1. 对方潜在盖章就是确认订单了，但是你要看一下你们的付款条款，如果是信用证，最好等对方开出信用证在生产，如果是TT，有预付款的话，收到预付款再生产更安全些。
2. 参考1中的回答。
外贸：关于收到订单后客户要求的确认书
外贸操作全流程\x0d\\x0d\1．客户询盘：一般在客户下purchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 \x0d\\x0d\2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice给客户做正式报价。\x0d\\x0d\3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。 \x0d\\x0d\4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 \x0d\\x0d\5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 \x0d\\x0d\6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： \x0d\\x0d\6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 \x0d\\x0d\6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 \x0d\\x0d\6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 \x0d\\x0d\7． 验货： \x0d\\x0d\7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。\x0d\\x0d\7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 \x0d\\x0d\7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 \x0d\\x0d\8．制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。\x0d\\x0d\9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 \x0d\\x0d\10． 租船订仓： \x0d\\x0d\10.1．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。 \x0d\\x0d\10.2．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。 \x0d\\x0d\10.3．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。 \x0d\\x0d\10.4．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。 \x0d\\x0d\11． 安排拖柜： \x0d\\x0d\11.1．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等 \x0d\\x0d\11.2．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。 \x0d\\x0d\11.3．要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。 \x0d\\x0d\12．委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。 \x0d\\x0d\13． 获得运输文件：\x0d\\x0d\13.1． 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。 \x0d\\x0d\13.2． 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。 \x0d\\x0d\13.3． 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。 \x0d\\x0d\14． 准备其他文件 \x0d\\x0d\14.1．商业发票：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。 \x0d\\x0d\14.2．FORMA原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。 \x0d\\x0d\14.3．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。 \x0d\\x0d\14.4．装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。\x0d\\x0d\14.5．装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要于提单相符。 \x0d\\x0d\15．交单： \x0d\\x0d\15.1．采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。\x0d\\x0d\15.2．采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。 \x0d\\x0d\15 3．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。 \x0d\\x0d\16．业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。 \x0d\\x0d\17．文件存档：所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。 \x0d\\x0d\18．单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。 \x0d\\x0d\ 据介绍，今年6月份以来，连续数家出口企业在使用新版核销单向海关申报出口时，出现通关受阻情况。如6月19日广州一公司在向张家港保税区海关申报出口船用油漆时，系统提示“核销单未核注”，无法通关。造成上述情况的主要原因是：出口企业核销单网上备案不及时，且与代理报关行之间衔接不当，出现先向海关申报，后办理核销单备案的情况，致使出口核销单电子数据发送滞后，海关无法核注，影响了企业通关。类似情况在其他海关也时有发生。 \x0d\\x0d\ 为保证8月1日后电子口岸执法系统能够在全国范围内顺利运行，海关提醒出口企业应重视出口报关前核销单的备案工作，以便加快通关速度，使企业的出口产品迅速进入国际市场。 \x0d\\x0d\ 企业到海关报关出口前，必须上网向报关地海关进行新版核销单使用的报关前备案。一张核销单只能对应用于一张出口报关单。未进行报关前备案的新版核销单不能用于出口报关。 \x0d\\x0d\ 企业已经进行口岸备案的核销单，在出口口岸发生变化的情况下如何处理？ \x0d\\x0d\ 已进行口岸备案的出口收汇核销单，在核销单未被用于出口报关的情况下出口口岸发生变化，可上网申请变更并重新设置出口口岸。 ...
如何说服客户下单
Sales Confirmation
表明你们确认供应客户所订购的货物，包括其他交易条款如：价格数量、金额、质量、包装、交货时间、运输、付款、索赔、保险、仲裁等等.
