鞋子质保期取决于鞋子的材质，真皮类鞋子质保期为3个月，其它材质鞋子质保期为的1个月。
根据鞋类三包规定，真皮的鞋子自出售日开始算起，质保期是3个月，而非真皮类鞋子，如人造革面、漆皮面、布面材质等，质保期是1个月。
三包期限：客户购买产品之日起7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月。
购销协议书
这样。你可以让客户去了解下现在的机器的保修期大致的时间是多久，因为，做机器的话，保修期各大公司都是大同小异的，如果别人可以保证，我们当然也没问题，机器毕竟是消耗品，不是所有部件的寿命都是同步的，而且，现在的机器利润也只有这么多，没有几家制造商会把保修期设置的过长，所以，机器的质量是可以保证的，只是，保修的问题那就只能尽我自己的力了。。
产品保修承诺书
在发展不断提速的社会中，我们都跟协议有着直接或间接的联系，签订协议可以解决现实生活中的纠纷。我们该怎么拟定协议呢？以下是我为大家整理的购销协议书7篇，希望对大家有所帮助。
购销协议书 篇1合同编号：201404001
签约时间：20xx-4-7
签约地点：甲方办公室
供方：黑龙江神宇丰种业** 需方：珲春宏达种子经销公司 开户行：工行锦江支行 开户行：农业银行珲春支行
帐 号：0903021719201164915 帐 号：0806012018201365312
在平等互利原则基础上，双方友好协商，同意按照适用《合同法》签订并执行本合同。
1. 产品名称、数量、金额：
2. 质量标准及交货检验：质量符合国际（GB1353－20xx）二等玉米
标准。容重≥680g∕1，水分≤15%，杂质≤1%，焦糊粒≤1%，不完善粒≤8%，无发热、虫蛀现象，色泽气味正常。
3. 交货地点：珲春宏达种子经销公司
4. 交货时间：20xx年4月30日前，如遇不可抗拒力时间顺延。
5. 计重、包装：以双方实际交货数量为合同结算数量，散装。
6. 付款方式：银行转账或现金支付。
7. 合同有效期：至货款两清为止。
8. 合同责任：按《中华人民共和国合同法》办理。本合同执行过程
中适用不可抗拒力以及有关法律规定的免责条款;执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。如协商不成提交原告所在地人民法院诉讼。
9. 本合同一式两份，双方签字生效;未尽事宜，双方协商解决。
供方：黑龙江省神宇丰种业** 需方：珲春宏达种子经销公司 **代表：**代表：
购销协议书 篇2合同编号：201009001
签约时间：20xx-9-7
签约地点：大连 供方：桦甸市鹏达工贸**
需方：厦门中谷粮油贸易**
在平等互利原则基础上，双方友好协商，同意按照适用《合同法》签订并执行本合同。
1. 产品名称、数量、金额：
2. 质量标准及交货检验：质量符合国际（GB1353－20xx）二等玉米标准。容重≥680g∕1，水分≤15%，杂质≤1%，焦糊粒≤1%，不完善粒≤8%，无发热、虫蛀现象，色泽气味正常。
3. 交货地点：大连北良港平仓交货。
4. 交货时间：20xx年10月01日前，如遇不可抗拒力时间顺延。
5. 计重、包装：以双方实际交货数量为合同结算数量，散装。
6. 付款及期限：双方根据合同执行进度在合同生效之日起两个工作日内预付500万货款并于九月底前把货装完后三日内结清余款，供方提供全额增值税专用发票。
7. 合同有效期：至货款两清为止。
8. 合同责任：按《中华人民共和国合同法》办理。本合同执行过程中适用不可抗拒力以及有关法律规定的免责条款;执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。如协商不成提交原告所在地人民法院诉讼。
9. 本合同一式两份，双方签字盖章生效;未尽事宜，双方协商解决。传真件有效。
供方：桦甸市鹏达工贸**需方：厦门中谷粮油贸易** 单位名称：（章） 单位名称：（章） 供方代表：供方代表：
传真：0411－82748001∕0432－66252088 传真：0592－5813268 开户行：中国工商银行桦甸市支行
帐号：0802260119200036527
购销协议书 篇3甲方：市医药公司
乙方：
为进一步贯彻落实国家反腐倡廉工作部署，规范药品购销行为，杜绝经营活动中医药购销不正之风的发生，防止发生各种牟取不正当利益的违法违纪行为，保证购销双方合作的公平、公正性，特签订本协议书：
一、甲方在药品经销活动
1、严禁在产品经销活动中给予乙方工作人员回扣、礼金、物品、有价证券等或其他形式的变相回扣。
2、严禁以任何理由为乙方及工作人员报销应由个人支付的费用。
二、一经发现上述违规行为，医院有权立即终止甲方的业务关系，并在医院内通报和向上级有关部门汇报。
