随着市场竟争，大家都在想办法开源节流，想办法压缩降低成本，于是，对于供应商来讲，降价是必然的趋势！ 我们也不例外，由于国际行情的变化，有色金属价格飞涨，因此许多厂家均要求我们药品供应商对于药品的价格方面给予适当的降价优惠。 但实际上由于现在石油的价格一直在飞涨，做为化工产品，许多原材料都是石化产品，原材料的价格也一直在上涨，如果再降价，可能已经没有什么利润了，但如果不降价，他们就可能会换厂家换药品，怎么办呢？ 这时候有的厂家可能会采用降低药品浓度的方法来做，这看起来好似是一个不错的方法，其实不然，因为厂家一直在用你的产品，他知道你产品的浓度，一旦降低了浓度，他们在使用过程中马上就能发现出来，因此这并不是个好方法，可见也是行不通的。 我们采取的方法是，一方面，寻找我们的供应商，寻找同等质量价格更优惠的产品，另一方面，和客户沟通，在送货方面，尽量让他们统计好后每月送一次货，这样来减少运输方面的费用等来降低成本，再一方面，就是针对一些小客户采取适当降价的方法，但前提是必须现金，这样只要有利润就行，资金转得快。虽说这边可能赚得少点，但可以利用资金在另外的地方赚回来！ 总之，个人认为，质量是企业的生命，不管怎么样，品质一定要保证，降低成本有很多的方法，只要动脑筋就一定有办法的！
外贸人，如何应对客户还价？
了解市场行情，是不是你们的价格真的比市场价高，高多少，为什么要高？
如果是你们质量更好，那请列数字，举例子，让客人相信你的质量；
现在市场难做
利润都很薄
如果你产品不新颖 质量不突出
那你的报价没有理由比市场价高
如果高了 只能说明你们的产品价格没有优势
这样设身处地站在客人的位置将心比心的考虑问题
回答问题
至于怎么回复
语言怎么组织并不是最重要的
客户想要便宜的，如何说服客户？有哪些方法和技巧
几乎99%的客户都会有还价需求，这很正常，因为谁都希望在买东西的时候占到便宜而不是当了冤大头。而这时候外贸人应该如何应对呢？当客户关心价格的时候，你应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！
小编把还价客户按新客户和老客户进行分组，并总结了相应的应对方法，篇幅有限，今天先来看看如何应对新客户还价吧。
新客户还价
认同客户的感受，强化产品的优点。
可以从客户的角度考虑，认同客户的感受，承认我们的产品价格确实稍贵，而后立即强调我们产品的优点，最好做一个利益性说服。而且值得注意的是，当客户问“你们的产品能便宜点吗？”不要傻到直接回答说“不行”，而应该绕开问题，把客户的注意力引到产品上，而不是过多的在价格上纠缠。
比如：我们以前也有老顾客这么说过，他们觉得这个产品设计和质量都很好，就是价格稍贵了些。确实，如果单看价格的话很容易让人有这种感觉，但是我们产品价格偏高的原因也是因为我们不管是在产品设计还是产品原料上都投入了很多，才有了令您如此满意的产品。那些便宜的产品可能用段时间就出现质量等各种问题，退换货、返修就会让你心力交瘁。而我们的产品质量和设计都严格把关，足以支撑更长的使用年限，这样多花少部分钱，却可以多用N年且避免了各种烦心的售后问题，这样简直不要更划算，您说对吧？
如果你们在客户所在国家或者市场有影响力较大的优质客户，可以适时提出来做背书。比如某某公司也在采购这款产品，并且采购量很可观。
运用经典的说服辞令
这些需要你平时工作生活中留意积累。比如你出去买东西还价的时候，老板都是怎么机智拒绝你的？
钱多钱少的，自己喜欢/合适最重要；
买对一样东西胜过买错三样东西。
Plan B
1.以退为进。
对于那些拿竞争对手的低价过来划价的客户，在解释了你的产品在质量和设计上的优势后还是不能接受的，你可以回复客户，这个价格我们也能做，但是这样的话质量会有所下降，请客户自己权衡。
2.如果一再沟通客户后还是不能接受A产品的价格，那么果断向客户介绍价格更低、功能质量类似的产品B，尽量减少客户流失的可能性。但是同时列出两个产品的质量、参数等不同之处。
3.尽量解释下为什么一开始没有给客户介绍产品B，尽量让客户觉得你是为他的长期利益着想，同时也是为了双方更长久的合作。
希望这些方法能够给各位一个参考，明天将为大家带来“如何应对老客户的还价”，喜欢小编的别忘了关注“贸立方”，收藏转发哦！
有时候，我们会发现一些非常节俭的客户，他们不仅对高价位的产品不舍得买，而且对自己比较喜欢的产品也是处处挑剔，对产品和服务大挑毛病，他们的拒绝理由千奇百怪。
有些销售员面对贪便宜的客户，总是通过降价来满足客户的需求，当没办法降价的时候只能看着客户流失。而老销售却有一套自己的方法来对待这种客户，效果非常好。销售交流圈子592884769暗号：成交，我把一切告诉你。
老销售总结出节俭型的客户并不是舍不得花钱，他们只是在花钱上比较谨慎而已，觉得值就花，觉得不值不能挥霍。所以适当激发他们的购买欲望，让他们感到买这个产品是超值的，从他们那里拿到订单就比较容易了。
1、重点强调产品优势。突出产品的特性和使用价值，让客户明白在产品的价格中包含着很多其他的成分，一分钱一分货，性价比非常高，产品的使用价值已经远远地超过了购买价格。
2、巧妙的比较产品。可以将产品与较低档次的产品做对比，让客户看到不同档次的产品鲜明的差异。将产品与竞争对手较贵的产品做对比，让客户衡量出自己产品的价格合理。
3、价格分解。比如洗衣机的价格是1000元，通常可以使用5年，每年才200元，一个月二十块钱不到，一天不到一块钱，就可以请个“专人”帮你洗衣服，多好啊。
当节俭型客户对价格存在异议时，销售员可以从产品的实用性和他们的需求着手，降低他们对价格的敏感度，把注意力集中在产品的实用性上。