法律主观：
没有签订购房合同，买方可以与卖方协商退款。不过没有购房合同，买方的合法权益难以得到保障，在缴纳房款时应签订购房合同。
根据《商品房销售管理办法》第十六条第一款的规定，商品房销售时，房地产开发企业和买受人应当订立书面商品房买卖合同。
《民法典》第五百六十二条规定，当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
法律客观：《民法典》
第五百六十二条
当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
订货单可以退款吗
当国外客户要求退订金时，首先要了解客户退单的原因，再通过以下方式处理：
1. 尽可能协商：与客户进行沟通，理解他们的需求和困难，同时也让他们了解你的困难。例如，工厂已经生产，成本已经投入，希望客户能理解并体谅。这样，即使客户坚持退单，也可以最大程度地减少损失。
2. 提供替代方案：如果可能的话，可以提供其他的解决方案来满足客户的需求。比如，推荐其他类似的产品或者提供其他的服务。
3. 挽留订单或寻找新客户：如果客户取消订单的原因是因为市场行情的考虑，可以整理并分析最新的市场行情，以此激发客户对产品的认识，并重新考虑订单。同时，如果订单无法取消，需要尽力挽留，并寻找新的客户来处理订单。
4. 退还订金：如果客户坚持取消订单并要求退还订金，那么根据法律规定，订金需要退还给客户。
在处理这类问题时，保持积极合作的态度非常重要。同时，为了公司的利益，也需要尽可能的减少损失。如有必要，可以寻求专业的法律咨询。
法律分析：如果无质量问题，全款退货是不可能了，只能协商付一定的违约金。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。