OEM是原始设备制造商(OEM),它指的是一种“代工生产”,它的意思是生产者不直接生产产品,他们利用自己掌握的“关键的核心技术",负责设计和开发、控制销售"渠道",具体的加工任务到其他公司去做。这种方法是电子行业快速发展后世界上普遍存在的现象，被微软、IBM等国际大企业采用。
OEM是英语中原始设备制造商的缩写。字面上翻译为原始设备制造商，意思是一个制造商根据另一个制造商的要求为另一个制造商生产产品和配件。它也被称为生产或许可。它可以代表外国委员会或分包合同进行处理。国内习惯叫合作生产，三道工序
OEM客户指的是市场。OEM客户越多，产品的市场份额就越高。
一些专家认为，OEM是全球经济一体化的产业分工日益细化的产物。增加企业自身资源对创新能力的配置，尽可能减少固定资产投资。
在国内，当一个制造商想要扩大其品牌时，它有三个选择:要么生产要么出售。或者收购一些相关企业。在实践中，大多数企业倾向于采用第三种方法。
参考资料：
什么是OEM跟DOM
OEM:英文全称为“ORIGINAL
EQUIPMENT
MANUFACTURER”,指本企业的产品有市场有销售渠道,但生产能力有限,于是通过合同订购方式委托其它同类产品厂家进行生产,所订产品通过低价买断,并直接贴上自己的品牌商标。往往企业会给生产厂家发出部分样板衣，以参照生产。
跟单(也叫跟单或加单):授权厂家交完国外定单后，用原有版型原有工艺，针对余留下来的面料及辅料，或在国内采购的面料，进行再次加工所成。此类与原单基本没有太大差异，质量也能保证！
尾单:各国际顶级品牌提供面料、版型，到国内寻找厂家生产。质量合格的，就成了各大专柜出售的正品，当然厂家一般也会有少量余留（比如：订单数量是3000件，厂家也许要准备3100件，以备挑选），这就是人们常说的外贸余单或尾单。还有一种原单，是由于种种因素（最常见问题是颜色稍有差异），被品牌商拒收的“外转内销”，但实质上与专柜正品的差异小到可以忽略，能够保证质量，仍同属原单正品行列！
外贸新手如何处理询盘
分类: 商业/理财
问题描述:
我经常看到一些广告是这样说的“接受OEM订单跟DOM订单”
请问这是什么意思呢？
解析:
OEM是Original Equipment Manufacture(原始设备制造商)的缩写，它是指一种"代工生产"方式，其含义是生产者不直接生产产品，而是利用自己掌握的"关键的核心技术"，负责设计和开发、控制销售"渠道"，具体的加工任务交给别的企业去做的方式。这种方式是在电子产业大量发展起来以后才在世界范围内逐步生成的一种普遍现象，微软、IBM等国际上的主要大企业均采用这种方式。
DOM (Document Object Model,文档物件模型),是一种文档平台,它允许程序或脚本动态的存储和上传文件的内容,结构或样式.利用为SVG定义的DOM,通过脚本语句可以很方便的做出SVG动画.大量的事件句柄如onmouseover,onclick,也都可以指派给任何一个SVG物件.由于具有良好的兼容性,因而脚本语句能同时对一个页面中XML和SVG同时作用.
。在收到客人询盘时，很多人很高兴，马上响应回盘，但真正的有经验的外贸人员就知道，在回盘之前，还有一个动作是必须的,就是摸清楚客人。认真分析客户的购买意愿，了解他们的真正需求，才能拟就出一份有的放矢的好回盘。有些客户将价格低作为最重要的因素，一开始就报给他接近你的底线的价格，那么赢得定单的可能性就大。在客户询价后到正式报价前这段时间，要认真分析客户真正的购买意愿和意图，然后决定给他们尝试性报价(虚盘)，还是正式报价(实盘)。”
在弄清楚客户的底细以后，如果值得，那么就进行下一步的回盘动作。回于回盘，可以注意以下几个小点：
1、首次回盘的目的：引起对方和你继续交流的愿望!而不是成交。
2、首次回盘的内容：简介公司的情况，一定要简单明了，可选择公司的历史，主营，规模，设备，出口的经验，服务过的大客户等等，最重要的是突出自己的优势!一定要简洁，一些外贸新人的邮件，写很多从句，修饰性的语言，让人难以理解，请大家注意，英文虽是世界通用语言，但是真正以英文为母语的国家不多，而且记住你写的商业信函，请一定要简洁、易懂!
3、注重沟通技巧
注重沟通技巧，不放过任何感情投资的机会“先学做人，再学生意”，虽然在中国流行，同样这在外贸领域非常适用，人都是有感情的。节假日问候，邮件中加入一些生活语句，发点照片，时不时发送一些FV等等，形式多样。最重要的一点，你真的尊重客户，为客户着想，而不只是流于形式!
4、涨价和降价的理由
不管是“西欧式”的让价，还是“日本式”抬价，都要循序渐进，并且要符合逻辑。
目前常用的涨价的理由：人民币升值，退税政策变化，贵金属涨价，能源涨价等成本上升，付款方式改变(比如电汇改成信用证)，产品配置改变。
常用的降价理由：定货量增加，给予折扣;付款方式好，给予优惠;改变产品配置;库存打折出售(比如30%电汇改成100%电汇)。