在淘宝买的东西换货成功后还能退货吗
在淘宝买的东西换货成功后还能退货吗
1、淘宝换货一次后还能退货。在淘宝上如果经过一次换货后,对产品还是不满意的话,可以联系客服进行退货处理,和客服达成协商后在待收货页面点击退款申请即可。需要注意的是,淘宝运费险换货后退货不能理赔。
2、淘宝换货后还可以再退货的。如果该商品有7天无理由退换货,那就比较简单,退货的时候直接选7天无理由退换货即可;如果没有7天无理由退换货,可以事先跟卖家沟通一下,如实相告宝贝不合适,需要退,一般卖家都会同意的。
3、网购换货后还是不满意可以申请退货退款。消费者为生活消费需要通过网络购买商品,可以自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条的规定退货。
换货以后还能再退款吗?
换货以后还能再退款吗?
淘宝买的东西换货成功后,距离交易成功不超过15天的情况下,可以申请退款。具体如下:如用户的订单还没有交易成功,可以通过退款/退货申请退款;如用户的交易已经成功,可以在交易成功15天内申请售后。
你好,一般情况下,如果已经完成了换货流程并且收到了新的商品,就不能再将其改为退款。因为换货意味着您已经同意用新的商品替换原来的商品,而退款则是要求将原来的商品退回并获得相应的退款。
淘宝换货一次后还能退货。在淘宝上如果经过一次换货后,对产品还是不满意的话,可以联系客服进行退货处理,和客服达成协商后在待收货页面点击退款申请即可。需要注意的是,淘宝运费险换货后退货不能理赔。
以淘宝7版本为例,淘宝第一次换货之后,是还能选择退货的,因为淘宝买家在订单生效时间内有2次申请退货退款的机会,但若是用户已经选择了确认收货,是无法二次申请的。
宝如果申请换货再取消换货以后不能申请退款。售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议主动联系商家处理,如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
淘宝换货后还能退货吗
淘宝换货后还能退货吗
1、淘宝买的东西换货成功后,距离交易成功不超过15天的情况下,可以申请退款。具体如下:如用户的订单还没有交易成功,可以通过退款/退货申请退款;如用户的交易已经成功,可以在交易成功15天内申请售后。
2、淘宝换货一次后还能退货。在淘宝上如果经过一次换货后,对产品还是不满意的话,可以联系客服进行退货处理,和客服达成协商后在待收货页面点击退款申请即可。需要注意的是,淘宝运费险换货后退货不能理赔。
3、网购换货后还是不满意可以申请退货退款。消费者为生活消费需要通过网络购买商品,可以自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条的规定退货。
4、淘宝换货后还可以再退货的。如果该商品有7天无理由退换货,那就比较简单,退货的时候直接选7天无理由退换货即可;如果没有7天无理由退换货,可以事先跟卖家沟通一下,如实相告宝贝不合适,需要退,一般卖家都会同意的。
5、淘宝换货后不满意可以退货,与商家协商一致,确定退款时运费哪一方出和退货地址等问题即可。在你的该订单后面有一个“退货/退款”点击并提交你退货的货单号。商家在签收货单并确认无损后应该及时退款给你。
6、可以。淘宝换货后不满意可以退货,与商家协商一致,确定退款时运费哪一方出和退货地址等问题即可。在订单后面有一个退货/退款点击并提交退货的货单号。商家在签收货单并确认无损后应该及时退款给用户。
换货之后不满意还能退货吗
换货之后不满意还能退货吗
网购换货后还是不满意可以申请退货退款。消费者为生活消费需要通过网络购买商品,可以自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条的规定退货。
可以。淘宝换货后不满意可以退货,与商家协商一致,确定退款时运费哪一方出和退货地址等问题即可。在订单后面有一个退货/退款点击并提交退货的货单号。商家在签收货单并确认无损后应该及时退款给用户。
淘宝换货后还可以再退货的。如果该商品有7天无理由退换货,那就比较简单,退货的时候直接选7天无理由退换货即可;如果没有7天无理由退换货,可以事先跟卖家沟通一下,如实相告宝贝不合适,需要退,一般卖家都会同意的。
京东换货后还能退货吗
京东换货后还能退货吗
1、京东换货后还能退货吗?京东换货后还能退货。自换货之日起7天内,若发现产品性能故障,消费者仍然可以选择退货、换货或修理。
2、JD.COM可以在换货后退货。自换货之日起7日内,如发现产品性能故障,消费者仍可选择退货、换货或修理。京东自营商品7天无理由退货标准。
3、京东换新后还能申请退货。登陆后进入我的京东,点击客户效劳下的返修/退换货,呈现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修。
4、换货后是可以再退货的,只要时间不超过订单完成后的十五天即可,继续在订单列表的后面点击申请退换货。然后联系京东上门取货。除此之外也可以直接联系在线客服提交退货申请。
5、京东申请退款步骤如下:打开京东官方首页,然后点击上面的请登录,如下图所示。在打开的京东登录页面里,直接输入帐号和密码,然后点击登录,如下图所示。
换货成功可以改为退款吗?
换货成功可以改为退款吗?
可以改的,但是淘宝上面只能申请一次换货,取消的话,你就只能申请退款或退货退款,这些是可以反复修改的。
可以改的,但是淘宝上面只能申请一次换货,取消的话,就只能申请退款或退货退款,这些是可以反复修改的。
淘宝买的东西换货成功后,距离交易成功不超过15天的情况下,可以申请退款。具体如下:如用户的订单还没有交易成功,可以通过退款/退货申请退款;如用户的交易已经成功,可以在交易成功15天内申请售后。
退换货规定
《消费者权益保护法》中关于法律的规定:
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供的产品其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
消费者在购买某产品之后,若是按照使用说明操作后,发现产品并没有预期的效果,或者是说产品的质量存在瑕疵,那么可以在与商家约定的时间范围内,带着购买到的商品,到购买处提出退货的请求。
7天无理由退换货法律规定是指消费者网上、电视等方式购买商品后,从收到商品之日起7天内可以退货,且不需要说明理由。7天无理由退换货的赔付条件有买家提出赔付申请的卖家支持7天无理由退换货服务,同时买家要求7天无理由退换货被卖家拒绝等。
消费者如何维权?
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、 消费者定作的;
2、 鲜活易腐的;
3、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、 交付的报纸、期刊。
如何进行退换货流程
消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。为防止无条件退货权利的滥用,除非消费者和经营者另有约定,无理由退回商品的运费由消费者承担,同时在线下载的数字商品不适用无条件退货。
三包法规定退换货条件是什么?
所谓三包指的是销售者,修理者和生产者对销售出的商品承担修理,更换和退货的责任。根据国家关于新三包的规定,部分商品实施三包的时间规定如下:
1.产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货,换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款。
2.产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
3.在三包有效期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。
4.在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
5.折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
6.维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不附的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。
法律依据:《消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考下面方法处理:
设备型号:苹果6s
设备系统:13.2
软件系统:淘宝8.11.0
1、首先手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面,找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单。
2、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到需要进行退化货的商品订单。
3、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。
4、在退换货界面,选择服务类型(这里有三种,第一种为未收到货物需要退款的,第二种为已收到货物需要进行退换退款的,第三种为已收到货物需要进行更换的),这里以换货为例。
5、进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”。
6、提交之后等待商家处理您的退换货申请,在此之前,如果你想更改还可以点击下方的修改申请。
7、商家同意换货申请后,系统页面回提示退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入。
8、在填写退换货物流信息界面,将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”。
9、系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,就会寄出相应的换货商品或者退换货款了。