三、本协议书一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方：市医药公司乙方：
日期：日期：
购销协议书 篇4为进一步做好鸡蛋供应工作，确保供应鸡蛋的数量和质量，根据《中华人民共和国合同法》和《XX县农村义务教育学生营养改善计划实施方案》规定，经甲乙双方平等协议，达成供应协议，签订本合同，并新手和共同履行以下条款。
一、 配送产品名称、规格型号及数量
配送的鸡蛋每个重量不低于50克，保证新鲜、食品安全、每周配送数量 个（依据实名制学生人数确定）。
二、 鸡蛋配送时间
乙方于每周四下午5点前（可自行商定）将鸡蛋配送至我学校的。鸡蛋配送到校后，学校要有专人负责清点验收，并出具验收证明。
三、 运输方式及费用
鸡蛋由乙方负责运输到学校，运送过程中发生的所有费用及损耗均由乙方承担。
四、 产品保证
乙方必须有相关食品安全生产的资质许可证，要确保供应的鸡蛋新鲜、食品安全。若乙方提供的鸡蛋存在过期、变质或有严重质量问题，导致学生在使用过程中引发疾病或出现食品安全事故者，甲方要及时向有关部门反映，乙方要全程负责，并负全部责任。
五、 费用结算
有乙方出具正式税务发票按月集中结算，转账支付。
六、 违约责任
乙方要按照合同要求供蛋，如不能在规定时间供应，超过一天乙方支付一周供蛋总额5%的违约金。甲方要在规定的配送时间内派专人负责清点验收，若在规定时间内无人接收，导致学生不能按时食用到鸡蛋造成的后果有甲方承担。
七、 解决合同纠纷方式
本合一经签订，具有法律效力，双方如发生争执，应本着友好合作的原则协商解决。协商不能解决的可向当地法院提起诉讼。
八、 合同效力
本合同一式两份，经双方签字盖章后生效。甲乙双方各执一份，同具法律效力。
甲方（签字）: xx小学
乙方（签字）:
购销协议书 篇5甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及□广体设备招[200 ] 号的招标结果□竟价申购单号： ，经甲乙双方友好协商，达成以下协议：
一、商务条款：
1、甲方向乙方定购以下仪器设备 ，详细配置附清单。
序号名称(中英文)型 号 规 格产地数量单价(美元)总值(美元)
合计金额：($)
2、价格条款：CIF广州。
3、付款方式:以广州体育学院有关规定及外贸合同执行。
4、包装：以外贸合同为准。
5、目的口岸：广州口岸
6、乙方供货日期：外贸合同签定后__个月内货到约定地点。
7、中国境内的进口文件及免税手续由甲方负责，并委托外贸公司代理进口业务(进口代理费用由甲方支付)。
二、设备安装调试、培训与验收：
1、乙方在仪器抵达使用单位后五个工作日内，由甲方通知乙方派员上门进行仪器安装、调试。
2、乙方应对甲方有关人员进行仪器的使用培训及日常保养培训。
3、甲方在仪器设备安装调试合格后，及应时组织验收小组对仪器设备进行技术质量验收。
三、售后服务及维修：
1、自验收合格之日起，由乙方提供_年免费保修服务(人为造成的损坏除外)。
2、保修期内，乙方接到维修通知，乙方人员应于_小时内到达现场处理，如设备在检修 _小时后故障仍无法排除，乙方将在最短_小时内更换零配件，修复故障设备。设备的检修期应以双倍计算延长保修期。
3、所有设备保修服务方式均为乙方派员到用户仪器设备使用现场进行保修，保修期内产生的一切费用均由乙方承担。
4、如有特殊条款，另附页说明。
四、违约与索赔条款以外贸合为准。
本协议自双方签字、盖章之日生效，与合同具有同等法律效力。此协议一式六份(三份存甲方、二份存乙方、一份用于办免税二份)，未尽事宜，双方另行友好协商。
甲方：(合同章)乙方： (合同章)
代表签字：代表签字：
电话：电话：
手机：手机：
传真：传真：
地址：地址：
签字日期：签字日期：
购销协议书 篇6购货单位： 公司 （以下简称甲方）
供货单位： 公司 （以下简称乙方）
第1条 乙方提供有现货或 —2周内能合成现货的产品目录，目录内容包括产品名称（cas#、 分子量、分子式、纯度）、产品包装规格及价格（价格包括运输费及邮寄费等[略]
第2条 验收方法：由乙方提供核磁检验、HPLC数据图谱（有质谱更佳），无需检验报告，数据图谱上不要有中文字样。
第3条 货款及费用等付款及结算办法 或1 、货物寄出之日先预付 0%的货款，货物收讫、检验无误之日，付清全部货款。2、一月一结，每月月末结算一次。
第四条 交货规定： 1 、交货方式：国际快递 2、交货日期：双方约定，不超过一周。
第五条 经济责
1、乙方应负的经济责任
（1 ）产品品种、规格、质量不符合本协议规定时，甲方同意利用者，按质论价。不能利用的，乙方应负责保退、保换。保退或保换产生的邮寄费由乙方支付。由于上述原因导致延误交货时间，每逾期一日，乙方应按逾期交货部分货款总值的千分之二向甲方偿付逾期交货的违约金。
