1、印度客人给人的印象是比较和气的。
2、在浙江等地也有一些印度客人，他们比较懂礼貌，毕竟是在中国，他们是外宾，一般都和国人和睦相处的。
3、你说印度人磨价钱特别狠，那只是个别现象，就像有人说重庆女人都是美女，难道是真的吗？不要对印度人产生误解，毕竟你是做外贸大生意的，待人真诚是首要原则。
4、从你的描述来看，这位印度客人也很和气。公司预算2百多，这个说法很多人都会用啊。很正常。
5、和印度人谈生意，你要充分尊重人家，相信人家。和印度人讨价还价没有必要，只需要告诉他们，你的产品优势在哪里，凭什么值那么多钱。要给印度人足够的吸引力，让他产生兴趣，觉得对你的报价应该更高。
6、买卖不成仁义在。如果动之以情晓之以理，印度人还不肯改报价，那么就不要做这笔生意了，多了一份经验，可以继续和别的印度人或者其他国家的人做生意啊。
7、中国是礼仪之邦，不管对待什么印度客人，您礼数到位了，他们也会同样礼貌地对待你的。至于生意能否做成，也不急于一时，说不定过了几年你换了公司，这个印度人还是您的忠实客户呢。就算不是您的客户，他也许可以给你提供帮助。总之，你要善待印度人。
怎么回复客人邮件中的拒绝
? ? ? 说到印度这个国家，估计我们大部分人是不喜的，甚至是讨厌的，实在是他们国家的一些做法对我们不太友好，总喜欢挑衅我们国家。我以前一直都挺讨厌印度人的，即使之前也有碰到来自印度的客户，可也是那种让我觉得特别不喜欢的，整天牛气哄哄的，除了对老板态度稍好点，对我们其他人都是一脸嫌弃的表情，觉得自己是做美国市场的，就特别了不起似的。我那时候就在想，做外贸的，又有几个工厂或者说业务员没有美国客户的。
? ? ? ? 我进亨达后，好巧不巧的，公司一共3个比较固定的印度客户，到现在，兜兜转转全到我手上了。第一个接触的，老板跟我介绍“Rajish"，然后我叫他时，发现他总是反应迟钝，以至于我怀疑我的发音真的那么不标准吗？后来熟了之后，他让我叫他“Narang”，原来不是我发音问题，只是他不习惯听这个称呼。他可以算是一个“中国迷”，对中国的一切都感兴趣，我给他总结“主要是中国的东西能帮他赚钱。”他大笑着拍了拍我，也是从他开始，我对印度人的坏印象有所改观。**前，他基本上一年来两次中国，每次呆差不多半个月。他最喜欢去义乌和广州，他觉得那里能找到最流行的东西。但是广州和义乌，他都没有固定的供应商，每次都是市场上，哪个档口的东西看了满意就直接拿货，发到广州的货代那边。所以他过来，一般都是嵊州呆一周，广州呆一周。
? ? ? ? 从第一次碰面开始，他就说要学中文。到现在，听他说得最多的就是“你好！”和“太贵了，便宜点。”除了必要的工作上的联系，平时也会聊点其他的，比如他喜欢小老板的车型，他回印度后给他儿子买了同款；比如一些当下热门的话题，什么球赛 ，**啥的。**之后，他就没法来中国了，更多的是微信联系。他在很早的时候，就学会了用微信，从他那里了解了更真实的印度**下他们的生活。他一直对中国充满了各种羡慕，今日聊天，他说他学到了一项新技能，需要我们让他实践一下。聊完之后明白了，他说的是手机支付。他表示以后他都用人民币跟我们结算了，用支付宝或微信转账。我直接把小老板微信推他了，看他那兴奋劲，小老板说估计这招又给他省钱了。看来生意人的思维跟我们是不一样的。
? ? ? ? 无独有偶，另外两个印度客户也是挺可爱的，让我对印度这个国家也相应的有一些改观了。作为亚洲最大的两个国家，其实我们是可以有更多合作的。但目前来看，这样的友好似乎只存在民间，挺可惜的。
外贸问题，一个印度客户，收到货物后，说她要的这个产品有出入，的确
建议注意以下几点： 一、邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言。这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%; 二、开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余；不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的。建议你一般情况下最好不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余； 三、开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好。事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；那么，"过多"的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是"过多"! 四、简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此； 有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的，有些国家的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的； 五、所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要； 六、第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截； 七、与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱，或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也收不到，这种情况已越来越严重， 八、强烈建议：如你不能报出有一定竟争力的价格，请最好不要联系客户，既然报不了价自然就成不了，不仅客户很可能不会理你，你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢？对外贸公司来说，何不在货源上多下点功夫，效果一定好很多！ 总之，你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交，而要能最终实现成交的目地，你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛，直接洽谈这两个最重要的问题，不仅外商喜欢，也必能大大缩短成交的进程，大家何乐何不为呢？
这种情况双方都有责任，可能你的责任更大些。我想到的常规解决方案：
1，这个细节对客户使用产品有多大影响？是否可以在不影响功能或影响较小的情况下继续使用，如果可以，我建议双方协商个折扣价，不用退货换货了。
2，客户坚持换货的话，那批货物最好能在当地找别家销售掉，价格便宜点卖掉算了，再折腾回来也是麻烦事。
个人见解，仅供参考。欢迎采纳。