如何向客户自我介绍

答案  客户是企业生存与发展的基础,是企业利润的来源,那么如何向客户介绍自己呢?以下是我为大家整理的关于如何向客户 自我介绍 ,给大家作为参考,欢迎阅读!  如何向客户自我介绍篇1  如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈,面带微笑的简单介绍自己(如:您好,名字正向客

如何向客户自我介绍

 客户是企业生存与发展的基础,是企业利润的来源,那么如何向客户介绍自己呢?以下是我为大家整理的关于如何向客户 自我介绍 ,给大家作为参考,欢迎阅读!

 如何向客户自我介绍篇1

 如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈,面带微笑的简单介绍自己(如:您好,名字正向客户),向客户简述公司装修流程,大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄,仔细聆听客户的装修要求,在和客户沟通的过程中不接手机,不东张西望(但也不要老盯着客户看),须接电话必须要向客户线打声招呼:?不好意思,在得到客户的同意后接听,如何给客户简单而全面的介绍公司品牌,如何让跟客户谈报价,前期沟通要先摸清客户的

 一, 如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈

 1,面带微笑的简单介绍自己(如:您好,我是广东美星的设计师。。。)同时双手递给业主名片(名片正面朝上,名字正向客户)

 2,请问先生或大姐贵姓(注意称呼方式:比如**,北方比较避忌) 3,向客户简述公司装修流程

 4,大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄,性别

 5,态度诚恳,仔细聆听客户的装修要求,并做好笔记(包括:风格,区域功能,采暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位)

 6,如无特殊情况,在和客户沟通的过程中不接手机,不和其他人闲聊,不东张西望(但也不要老盯着客户看)。须接电话必须要向客户线打声招呼:?不好意思,我先接个电话?,在得到客户的同意后接听

 二, 如何给客户简单而全面的介绍公司品牌

 1, 全国一百多家的连锁公司(总部在广州),专业的设计施工,一条龙服务(前期免费设计,定金纳入工程款)

 2, 南方设计,南方工艺,南方服务(专业的多人设计小组,可上门服务) 3, 工地完工结算后提供隐蔽工程水电图

 4, 全国工地质量联保(各个工种的保修年限) 5, 专业的监工监理,设计师的称心服务 6, 各个工种的交接和协调(施工流程)

 三, 熟识业主自购材料,常用电器 A, 业主自购材料

 1,灯具(吊灯类,吸顶灯类,射灯类,筒灯类,壁灯类,台灯,地灯,格栅灯类,园林灯类,灯带类。。。等等)

 2,洁具(水龙头,淋浴洒,浴缸,整体浴房,洗手盆,马桶,拖把池,端便池,尿兜。。。等等)

 3,五金类(锁类,五金挂件,拉手,门吸,挂衣架,地漏,软管。。。等等) 4,地砖类(仿古砖:300*300,500*500,600*600,300*600,600*1200) (抛光砖:600*600,800*800,1000*1000,1200*1200)

 5,墙砖类(釉面砖:250*250,250*300,300*300,300*450,300*600) (仿古砖:150*150,300*450,300*600)

 6,石材类(天然大理石,人工大理石,透光石,砂岩石,青石板,仿古石材。。。等等) 7,地板类(竹地板,用木龙骨架。尺寸12,15,18/厘) (复合地板,地面要找平。尺寸8,12,15/厘)

 (实木复合地板,地面要找平。尺寸12,15,18,19/厘) (实木地板,用木龙骨架。尺寸12,15,18,19/厘) 8壁纸类(普通壁纸,有质感,立体感,款式多样!但容易坏) (液体壁纸,感觉比较呆板,但胜在耐用,跟墙漆一样) (墙面手绘,新兴墙面处理手法,可局部起点缀作用)

 9,厨具类(地柜,吊柜)

 10,采暖类(地暖:水暖?水管地面环绕?,电暖?电线地面环绕?,电热膜) (暖气片:型号?H-600,H-1200,H-1500,H-1800/各种样式的都有) (柜式空调,挂式空调,中央空调,常见几种品牌:三菱重工,大金,格力,海尔,美的) B,常用电器