（2）乙方未按本协议规定的产品数量交货时，少交的部分，甲方如果需要，应照数补交。甲方如不需要，可以退货。由于退货所造成的损失，由乙方承担。如甲方需要而乙方不能交货，则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的 5 %的罚金。
（3）因产品包装或提供的产品资料不符合快递公司规定要求，而导致邮寄过程中损坏、丢失，或被海关扣留而导致的损失，应由乙方负责承担相应的.费用。因海关扣留而延误交货日期，不追究乙方责任。
（4）产品交货时间不符合协议规定时，每延期一天，乙方应偿付甲方以延期交货部分货款总值千分之 5 的罚金。
（5）乙方应按照约定向甲方提供COA报告和交付核磁检验、HPLC数据图谱或质谱图，甲方验收合格后，乙方须在 个工作日之内将产品寄出。否则乙方应承担相关的赔偿责任。
2、甲方应负的经济责任
（ 1）甲方如中途变更产品品种、规格、质量，应偿付变更部分货款总值5%的罚金。
（2）甲方如中途退货，应事先与乙方协商，乙方同意退货的，应由甲方偿付乙方退货部分货款总值5%的罚金。乙方不同意退货的，甲方仍须按合同规定收货。
（3）甲方如未按规**期向乙方付款，每延期一天，应按延期付款总额万分之三计算付给乙方，作为延期罚金。
（4）乙方代运的产品，如甲方拒绝接货，甲方应承担因而造成的损失和运输费用及罚金。
第七条 产品价格如须调整，必须经双方协商达成一致。协商之前，仍按合同价格执行。如乙方因价格问题而影响交货，则每延期交货一天，乙方应按延期交货部分总值的万分之三作罚金付给甲方。
第八条 甲、乙任何一方如要求全部或部分注销合同，必须提出充分理由，经双方协商提出注销合同一方须向对方偿付注销合同部分总额 0 %的补偿金。
第九条 如因原材料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化，乙方不能生产或按期交货，应提前 5 天与甲方协商。
第十条 本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如一方单独变更、修改本合同，对方有权拒绝生产或收货，并要求单独变更、修改合同一方赔偿一切损失。
第十一条 甲、乙任何一方如确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时向对方通知不能履行或须延期履行，部分履行合同的理由。在取得有关机构证明后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并全部或者部分免予承担违约责任。
第十二条 本合同在执行中如发生争议或纠纷，甲、乙双方应协商解决，解决不了时，双方可向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。（两者选一）
第十三条 本合同自双方签章之日起生效，到乙方将全部订货送齐经甲方验收无误，并按本合同规定将货款结算以后作废。
第十四条 本合同在执行期间，如有未尽事宜，得由甲乙双方协商，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十五条 本合同一式 份，由甲、乙双方各执正本一份、副本 份。
订立合同人： 甲方： （盖章） 乙方： （盖章）
代理人： （盖章） 代理人： （盖章）
负责人： （盖章） 负责人： （盖章）
地址： 地址：
电话： 电话：
开户银行、帐号 开户银行、帐号
购销协议书 篇7定货单位(甲方):
供货单位(乙方):
工程名称:
为规范商品钢筋材料购销行为，保护双方的合法权益，明确双方技术经济
责任，保证工程建设正常进行，依照《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就本合同项下建设工程所需商品混凝土购销事宜协商一致，订本合同，双方共同信守。
第一条、产品名称、规格型号、数量、单价、等如表所列:(见附表)
第二条、交货规定
2. 1交货地点:__________________________________________
2. 2交货时间:。________________________________________
2. 4交货方式:供应方负责送货至甲方指定工地的卸货地点，甲方承担卸货费用，乙方协助甲方完成卸车工作。
第三条、质量标准和技术文件要求
3. 1、钢筋的质量必须符合国家标准和甲方要求;各项技术性能指标经实验室检测中心检验必须合乎国家要求。
3. 2、供应方交货时应向采购方提供该批货物的材质单、检测报告和合格证。
