外贸英语函电格式如下:
1.齐头式?每行都从左边边线开始。便于打印,但布局不美观
2.混合式?寄信人的地址在信纸的中上部位明塌,而收信人的地租迅址是从?左边边线开始打印,结尾敬语连同签署是从中间稍偏右处。
3.改良式?除了日期、结尾仔手敬语和签署的排列与混合式相同外,其?余部分是从左边边线开始
4.简化式?类似齐头式,省略了称呼语和结尾敬语。突出主题。
希望对你有帮助！
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1．外贸信函的概念
商贸英文书信在我国又称为外贸书信，它是指外贸公司（企业）及其人员在对外贸易活动中，与涉外企业及其人员之间相互往来的以商贸交往为内容的各种英文信件。广义上的商贸英文书信还包括电报、电传、明信片以及各种商务报告书、广告词等。商贸英文书信是外贸交往的重要工具，外贸人员不仅要懂得外贸英语，而且必须善于运用外贸英文与贸易伙伴进行书信交流。
与普通信件相比，商贸英文书信有其特殊的格式、固定的商业术语和特定的商业习惯用语。由于东西方文化的差异，它与中文书信在形式和内容上也都有很大的不同。因此，要写好商贸英文书信，除了要求撰写人精通英语，具有较高的商贸专业水平和政策、法律水平以外，还必须认真研究商贸英文书信的写作特点和技巧，即信封的写法和信内的信头、收信人名址、称呼、正文、结尾、签名等几大部分。
2．外贸信函的分类
外贸信函从功能、用途上可分为：建立商贸关系、寻求代理、查询信用、推销产品、询问报价、订购货物等数种。
3．外贸信函的结构
（1）信封。信封一定要写得准确、整洁，是写信封的基本要求。但英语和汉语在地址的写法上是截然不同的。
英文信封的基本格式是（美国式）：
THETENTHNATIONALBANK，Stamp
101WallStreet，
NEWYORK5．N．Y．，
U．S．viaairmail
Mr．Liming，
No363，RenminRoad，
ChongQing，630000
China
这是英文信封的通常写法。按照中文习惯，则是这样的：
630000
中国重庆人民路363号：贴邮票
李明先生收
美国纽约市第5邮区·华尔街101号第10国民银行寄
由上例可见，英文和中文信封写法的最明显的区别，是收寄信人的先后排列不同。英文信封是先在左上角写上寄信人的名址（这是美国式写法，英国式写法往往将寄信人名址写在信封的左下角。），在信封正中写上收信人名址。在名址的排列顺序上，是先写收（寄）信人的姓名（名称），第二行写住址的门牌号、街名，第三行写城镇名称及所在地区的邮政区码，第四行写州名、国家名称。我们所熟悉的汉语信封写法和这就大不一样了。需要注意的是，我国由国内发往国外的信件，邮电部门规定有统一的外函信封。
其要求是，信封的正面写收信人名址，背面写寄信人名址。收信人名址应用英文书写，寄信人名址除国名用英文书写外，均用中文书写。
（2）信头。商贸英文书信与中文书信不同的一个特点是，在信纸的开头必须首先写上信头，即寄信人的名址和写信日期。而在中文信件中，这一部分是放在书信的末尾的。这是英文书信的固定格式。通常，信头写在信纸的右上角，先写寄信人名址（与信封上写法一样），再写写信日期。但也有写在信纸正上方和左上角的。如：
例一：
150KensingtonRoad
Brooklyn，NewYork12②，N．Y．③
June101985
例二：
Established1900
TELEPHONE：CHICAGOENVELOPECOMPANYCABLEADDRESS：
CALUMET42512901-2917INDIANAAVENUEENVELOPECHICAGO
Ref．No．CHICAGO，ILLINOISCODESUSED：
March161982ALLCODES
RENTLEY’SPREFERRED
注：实例中央上面Established1900是指该公司创立于1900年。因公司的历史悠久，可证明公司的信用良好，所以常常被采用。中间大写的是公司名称“芝加哥信封公司”和公司所在地“伊利诺斯州，芝加哥市印地安街2901-2917号”。左边的细小字（Telephone）是电话号码，Ref．No（等于CorrespondenceReferenceNo．）是“信件编号”，其用途是便于索引，按此号码可将信件归案存档，因而又可称为“索引号码”。右边的细小字（CableAddress）电报挂号，用于发收电报。这个公司只有“ENVELOPECHICAGO”二个字就够了，其手续费和电报费均能节省。（CodesUsed）即“使用电讯密码簿”。（AllCodes，Rentlev’spreferred）即“在所有密码簿中，请选用（Rentley）密码簿”。
例三：
17．PhilpotLane，London，E．C．①3，
25April，1991
写信头还需要注意的一点是，在写日期时，要区分开英国习惯和美国习惯。如1995年5月2日，按英国习惯，应写为“2ndMay，1995”按美国习惯是“May2，1995”。
（3）收信人名址。与信封上的收信人地址相同，一般写在信纸的左上部，即在寄信日期下隔二行起写。如：