 电视,电话,电脑,音放,影碟机,投影机,饮水机,冰箱,电池炉,洗衣机,风筒,豆浆机,微波炉,消毒碗柜,抽油烟机,电饭煲,厨宝,热水器,打印机,。。。等等

 四, 详细挂式的设计与施工流程

 1,设计流程

 咨询现场测量方案设计认可初步预算签订协议出施工图、效果图以及确定图纸按图出第二次预算签订合同开工 2施工流程

 进场泥瓦工水电工 木工 扇灰油漆工软件安装保洁施工质量验收出具保修卡(各个工种交叉进行,保证工程进度) 五, 熟识公司的基本施工材料 1,泥工类:水泥(32.5#大巨龙牌)

 中沙(水泥沙相对比例一般是1:3) 防水剂(德高防水)

 2,水电工:强电(广东惠州通报BVV电线)控制线1.5平方,灯线,开关2.5平方,专线4平方,中央空调主机一般在6-12平方

 弱电(电话线,电视线,电脑线用的是深圳寻道牌,防盗监控系统线,音响线。。。等) 线管(包括PVC线管,黄腊管) 配电箱(正泰空气开关),弱电箱 进水管(4/6公分爱康抗菌管:不分冷热水,4/6公分金牛管?分冷热水?) 排水管(PVC联塑5公分管) 排污管(PVC联塑11公分管)

 其配件包括:过桥,三通,弯头,直接,内牙外牙,堵头,等径接头,异径接头,生胶带,胶粒

 3,木工:大芯板(兔宝宝木业E1级:15,18/厘)

 夹板 (兔宝宝木业E1级:3,5,9,12,15/厘) 饰面板(兔宝宝木业,饰面板类:3,5/厘) 免漆板(同等的有:波音板,保丽板:3/厘) 木线条(强胜木线条,15*20,15*30/厘)

 铝扣板(广州神锋牌300*300/长条形:w-150。国际0,6/厘),轻钢龙骨,角线

 石膏板(格瑞或洛菲尔(山东或北京)9,12/厘) 木龙骨(说是说30*40mm实际是25*35mm杉木方) 防潮 (珍珠棉,防潮宝)

 地面保护(珍珠棉,纤维板)

 其配件包括:万能胶,白乳胶,玻璃胶,钢钉,马钉,文钉,排钉,螺丝,拉爆螺丝

 4,漆灰工:墙面面漆(立邦二代全效净味5合1/两遍?防水防霉,耐擦,抗菌,超低气味,高盖遮力?)

 前面底漆(立邦时时丽通用底漆/两遍) 环保腻子粉(微山湖牌)

 木制清漆(长颈鹿牌,分:亚光漆,半亚光漆,亮光漆。工艺:刷漆,喷漆)

 其配件包括:分色纸,牛皮纸或网带,环氧树脂(板与板之间补缝用的),石膏粉(石膏板上补缝用的),白乳胶

 六, 如何让跟客户谈报价

 1,前期沟通要先摸清客户的心里价位

 2,熟识公司基本报价单材料市场价以及公司施工工艺 3,除活动外,一般不主动说报价折扣

 4,谈到折扣问题必须学会请示(一般设计师不参与谈折扣,必要时可在客户面前向公司要点折扣,最好是送个小项目,满足客户的虚荣心)

 5,学会交换条件,要让客户感觉折扣不容易(如:我们答应给你大多少折,但你要答应我们要在什么时候之前开工)

 如何向客户自我介绍篇2

 1、戏说自己的名字

 自我介绍的第一难关,就是让对方记住你的名字。

 多数人的自我介绍,都只是介绍自己的名字而已。但是,除非是你十分优秀,或是面带明显特征,否则想让对方留下深刻印象,是非常困难的。必须要为自己的名字附加一个能让对方记住的解说。例如:

 ?我叫欧阳悟。悟虽然是孙悟空的悟,但因为身材丰满,常常有人取笑我是孙悟空旁边的猪八戒。?

 名字较为奇特的人,不妨试着单字解说。比如?我是刘鹬文。鹬就鹬蚌相争的鹬,文是 文章 的文。?

