以招行转账为例：
收款人信息(如开户行、姓名、账号)有误，需等款项提交到对方银行后，再由对方银行退回。 同城跨行一般是4个工作日内退回，异地跨行一般是10个工作日内退回，转账退回后银行会做转账冲正处理。
银行转账冲正是对错误的转账业务进行纠正，这种操作对汇款人和收款人是没有影响的，但是对于银行经办员来说会有一定的惩罚，毕竟由于工作失误给客户带来了不必要的麻烦。
注意：银行转账冲正不是汇款人造成的，是银行柜员造成的，这时银行才会进行冲正操作；如果是汇款人发生错误，银行是不允许冲正的。
银行转账冲正对于收款人来说在账户流水上会多了一笔冲正交易，可能会给账户持有者带来一定的疑问，但是本质上没有造成任何损失；对于汇款人，为了节省手续费，可以认可这笔交易，再签字确认冲账的情况下，会重新做一笔汇款，对其并无影响。
其实用户在银行柜台办理转账业务时，都会有回执单，办理完转账后用户可以仔细核对转账的金额、卡号、对方姓名等，如果发现和自己指定的账户不一样，用户可以在现场让银行及时做出改正，也可以使对方及时收到款项。
国内各商业银行先后开通了自己的手机银行，如招商银行，开展手机银行转账汇款三年免费活动。手机银行签约客户通过iPhone版、Android版、HTML网页版手机银行或iPad银行办理招行同城、招行异地、跨行同城、跨行异地转账汇款业务，可享受转账汇款手续费全免的优惠。2016年2月25日，工、农、中、建、交五家银行举行“加强账户管理，推进普惠金融”联合发布会。
对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。
银行办理转账结算和在银行办理转账结算的单位应遵循钱货两清、维护收付双方的正当权益、银行不予垫款的原则。此外，关于转账结算还应遵循国家的相关规定。