第四条、包装要求和定尺要求
4. 1、钢筋应捆扎;线材、圆钢、冷轧带肋钢筋每捆应挂有不少于二个标牌，注明生产厂、生产日期、钢筋牌号和规格。罗纹钢应在钢筋表面轧上牌号标志、厂名(或商标)和直径。
4. 2、圆钢、冷轧带肋钢筋、罗纹钢要9米定尺。线材应为高线。
第五条、订货、送货
5. 1、甲方指定 为本合同项下工程钢筋购销事宜负责人，其就钢筋购销事宜的签订予以确认(如果人员发生变更，须书面通知乙方)。甲方每次要求乙方供货时，必须提前24小时用书面订单或电话通知乙方，明确供货时间、钢筋规格型号、数量和卸车地点。要求提供特殊要求的产品时，应提前3天通知乙方。
5. 2、乙方发货单要求准确填写车号、车次、钢筋规格型号、数量、发货时间。
第六条、验收标准、方法、地点及期限
6. 1、数量验收:
(1)线材的数量验收:采购方和供应方约定在双方认可的公共计量单位过磅计量。
(2)圆钢、罗纹钢和冷轧带肋钢筋可采用双方认可的公共计量单位过磅计量;也可采用双方在交货地点以检尺的方式按理论重量计量。
(3)乙方保证所供应的钢筋符合国家标准和甲方要求。甲方可随时抽查乙方数量，但需通知乙方业务人员到场，双方见证、签字确认。钢筋数量(以过磅为准，或以测量为准)以甲方随机抽样检查的最低值为结算单计量标准。
(4)钢筋数量按乙方运到施工现场双方签认的材料验收单数量为结算依据。
6. 2、质量验收:
(1)表面质量验收:钢筋表面不得有裂纹、折叠、结疤油污;钢筋表面可有浮锈(黄锈)，但不得有严重锈蚀(褐红色锈)及锈皮;钢筋表面凸块和其它缺陷高度和深度不得大于所在部位尺寸的允许偏差。
(2)检测中心检测:采购方及时按规定取样送实验室进行检测，各项性能指
标线材其质量符合国标GB/T701-1997的规定;圆钢其质量必须符合国家标准GB13013-1991;罗纹钢其质量必须符合国家标准GB 1499-1998的规定;冷轧带肋钢筋其质量必须符合国家标准GB13788-20xx的规定，视为最终合格。如实验室检验不合格，可进行复检，复检再不合格，甲方有权无条件退货，因此产生的一切费用、损失赔偿由乙方承担。
第七条、货款结算方式及货款的支付方式
7. 1货款结算:
以甲乙双方确认的材料验收单为依据，以抽样检查最低值为结算单计量标准，由甲方开据材料结算单，货款=材料结算单计量数量乘以合同单价。
7.2货款的支付方式:
双方约定:每 ___作为一个付款周期，按施工方的收料单进行汇总，付料款的90%，如遇供料过于集中，乙方无法承担垫资资金。可与甲方协商提前预付部分货款。其余货款至主体柜架工程结束验收合格20天内按甲方千手的进料单一次性付清。如未付至材料款的90%余额，按日3‰计算违约金。
第八条、违约责任
(一)乙方违约责任
1、严格按照甲方的技术质量要求提供钢筋并保证钢筋的质量等级和数量真实无误，产品规格、品种、质量不符合合同规定时，甲方同意利用者，按质论价。不能利用的，乙方应负责退货。由上述原因致延误交货时间，每每逾期一日，乙方应按逾期交货部分货款总值的5%向甲方偿付逾期交货的违约金。
3、乙万未按本合同规定的产品数量交货时，少交的部分，甲万如果需要，应照数补交，甲方如不需要，可以退货。由退货所造成的损失，由乙方承担。如甲方需要而乙方不能交货，则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的10%的罚金。
4、未能按合同约定交付货物:
1)、因供货方原因导致不能全部或部分交货的，应按不能交货部分乘以5%计算违约金。
2)、供货方交货时间不符合合同规定的，每延期一天，乙方应偿付甲方延期交货部分货款总值 3 %的罚金给甲方。
5、按照河南省工
程资料管理规程的规定及时向甲方提供相应的技术资料。
(二)甲方违约责任
1、应在使用钢筋 2 天前向乙方提供材料清单，保证乙方有足够的准备时间，并按照所提供计划组织材料。甲方在施工过程中对所需钢筋数量或者规格型号有变化时，应提前通知乙方进行更改，如无提前通知则按原计划供货。
2、甲方未按规定日期向乙方付款，每延期一天，应按延期付款总额3‰付给乙方滞纳金。
3、错填或临时变更到货地点的，甲方承担由此而多支付的费用。
第九条、乙方负责钢筋运输到施工现场之前运输途中的所有安全责任，
及运送至施工现场后，甲方负责卸车，乙方协助完成卸货工作。
第十条、甲方在施工期间由于工程条件要求，需变更、调整原合同约定标的部分的，经双方协商后做好洽商记录，作为合同的补无条款，并以实际签收量作为结算的依据。
产品保修承诺书范文1
窗帘合同附件1
品质保证及保修承诺书
型号： 品牌： 川浩窗饰 质保期： 年 型号： 品牌： 川浩窗饰 质保期：年
为维护客户的合法权益，本公司除提供优质产品外，也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。
