货代通过了解公司资源和能力、参加展会、寻找潜在客户、了解客户需求、提供专业服务来开发客户。
1、了解公司资源和能力:在开发客户之前,首先要了解自己公司的资源和能力,例如车队、仓库、报关行等,以及公司的垫资能力、账期等情况。还需要了解公司的客服、单证水平和做货的相关流程等。这些信息可以帮助判断公司是否能够满足客户的需求。
2、参加展会:参加展会是货代行业开发客户的一种有效方式。在展会上,可以直接与潜在客户面对面交流,了解他们的需求和要求,同时也可以展示自己的公司和能力。
3、寻找潜在客户:除了参加展会,还可以通过各种渠道寻找潜在客户,例如通过网络搜索、社交媒体、行业协会等途径。在寻找潜在客户时,要注重客户的资质和信誉,避免合作风险。
4、了解客户需求:在开发客户时,要注重了解客户的需求和要求,包括货物类型、运输方式、运输距离、预算等方面的信息。这样可以帮助制定更合适的物流方案,提高客户的满意度。
5、提供专业服务:作为货代从业者,要注重提供专业的服务,例如制定合理的物流方案、提供及时的物流信息、处理货物运输中的问题等。这样可以建立良好的信誉和口碑,吸引更多客户。
以上内容参考百度百科-货代
1.通过客户找客户 这最直接的方法,很多客户在交流的过程中会提供一些其他的人脉引荐,利用这些机会,就可以找到更多的客户,当然是需要一定的基础。 优点: 通过客户介绍的客户,相对来说,比较精准,容易成交。 缺点:需要一定的人脉关系,维护成本较高,并且数量有限,机会成本较高。 2.外贸展会 展会是找客户的非常有效的方法,很多大型国外厂商都会参展,而且展会上的客户,相对比较可靠且信任度高。 优点:在展会上,客户能直接真实且近距离的去看到你的产品,且你能和客户进行直面的交流和沟通,如果沟通顺利、了解够深入的话,当下签单的机会比较大。 缺点:做外贸的公司越来越多,经常会出现同一个展会同行业的公司一抓一大把,客户在展会上货比三家的效率可比在网上一家家找高多了,客户随便看看就能找到同类产品的好坏,等他找到合适的了也就没你什么事了,所以在展会上想开发到客户,难度有点大,这种守株待兔的推广方式在这个越来越大的外贸市场已经不适用了。 3 3.B2B平台 优点:线上交易成了主流趋势。拿阿里巴巴举例,平台本身知名度就高,不管是客户还是供应商,做外贸的和打算做外贸的,大家第一个想到的就是阿里巴巴,而且门槛低,对中小企业比较友好。 缺点:大大小小的公司全都往里挤,都想在这里面碰运气,但运气不是这么好碰的,进来的人越多,竞争就越大,门槛越低,询盘的质量也就越低,都是相对的,加上阿里巴巴大多都是中小企业,你再怎么砸钱做广告也砸不过大企业,成本高,效率低。 4 4.专业的外贸软件, 可以根据产品关键字、行业关键字、目标客户产品关键字通过谷歌地图进行地毯式客户开发。 优点:操作简单、精准度比较高,可以节约大量的时间成本,是主动开发客户的新思路。 缺点:毕竟只是工具,具体使用效果还要看个人运用。