询盘转化率算法如下：
询盘转化率=总转化个数（反馈数）÷总询盘数（访客数）×100%。
询盘转化率就是客户看到了产品后来成交的比例。同等流量条件转化率越高，单越多。如果转化高，就要想办法提升客流量，反之就提升转化。通过分析竞品客单价，对比转化率指数，参考不同客单价对应的转化率指数，就能判断我们的转化率和竞品之间的差异。
询盘转化率存在客观因素和主观因素。客观因素就是价格-起订量-运费-模板等。这些我们都要竭尽所能的去完善。若已经完善的到位仍是没有询盘的话可以考虑这个产品可能就是一个不受客户喜欢的产品，就是经常说的客观因素。可以换个同类型产品去继续推广。
反复换品2次以上仍没有效果“询盘”的可以考虑不推广这个关键词，或者在P4P词库中以底价出价的方式进行推广！断、舍、离、不要死磕，及时行损！
提高转化率的关键是提高客户服务的服务能力和销售能力，可以集中在以下方面：
1、提高技能水平：提高客服打字速度。不要让客户等待超过10秒的磨损。也有必要进行良好的操作。
2、在技能改进方面：提高客户服务销售技能，通过业务人品、旺旺等工具查看本工作期间完成的一些数据和客户服务工作，检查差距。必要时，学习销售指导技能和相关销售技能。
3、提升方面的基础上：提升熟悉商品销售者的需要，可以在适当的评估和商品的内存进行了抽查。
4、完善基础管理：卖方应制定有序的管理制度和工作流程管理制度。让客服有一些好的工作习惯和秩序。不会有混乱。客服没有反应。
5、改进的评估：评估机制肯定有，反映出对一家店铺的管理。因此，我们可以发现问题，解决问题，并根据实际情况进行评估。