Messrs．Allen＆Son（1919）Pty，Ltd．，
155，FlindersLane，
Melbourne，C．①1．
Australia
March16，1991
Messrs．Smith＆James，Inc．
500NortonBldg．
Seattle4，Wash
U．S．A
写收信人地址特别要注意的是，不仅要详细，而且必须按照收信人自身所固定的写法来写，不能随意改变，因为职业、职位不同，以及在不同的国家，其头衔、区域的写法是完全不一样的。
（4）称呼。商贸英文书信称呼的写法与中文信件的写法也是不一样的。这里所指的称呼，相当于中文书信“敬启者”，例如：DearSirDearsirs，
DearMadam，DearLadies，
Gentlemen：DearMesdames，
DearSirandMadam，LadiesandGentlemen：
在不同的信件中，称呼是多种多样的，但最常见的不外是Gentlemen（美国式）和Dearsirs（英国式）二种。可见，在商贸英文书信的称呼中，由于在“称呼”前已专门有收信人名址一栏，所以一般不再写收信人的姓名，通常就写Dearsirs或Gentlemen即可。只有在双方关系较为密切时，才加上人名，如DearMr．Small。在这里，DearSirs就相当于中文信件的“敬启者”之类的礼节性用语，是公文中常用的，不宜直译为“亲爱的先生”。另外，由于英、美习惯的不同，还要注意在“DearSirs”之后，通常用“，”号，而美国式“Gentlemen”之后，则应用“：”号。
（5）正文。这是一封信的核心部分。写作要求是要做到五个“C”，即礼貌（Courtesy）、简洁（Conciseness）、明了（Clarity）、正确（Correctness）和完整（Completeness），以准确表达自己的商贸意图。正文应从称呼下一行开始写，信纸在左右两边都要留约一寸宽的空白，以保持书信应有的齐整格式。同时，一封信要按内容分成几段，不要把一封长信写成单独的一段。为了明确起见，商贸英文书信常将各段加上编号或以每段之间加空行来分隔。但要特别注意的是，商贸英文书信原则上应符合“一事一信”的要求，即一封信原则上只谈一件事或主要只谈一件事，不要把几件事放在一信内叙述，以利于所谈事情能及时得到处理。
（6）结束语。是指在正文之后，签名之前所使用的客套用语，一般在正文最后一行的下一行或空一行书写。常用的客套语是：Yourstruly（你的真诚的），Yourssincerely（你的忠诚的）Yoursfaithfully（你的忠实的），等等。
在需要特别礼貌或带有特殊的官方性质的信件中，还可用YoursmostCordially（你的最真诚的）或Yoursrespectfully（你的恭顺的）等。
（7）签名。是指写信人在书信的末尾用钢笔签上个人名字或公司名称，相当于我国的签字盖章。在商贸英文书信中，签名通常要占三至四行，第一行常用作公司名称，全部要用大写；第二行用于个人签字，通常是既有签名，又有打印名，以便易于辨认签名；第三行常用于签名人的头衔。例如：Yourstruly，
FIDELITYTRADINGCO．ING．
（签名）
H．B．Haslehurst
GeneralManager
Verytrulyyours，
I．T．INPORMATION
（签名）
DirectorhoseM．Net
Verytrulyyours，
UNITEDEXPORTERSCOMPANY
（签名）
MaxdeHes
Verytrulyyours，
LEWERS＆COOKE，LIMITED
（签名）
E．W．Twelmeyer
PurchasingDepartment
Verytrulyyours，
STERN，MCRGENTHAU＆CO．，INC．
（签名）
EdwardN．Megay
MachineryDivision
在商贸英文书信中，即使是对认识的收信人，也要签上全名，即使信是打印的，也要亲自签名。在签名后打印上写信人的职务是很重要的，这是告诉对方你有处理信中所谈事务的权威。
商贸英文书信除了信头、收信人名址、称呼、正文、结束语和签名外，有的信还要注明收发信编号，载入特别注意事项，如注意事项或特别指定阅信人、书信主题、附言和附件等（当然这些都不是必需的，可视情况而定。），都有其固定的位置。如下图：
发文编号
收文编号
信头
日期
收信人名址
特别指定阅信人
称呼
书信主题
正文
结尾
签名
附件
下订单的函电信函的结构
推荐以下几种情况的邮件模板：
1.未付款订单的催款模板（请根据您产品的自身特点对描述内容进行修改）。
亲爱的xxx，
我们已收到您的XXXXXX订单。
但似乎订单仍未付款。如果有什么我需要的价格，尺寸等方面的帮助，请随时与我联系。
付款确认后，我将处理订单并尽快发货。
谢谢！
2.查看到买家付款完成的订单后，给买家发送订单确认邮件，并告知预计发货时间。
嗨，xxx，
感谢您为订单xxxxxxx付款。
我们将在接下来的3天内发货。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
