怎样巧妙促成大订单？

怎样巧妙用自己的口才促成大的订单?下面我整理了好口才巧妙促成大订单，供你参考。

　排除客户疑义的几种成交法：

　1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

　1询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍如：某一细节，或者有难言之隐如：没有钱、没有决策权不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

　2假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处或快乐，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益将痛苦，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得xx外加礼品。我们一个月才来一次或才有一次促销活动，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

　3直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：xx先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?

　2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

　1比较法：

①与同类产品进行比较。如：市场xx牌子的xx钱，这个产品比xx牌子便宜多啦，质量还比xx牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如：xx钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

　2拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

　3平均法：

将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢?按xx年计算，xx月xx星期，实际每天的投资是多少，你每花xx钱，就可获得这个产品，值!

　4赞美法：

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重xx如：仪表、生活品位等的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

　3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

　1讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出，现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

　2化小法：

景气是一个大的巨集观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少巨集观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买xx产品的。

　3例证法：

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，xx人xx时间购买了这种产品，用后感觉怎么样有什么评价，对他有什么改变。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

　4、顾客说：能不能便宜一些。

对策：价格是价值的体现，便宜无好货

　1得失法：

交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足无法享受产品的一些附加功能。

　2底牌法：

这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

　3诚实法：

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的xx产品，您可以看一下。

　5、顾客说：别的地方更便宜。

对策：服务有价。现在假货氾滥。

　1分析法：

大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换著进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：xx先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行xx，可以提供xx，您在别的地方购买，没有这么多服务专案，您还得自己花钱请人来做xx，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。

　2转向法：

不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司别的地方的可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我xx亲戚或朋友上周在他们那里买了xx，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……

　3提醒法：

提醒顾客现在假货氾滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?xx先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗?

　6、顾客讲：没有预算没有钱。

对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。

　1前瞻法：

将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：xx先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗?xx产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧!

　2攻心法

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦!尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。

8、顾客讲：不，我不要……

对策：我的字典了里没有“不”字。

　1吹牛法：

吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信 *** 成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益好处说不。

　2比心法：

其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以xx先生今天我也不会让你对我说不。

　3死磨法：

我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销，同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。

方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果，当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”!

外贸新手如何把询盘转化为订单？

经常听到这个言论：做外贸不就是找到国外客户，用英文把产品推荐给他们，然后收款。就这么easy，能有多复杂？

没那么简单，外贸是和内销有相通之处，但是过程却完全不同。涉及到的环节还是挺复杂的，三言两语也说不清楚。

用一句话总结难易程度：一个专业的外贸业务员，在对一个产品比较熟悉之后，想要接到单子，需要利用自己专业的开发技能找到客户，然后用专业的谈判取得客户信任。成交率能够达到5%，就算是很高了。

为了大家能够对外贸有更清晰的认识，根据个人经验，说明一下传统外贸订单从初始到成交，需要涉及到的环节。

总的来说，外贸全套流程，涉及到的人员和环节有：生产、业务员、拖车、报关、快递、网站、会计。每个环节又可以细分为各个小的环节。所以，想自己搞起来，这几个关键环节的人脉不可缺少。

成立外贸公司，做好准备工作，一切就位，只是复杂，却不是最难的。相反，在我看来，这些前期准备工作反而是整个外贸流程中最简单的。等一切就位之后，开始客户的开发、谈判、跟进、成交，这才是最难的部分。

接下来，按照不同阶段，分别说明一下各个环节。

第一，前期准备

先看一下，想做外贸前，需要哪些准备工作。

1，产品和市场更新、了解、定位

不是有了产品就一定能做外贸，也不是“优秀的外贸业务员把垃圾都能卖出去”。毕竟有能力的外贸业务员不会浪费精力去销售“垃圾”。同样的道理，下定决心做外贸的话，就要将产品进行升级改造，让它适应国际市场的需求。

内检一下，看看自己的产品有无特色？有没有做这个产品外贸的厂家？国际市场有无需求？

这个不麻烦，绝大部分产品都存在市场，不同的是市场大小。若你发现很多厂家外贸做得很好，那就不用调查了。那么需要做的是，看看出口厂家的产品和自己的产品对比，有什么不同之处。找出自己的特色，确定有信心竞争，那就做吧。

若是自己的产品真的没有特色，也没有竞争力，国内市场都很贫乏，国外市场更不接受。但是你依然想做外贸的话，就升级改造。做外贸，完全不投入，只是指望不话费金钱、只花费零碎时间，寻找可能的客户来购买你的五特色、无竞争力的产品，很不容易。即使找高手来帮你，也是有心无力。所以，很多时候，别人拒绝也是合理的，毕竟人的精力和时间很有限。