也可以将Proforma Invoice改个名提供给客人。
你好，我是外贸新手，请问在订舱前要向客户确认什么呢？客户指定货代和自己找货代出货程序一样吗？
问题一：如何让客户下单 ，如客户提出一个要求，而这个要求你又可以做的到，你就可说：好的，我答应您，你把单下过来吧，相信你答应了客户的条件后你也要求客户给你定单，客户也会答应。事实证明，请求法具有提醒客户、加强客户对你的印象的作用，还能满足客户的幸福感，在你的请求下，客户给你定单，他（她）会觉的是在帮助我们，帮助别人是一件幸福的事哟，但这一招有个缺点，在客户也有难处的时候，你的请求就增加他的压力，会导致逃避你，所以用这一招要要把握好火候！ 2 转移法 这是一种化劣势为优势的方法，用的好的话能一点拔千斤，让客户顿悟，恨不得立马下单给你，如保险员在推销保险时，客户说：我现在很穷，没有多余的钱买保险，保险员就说：正是因为您现在生活不宽裕，所以更需要多一份保障，你看，多妙！还比如，一个家电产品招商员遇到经销商说：你的产品知名度不高，不好推广啊，你看这招商员是如何应付的：是的，我的产品知名度不高，但我给你的利润比知名产品高出很多呀，知名产品都没什么利润，运用这种方法就是要知已知比彼，要懂的借力打力。 3 威协法 注意哦，这不是黑社会的那种威协法哟，这指的是如客户不买你的产品的话，会对客户产品一定的损失、不良后果和遗憾。最单的一个例子，在汽车站上售票员对犹疑不决的客户说：这是最后一班车了，您不坐今天就没有车去了，相信没有人会承担这样的风险。如工业产品的业务员对客户说：您需要的这批产品我现在还有库存，但我不敢保证过几天还会在，如果您现在下单的话这批货就留给您，如这批货出的的话，从国外进口要3个月时间，如果客户确实需要又急的话，他（她）会求你要。还比如限定最后时间：现在是最后一天优费时间了，明天就开始就要原价出售了，没人能拒绝天上掉下来的陷饼，用这一招就要掌握好客户的心理，掐到客户的痛处。 4 假设法 这是假设客户购买你的产品的话，会带给客户的好处，如手推销员说：您如果购买了我们这款手机的的话，您就可随时听听音乐，让你轻松每一刻，还可把您和家人的快乐时光拍下来，留给您美好的回亿。这一招重点在于能出色的描绘产品带给客户的好处和便利。 5 二选一法 这一招很实用哟，也叫选择法，就是拿出两种方案给客户选择，结果无论客户选那一种方案，都是要和你成交，如卖衣服的对客户说：您喜欢这件**的还是红色的呢？ 工业产品的业务员说：您看是今天还是明天下单给我呢？，客户的回答不论是今天还是明天，都是要给你单，用这一招还可增加购买量，如：您要买1000个还是1500个呢 客户答应是1000个你也高兴的跳起来。这一招的妙用很还多，这靠你自已多动脑哟。 以上几种方法给销售同仁参考参考，要靠自已去运用，对一个事件可以同时运用几种方法，很多人懂的理论，可是不懂的去学习实践，告诉你一个方法，把以上几招分开来一招一招有意识的去练习，如二选一法，有意识的去对同事说：你今天吃苹果还是香焦，而不是说：你今天吃什么水果？只要多练习，你一定会成为业务高手，有一名话说的好，业务员多如牛毛，顶尖业务少有牛角，你是牛毛还是牛角呢？
问题二：如何说服客户下订单？ 1） 你的产品是市场需要的，也是客户希望得到的；
2） 产品的性价比高；
3） 你的产海生产管理良好，质量有保障；
4） 工厂（公司）信誉口碑好
5） 能以“三按（按时、按质、按量）交货；
能保证以上这些特色，你就尽量的做客户的工作吧。但要注意不要过火哦！
问题三：怎样跟进客户，让客户下单 跟踪，骚扰！让客户记着你，这次不合作，至少下次再采购的时候能够想起你，给你一个报价，参与竞争的机会！
大部分的客户都是通过不断地跟踪得来的，至少我的大部分客户都是如此！
我是这样跟踪的：
1.报价时，信息比较全面，本身就给客户留下比较专业，比较诚恳的印象，客户会比较愿意跟专业的供应商合作！
2.有效期话题：