一、本公司承诺：所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵，内在材质与样品一致，并保证在非人为因素下至少：普通产品1～2年质保，中档产品产品2～3年质保，高档产品4～5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换，质保期外我们提供终身上门维修服务，以确保客户能放心使用。
二、保修细则
1、卷帘系列 保修范围：下脚道断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安装问题。
2、系列垂直帘 保修范围：拉珠接头断开，控制器损坏，底角线断开，安装问题。
3、百折帘 保修范围：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。
4、百叶窗 保修细则：控制器不牢或坏掉，连接绳断，下脚道弯曲，叶片坏掉，安装问题。
5、竹帘 保修细则：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。
6、天棚帘 保修范围：固定线不牢，经纬线断开，安装问题。
7、布帘 保修范围：轨道不畅或断开，四叉钩或断开，滑轮断裂，安装不牢。
8、罗纱帘 保修范围：下梁断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安
装问题。
9、电动窗帘 ：电机质保年限为原厂质保为准，一般三年内有问题包换。
三、保修服务
若产品有上述任何问题，请与我公司维修部，法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务 。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后服务，可以直接与此工程 负责人联系。
四、客户爱护义务
客户应该爱护窗帘，正确使用，若明显人为使用不当损坏 ，则不在质保范围，配件按工程价格收取费用，但仍然可以享受我们的免费维修服务 。
质保日期自 年 月 日起正式生效、
无锡川浩窗饰**
公司盖章
产品保修承诺书范文2售后服务及产品质保承诺书
新昌县招投标中心：
我方对售后服务及产品质保作如下承诺：
1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后 20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施： 工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修 。
投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设** 法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）
日期： 20xx 年8月24日
公司营业执照
建筑智能化工程专业承包资质
项目经理资质
项目经理简历表
项目经理在建工程一览表
投标保证金
免费培训承诺
新昌县招投标中心： 新昌县人民检察院：
本工程一旦确定由我公司中标承建。我公司施工人员将在工程设备安装调试验收合格后，对相关人员进行免费的培训。
特此承诺！
投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设**
法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）
日期： 20xx 年8月24日
产品保修承诺书范文3为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的.选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
产品保修承诺书范文4
保修服务承诺书
为确保*************************工程的维修服务落实到实处，我单位 ***************公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：
一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。
四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户提供服务，使客户满意。
承诺单位（盖章）：*
委托代理人***
电 话：***
****年***月****日