外贸订单专员岗位职责
在不断进步的时代，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是我为大家整理的外贸订单专员岗位职责，欢迎大家分享。
外贸订单专员岗位职责1
岗位职责：
1、根据客户合同或出口订单评审要求录入及跟进；
2、负责处理订单咨询工作，包括与客户，供应商，及内部生产过程中；
岗位要求：
1、全日制专科以上学历，英语良好；
2、工作勤奋，做事认真仔细，责任心强，思路清晰；
3、有良好的沟通和协调能力，工作承压能力强。
外贸订单专员岗位职责2工作职责：
1、客户订单打印，订单审核、订单的梳理和操作；
2、协助处理客户订单跟踪，解答客户运输疑问；
3、协助物流与公司销售客服交接每日的发货情况，订单投诉及时跟踪处理；
4、归类整理客户发货产品，按客户要求分类理清；
5、听从客户、公司客服的'调货、发货、货物跟踪安排。
岗位职责：
1）外贸订单跟进；
2）业务台帐整理、制作及更新；
3）跟进货物到货情况，制作报关单据；
4）ERP系统订单操作；
5）直属经理安排的其他工作；
任职资格：
1）国际贸易或英语专业为佳；
2）工作细致，具有良好的职业道德素养，责任心、沟通表达能力强；
3）大学英语四级及以上，有良好的英语听说能力；
4）能熟练操作办公软件
;外贸跟单员的主要工作内容是什么？
一、外贸订单员主要工作内容如下：
1、负责客户管理工作，需要及时处理客户邮件，提高客户满意度，跟踪客户服务；
2、产品销售过程中各部门的沟通协调；
3、负责品牌销售订单的系统操作与品牌采购订单下发与跟进；
4、负责品牌订单出货跟进与异常处理；
5、品牌订单市场物料支持；
6、负责国际订单样品支持，国际订单库存跟进；
7、负责领导安排的其他临时工作。
二、外贸订单员岗位要求如下：
1、CET六级以上或专业八级，熟练的英文书面表达能力;
2、男女不限，年龄25~40岁；
3、1年外贸行业相关工作经验;或优秀的应届毕业生；
4、国际贸易、英语、经济管理专业优先，应届研究生优先；
5、良好的沟通协调能力，性格开朗、随和、善于与人协作;
6、有很强的责任心，认真，细心，要极具耐心；
7、熟练使用各种office 软件；
8、热爱互联网及电子商务。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。?
外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企 业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。?
扩展资料：
一、跟单员：
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
二、 分类：
跟单员分为：业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。
业务跟单：对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单：对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
三、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
1、分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
2、预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
3、表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4、专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5、与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
6、人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
7、法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
8、谈判能力。有口才，有技巧。
9、管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
10、物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。
参考资料：