例如你的有效期20天，在最后的几天，我们可以借有效期为题通知客户，若要下单请在有效期内！再或者，你就通知客户，现在市场价格已经开始上涨，但是我们的有效期还可以适应，请尽快通知我们！这样个客户留下了比较守承诺的印象！
有效期内，客户未答复，则可以在有效期结束的第二天，就要通知客户，我们的有效期已经失效，但是如果再需要，请来信咨询，我们还会提供比较合适的价格给您！
4.重复报价：这招比较常用，估计很多人都在用。只要价格调整了，就发价格给客户，即便是本身价格未变，但是由于海运费，汇率等因素的影响，还是会变化，告知客户！
5.询问需求法，这个方法也可以常用，例如说，不知道你最近是否有订单，请即时通知我，我给你报一个价格，参考一下！
还有很多，上面6条都是我常用的，虽然并不是每一个客户都能拿下来，至少，我没有让客户忘记我，对方有需求的同时，至少还会告诉我，寻求报价，经过谈判也曾经拿下了好多客户！
问题四：如何让客户快速的下单 1、告诉客人真实的情况，可以直接和客人说我们的真实情况，告诉他我们遇到的情况，然后提出我们的解决方案。比如说我们可以将交货时间做推迟，或者是分批交货，当然一定要和客人沟通好，一定要告诉客人真实情况，不要担心定单。
2、.我个人认为，任何一种产品都有它的固定的销售目标，我们可以向纵深的方向去发展，向五金产品的专业买家发展更多的潜在客户。
3、样品是生产订单的最基本的要求，样品的质量是非常重要，我们必须将样品做好满足客人的要求，客人才能够安心的下单。
所以我一定要把样品做好，做到客人满意为止，至于我的某些技术或者其他方面达不到要求，我可以直接告诉客人，我们现在的目前情况，如果能做到，一定要去做，如果做不到，要告诉客人，和客人进行协商沟通解决这个问题。总之样品对于外贸来说是非常重要的。
对他这个企业一定要重新做好样品，按照客人的要求做好样品，因为没有好的样品是不可能有订单的。
我们除了价格以外的优势，比如说质量、服务、诚信，从这些方面来说服客户，让客户产生新的信任感。
5、一般货到港的时候，货代首先跟我们的客人沟通，正常的做法都是这样，因为拖延出现舱管费的问题，这在有些国家费用是很高的如果是因为货代的问题我们可以来跟货代做沟通，产生的费用应该由货代来负责。
当然一般的情况下，这种情况是很少的，货代一般只负责运输，不希望看到我们的货是不是在港口，可能是客人的问题。同时我们也要和客人沟通，告诉他货已经到了，赶快准备提货。
6.客户下订单是由我们和客户沟通中才能够知道他下不下订单，所以我们必须首先注意的是，在沟通中发现客户有没有下单的可能性。
奚树新说:第二，客户下单何时能够下单。 第三、客户目前有没有其他的担心和忧虑。第四、针对这些情况我们来想一些办法，来和客户跟踪、沟通。 这是一个过程，需要时间。也只有在沟通中才能发现（问题）。
7、我们要分析这个客户的性质，客户是不是品牌制造商？客户是不是中间商，贸易商，批发商。
除了是品牌商，可能客户关心的是质量，这时候对于我们价格没有优势的情况下，我们就可以在质量上、服务方面来和客人沟通，同样我们可以举一些我们成功的案例，来证实我们给某某品牌商制造。
8.这就是我们目前中国制造商很大的问题，我在这里还是强调，诚信是非常重要的。
所谓的样品是客人的珍藏样，一定要按照样品的质量去做，出现这样的问题的话，可能是我们的生产管理出现问题，
我们一定要来研究我们自己，我们的生产管理方面的问题。同时负责任的话，我们应该和客人沟通，告诉他真实的情况。不要去蒙别人，我们*或者蒙别人也只能蒙一次，如果不告诉客人装糊涂，等客人收到货的时候那可能很麻烦。第一、可能和我们打官司，第二、可能不出现第二次合作的机会。
奚树新说:所以我建议一定要按照样品来生产。出现问题的时候一定要及时和客户沟通，告诉客户真实的情况，想办法解决。
