商家补发是否需要自己出钱,具体如下:
1、如果商家补发是因为库存不足或者订单延迟发货等原因,一般需要商家自己承担补发的费用。
2、如果商家补发是因为客户不满意或者出现质量问题等,一般由商家承担补发的费用。但是,具体的费用承担方式还需要根据商家和消费者的约定来确定,消费者可以提前咨询商家了解清楚。
商家补发的原因可能有很多种,以下是一些常见的原因:
1、库存不足:如果商家库存不足,可能会进行补发,以确保订单能够及时发货;
2、订单延迟发货:有时候,商家的订单可能会出现延迟发货的情况,这时候需要进行补发;
3、质量问题:如果商家的商品质量存在问题,需要进行补发或者更换;
4、客户不满意:如果客户对收到的商品不满意,商家可能会进行补发或者更换;
5、售后维修:如果商品出现故障或者损坏,商家可能会进行售后维修,并进行补发。
综上所述,商家补发的原因可能还有其他情况,具体情况需要根据商家和消费者的具体情况来确定。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
外贸类:报价后对方要求看样品先,回复可以免费提供样品,但是请对方付运费,之后对方就没音讯了,该如何
1.有些国家清关需要产地证,一般客户会告诉你,提单出来后就可以做了。
2.提单一般是开船后就可以拿了,当然,你要把运费结了,拿到提单后和清关文件一起寄给客户。
3.一般是报关后20天~一个月的时间可以拿回核销单
4.一般在CIF条件下需要买保险,当然,客户单独要求时也可以买。 电放保函是你需要做电放提单是提供给船公司的保函。
5.信用证交易方式下,是要通过银行来进行交易的,所有得单证需要通过银行的审核,才能拿到货款,银行交单就是货物出口以后,把所有规定的单证交给银行审核。
外贸销售买方要求免运费怎么回复
说是公司规定,能提供样品,但要客人负责运费,毕竟到国外的运费不便宜,如果一年有一两百个可以要免费样品还免运费,是一笔不小的开销。可以这样跟客人说,这次客人给样品运费,如果成功下单,把这次他付的运费,在第一个订单中扣掉。这样就表示你们公司很有诚意了。
如果运费很低,而你的利润很高,运费相对于货值或者利润来讲微不足道,那就可以答应。当然你要让客户觉得你是排除万难,专门为他申请的,仅此一次,以防之后合作他还要求免运费。
如果运费高,你可以申请客户和你们各付一半。要是你们真的承担不了,那就实话实说,讲讲你们的成本,给他算算你们的利润。然后可以说在产品价格上给申请一点折扣,但是运费是不能承担的。
也要看你们这个产品行业,是不是其他卖方都承担。如果大家都不承担,你也没必要跟这种不舍得掏运费的客户浪费时间。