不妨问问自己，你是下定决心做外贸？还是想把自己的产品销出去，却不想投入资金？

2，进出口海关备案等各种申办

想自己出口，进出口权是必须的，这个很好理解。没时间弄就找代理帮忙申请，不难操作。

除此之外，出口退税操作人员需要招聘，或者找代理。这个是后期有订单需要的，但是需要提前准备，现抓是来不及的。这些涉及到后期报关、电子口岸等操作，三言两语说不清楚。

总结来说，是用来操作订单出口一系列事宜的。具体操作，到时候现学也来得及，货代都会帮助你。

收款账号，也就是收汇外币的账号。找银行开通了就是，不麻烦。

3，建立网站、邮箱

我个人建议网站和企业邮箱尽量配置上，越高级越好。

外贸客户开发，本就是隔空操作，获取信任。你所能展示的本就不多，网站是第一印象。老外都很重视自己的网站，他们即使是很小的公司，也把网站做非常专业漂亮。对他们来说，网站就是打开客户购买兴趣的第一块砖。所以，同样的道理，他们也会第一时间查看供应商的网站。如果连外文网站都没有，观感自然降低不少，会错失很多客户。

企业邮箱是为了显得公司正规，搭配上商务化的邮箱签名和专业大气的网站，这就形成了你开发客户的一个小平台，哪怕你没有任何付费平台，这也足够你向客户说明自己的身份了。

4，快递和物流代理

国际快递公司签约，尽量拿到很好的折扣，用于后期寄单据。

然后推荐找一些国际快递代理，他们寄样品可以拿到更低的价格，比官方快递低很多很多。

货代合作，最好是信得过的、专业能力强的。一个强大的货代公司非常重要，因为你的货物一旦离开工厂到达港口，以为都是货代在操作，他们是最接近货物的人，一旦出现任何紧急情况，你能依赖也是他们。不要只在乎价格，专业能力才是更重要的，真遇到问题时就能感觉到重要性了。遇到不给力的货代，急死自己也没办法处理。

拖车公司。可以发货了，就得预约拖车公司了。找个经验丰富的，港口操作熟悉的，也别乱加费、不经常晃点的。根据货物生产日期，找货代订船之后，就要根据入货通知上的截港时间提前预约拖车了。

怎样才能接到外贸订单有这些方法可以尝试

如何提高咨询接待的有效询盘量

（1）必须掌握产品知识才能做到有问必答、沟通顺畅

信息接待专员所需的产品知识和销售人员差不多，但又不像销售那么精通，但是大致的产品用途、原理、技术参数等都要懂，同时客户需求相关的行业信息也要懂。

（2）识别客户需求，并针对性挖掘更多需求信息

有时候客户对自己的需求是模糊的，无法用很直观的语言描述，那么我们可以通过以下2种方法对客户的需求进行挖掘。

a.通过了解客户访问网站的轨迹、来源，提前预知客户发言内容，识别客户。在线客服软件-网站商务通可实现

b.根据客户情况沉淀预置一套了解客户需求的问题模型。先大后小，逐步定位客户需求，也可以根据询盘要素逐个询问。

（3）了解一些顺畅沟通需求的提问技巧

（4）索取****

客户对手机号码等****信息比较有戒心，所以获取客户****最重要是要给客户一个给****的理由，除了在沟通中依靠专业能力获取客户信任外，一般可以通过以下两个场景获得比较好的索取机会：

外贸新手如何才能很快熟悉业务接到订单？

导语现在的经济交易是全球性的，因此很多的公司的订单都是来之别的国家地区的，这些订单就是外贸订单。但是，不是所以的公司都能接到外贸订单的。那么，怎么样才能接到外贸订单，下面就来了解一下。

外贸订单

现在得国内企业都把生意拓展到国外，自然而然我们就需要接一些外贸订单来盈利。但是，外贸的订单是需要运送贷国外的，因此需要公司有相应的业务处理能力。

1、利用互联网在线获得出口订单：建立一个高质量的网站，可以展示公司和产品。通过新网站，您将获得产品和公司的初始声誉和关注。为了提高声誉，您可以上传公司、工厂、生产过程等产品。

2、发产品样品：有效的沟通在每一项业务中都起着重要的作用。如果你能有效地与买家沟通，表达产品质量，证明产品价格合理，买家肯定会要求你发送产品样品。如果样品还可以，你可能会得到出口订单。

3、参加贸易博览会、交流会：参与你自己领域的展会。你能详细介绍你的商品，解决方法并详细介绍你的企业。根据这样的方法，就可以与最有目的性的潜在用户紧密联系。但这一种方式花费价格昂贵，还需要构建、提前准备营销推广原材料、装卸费和当场工作人员。

4、利用国际贸易促进会：这些组织有许多国际联系渠道，可以指导或帮助您找到产品的买家并获得出口订单。通常，出口促进机构或出口代理的工作是基于他们签署的出口订单的固定成本。

5、利用咨询：这在发展外国市场和获得出口订单的国际贸易中也起着重要作用。您可以定期联系和销售。但是，您的产品和所需的客户信息应该详细说明，以便对方了解您真正需要什么。

6、与目标客户国使馆联系：大使馆有工作能力协助出口公司在其运营国扩张经营规模并找寻新的国外市场。但通常，大使馆是与经营规模比较大且早已有着优良市场销售的企业合作。必须符合要求，才可以逐渐与你们协作。

7、指定出口代理：一些出口商在目标国家/地区指定出口代理商，然后通过代理商选择并获得出口订单。这些代理商开展所有服务活动，包括技术问题，这是小公司进入新市场并获得出口订单的好方法。

温馨提示：获取外贸订单的基础是要让别人知道自己的商品，以及自己的商品是否能够符合别人的标准，然后就可以通过各种渠道来去获取外贸订单。