问题五：如何说服客人，马上下订单 告诉客户，认证费用是在订单之外的，一般认证都是客户买单的，如果您们只有这一次交易或是你需要做认证的这款产品之后不再进入欧洲市场的话就亏大了，如果这款产品还能有进欧洲的可能做一个也无妨。毕竟这个必须要的！深圳检测认证机构的哦！
问题六：客户长时间没下单有什么好的方法让客户下单吗 你可以直接给客户打电话，了解下没有下单的原因。帮课建议简单委婉点说，好久没跟你联系，给你打个电话问候下，也想了解下近期是否会有订单呢？有一段时间没下单给我们，是不是我们哪里做的不够好？如果是，请直接告诉我们，我们一定会改正and update u more better services in future.随时保持感恩心态，对任何帮助你的人随口说谢谢会让你在别人看来涵养更高。
问题七：怎么才能说服一个顾客立刻下单 要精准的
问题八：怎样说服客户下更大的订单！ 补充一下，说服客户能不能更大的订单：
1、了解客户的需求（有没有增加订单的需要，如果没有就不要白费心机了），如果有那么就
2、了解客户的订单增加在哪方面（具体除了你，还和谁在合作）
3、了解客户负责订货的经理或者副总或者老板他的想法（为什么把订单分流）
4、了解清楚，你才能知道自己应该怎么做
前面4点都是“了解”开头，那你应该知道原因了吧，就是要非常清晰市场（客户）的需求量，你才能制定自己的供应。
以你的问题，我估计是可能出现订单分流的情况，这里有以下几点原因：
1、你厂的长产量达不到客户的要求
2、你回报给主要负责人的点数比其他人低
3、你们在交货时间上让客户不放心
解决以上3点，是你跟客户谈增大订单的基础。
希望可以帮你。祝你成功。
问题九：如何让客户快速下单 设备优惠期限，例如超过今天，明天就涨价；优惠活动还有XX天就结束等，能提高客服下单速度。但最关键的还是你的产品是否真的能完全解决用户需求，是用户急需的。
问题十：如何做到让客户尽快下单呢?求答案 你好！很多时候客户会持怀疑的心态来询问质量、价格、付款、交货等。 我们现在目前和客人沟通大部分都是通过电子邮件、Emill的方式，这是我们沟通的主要环节，所以在电子邮件沟通的时候我们必须要及时、专业、说到做到。外贸的业务是通过样品确认样，然后到订单生产。在样品这个环节， 刚才我们谈了，我们一定要能够百分之百的做到，按照客人的要求来生产。而且在这里讲一个速度、时间。
因为每个环节如果我们能够尽快的满足客人，这样给人的感觉我们真的是有诚信的，因为通过个人的经验，我做事是第一时间非常的紧急，
客户对你的产品满意
1、熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，
人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
多了解同行的状况，然后具体比较一下和同行间的差别在哪里。要么就是产品不够吸引客户，要么就是价格问题。还有旺铺的形象也是很重要的一个因素
询价的多，说明您的产品潜在客户多，有一定的市场基础；至于为何没有下单的则要具体情况具体对待了，我认为有以下几个方面值得您考量：
一、阿里在很大程度上只是个交流的平台，在现时电子商务的安全性普遍遭到责疑的情况下，绝大多数人只会在此交流，网下交易；不可有那种平台搭建好了，只等客户自动找上门的思想；
二、不同的商品有不同的营销方式，如果您的商品是一些价格较高或是技术含量较高、工艺较复杂的，或是订单较大的；一般情况下，购买方都很慎重，在没有搞清或是货比三家、价比三家的情况下，不会轻易下单的；所以在有询价的情况下，应建立准客户档案，经常及时地与准客户进行沟通。
收货人，通知人，目的港，shipping mark，是否要打托盘，是否需要产地证之类的，另外对船公司有没有要求。
如果是走散货，客人指定的货代和自己找货代程序都一样，只是收费上不一样；
如果是走整柜，客人指定的货代帮你订舱，你可以找自己的货代来安排拖车和报关，这样费用肯定会比指定的货代便宜。