3.填写了发货通知后通知买家当前状况（订单号，发货单号，运输方式和发货日期）。
你好，xxx，
我们很高兴告诉您我们已经下达了您的订单！您可以使用以下跟踪编号跟踪其进度：xxxxxx。
您也可以在以下位置自己跟踪订单的交付情况： xxxxx 。您的订单通常需要30天左右的时间，但是由于这是购物旺季，物流公司非常忙，有些订单可能会花很长时间才能到达。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
4.超过5天尚未更新物流信息，让买家再等待。
亲爱的xxx，
众所周知，这是购物旺季中最繁忙的部分，物流公司正以最大的产能运转。
您的收货信息尚未更新，但请放心-我们会在更新可用后立即通知您。
感谢您的耐心等待！
5.货物退回，换物流方式重新给买家发货，并延长收货时间。
你好，xxx，
由于本购物季对物流的压倒性需求，最初的派送失败了。
不用担心 我们已经向另一家物流公司发送了您的订单。您可以在以下位置跟踪您的订单的新交货： xxxxx 。
我们还延长了您确认交货的时间。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
6.长期在途，确认是否收到货物，减少买家未收到的费用。
你好，xxx，
如果您尚未收到订单，请不要担心。我们刚刚检查了跟踪信息，它就在路上！
如果您没有收到包裹，也不必担心您的钱或购买，我们将重新发送您的订单，或者您可以申请全额退款。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
7.距离确认收货超时还有1周，依然未妥投，告知买家物流的大致情况，并且告知买家会给他延长收货时间，请买家不要提交纠纷。
你好，xxx，
我们检查了跟踪信息，发现您的包裹仍在运输中。这是由于本购物季对物流的需求异常旺盛。我们还延长了您确认交货的时间。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助，而不是提交退款请求。我们的目标是尽快解决所有问题！
谢谢！
8.客户投诉产品质量有问题（表示退款意向，并愿意配合解决问题，承诺下次购买能给予折扣），请根据订单实际情况进行更改。
亲爱的xxx，
得知此消息我感到非常遗憾。既然我仔细检查了订单和包装，以确保一切都完好？我认为在运输之前，可能在运输过程中发生了损坏。
但是给您带来的不便，我仍然感到非常抱歉。我保证，下次您从我们这里购买商品时，我会给您更多折扣，以弥补这一差额。
感谢你的理解。
根据以下内容写一封外贸函电
下订单的函电信函的结构需要九个部分组成。
1、信头，信头是写信人公司的名称，位于信纸的上部。外贸公司或厂家一般都备有印有信头的信笺。信头通常应包括公司名称、地址、邮编、电话号码、传真号码、E-mail等。
2、日期，需要写上下订单时的准确时间。
3、引证号码，一般有两个它是发信人为了便于归档分类所作的编号，同时也是希望对方复信时指明原信编号，以便查找。
4、信内地址，收信人的公司名称及地址。
5、称呼，写信给公司时常用DearSir英或Gentlemen，如写信给公司的某个人，可用DearMr女性用DearMadam，较熟悉的人可称呼DearJohn，DearAlice等。
6、事由，位于称呼语下面，常用大写或划底线形式以示醒目，使收信人一看便知其内容，并能及时转交有关经办人。
7、正文大多包括三部分，第一段，引导段。第二段，提供信息或说明事实。第三段，涉及将来的打算和行动。
8、结尾敬语，外贸函电不管什麽内容大都采用格式俗套Yoursfaithfullysincerelytruly，其中Yours可以与后面成分颠倒。
9、签名签名通常打印在手写签名的下面，其下打印写信人的职务或职位。
Dear sirs,
Your offer of 9 Feb received with thanks. We have studied your catalogue and price lists of the products, and now we confirm this purchase order.
Hereby we just want to stress that it is our first order, we'll have further orders if your first delivery meet our greatest satisfaction.
We are so glad we can establish business relations with you , and we hope we 'll have further cooperations with each other in future.
Regarding our finacial status, please come to Guangzhou branch, Commercial Bank for consultation.
Thanks&Regards
Yours sincerely,
XXX