 就算是平凡的名字,只要稍加创意,也能让对方留下深刻的印象。

 ?我叫林晋,是个只想?前进,前进?的人。?

 叙述的同时,不断重复自己的名字,也有不错的效果。

 2、坦承来意+明确目的

 如果你是一个药品销售员,一进药店的大门,就可以大方地向对方表明自己的来意:

 您好,我是XX制药公司的XXX。我今天来是要跟贵药店洽谈代销药品的事情我真心地希望能跟贵店合作,希望贵店?

 在这个自我介绍中,如果你没有这一番直接道明来意的介绍,没有很清楚地向药店店员说明此次前来的目的,没有表明自己的合作诚意的话,那么,对方很可能会将你当成一名普通的消费者,向你提供推荐药品、介绍功效等服务。而最后你却突然又说:?我不是来买药的,我是某某厂家的销售员?那么药店店员就可能会有一种强烈的被欺骗的感觉,马上就会对你的药品推销产生反感情绪。这时,你再想展开推销工作肯定就困难了。

 以下是一些可供借鉴的成功案例:

 ?下午好,林先生,我是大东公司的小静。我今天之所以特意打电话给您,为我们刚刚成功地与XX完成了一项重要的合作。我希望下个礼拜能到您那儿 拜访 ,和您探讨一下我们与XX先生合作的成功 经验 。您看什么时候方便

 ?上午好,汪先生,我是卓越公司的小琳,我今天特意来拜访您,是为了告诉您一种能够有效提高工作效率的产品。我深信,同XX先生一样,您也会对这个产品感兴趣的。?

 请记住:匆匆30秒的自我介绍,就有可能让你找到与客户的契合点。当你与客户心灵相通时,你的产品就已经卖出去了。

>>>下一页更多精彩?如何向客户自我介绍?

针对客户的自我介绍

作为外贸卖家来说,我们需要向客户展现自己的优势,这些优势主要体现在以下一些方面,第一个发货快,我们可以,向客户证明自己交货期很短,能够在客户要求的时间内快速的进行发货,第二个优势就是价格,如果我们的价格确实比同行低,那么我们可以向客户正式的提出来,让客户意识到他会,降低自己的购买成本,第三个优势就是生产的经验或者贸易的经验,我们要明确的告诉客户,我们在行业内已经努力了很多年,有着非常强大的影响力,第四个优势就是展会,如果我们在客户的国家参加过展会,那么要把我们要把展会的以及展会的一些介绍告诉客户,让客户知道我们是一家在全球范围内的,有影响力的公司,第五个优势就是技术,如果我们在技术方面有着自己的特点,我们也可以展现出来,展现自己的技术研发实力,展现自己的产品证书,如果我们能够提供个性化定制服务,我们也要通过案例向客户证明,这些都是我们可以向客户展现的优势

针对客户的自我介绍

 针对客户的自我介绍有哪些?自我介绍不单单是面试上才用的道,向自己的客户有是需要自我介绍的,良好的自我介绍可以给客户留下一定的印象,那针对客户的自我介绍怎么写?我给大家整理了针对客户的自我介绍的文章,希望对大家有所帮助。

 针对客户的自我介绍1

 一段短短的面试自我介绍,其实是为了揭开更深入的面谈而设的。 ?一分钟的自我介绍,犹如商品广告,在短短60秒内,针对“客户”的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起“购买欲”。 ?自我认识想一矢中的,首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。 ?最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。 ?职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。 ?投其所好清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。 ?好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。 ?但有一点必须紧记:话题所到之处,必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。 ?铺排次序内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或记录增加印象分。 ?身体语言不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。 ?身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众专心,也可表现自信。 ?曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。

 针对客户的自我介绍2

 要让客户启动这样一种条件反射的拒绝心理,是需要一个简短的过程。即客户要先从自我介绍之中嗅到推销的气味,才会启发他的自我保护心理,进儿去找理由来拒绝电话销售人员。

 和陌生客户第一次接触的时候,电销人员当然必须在开场的时候介绍自己,这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候,又总会一不小心触发客户的自我保护心理,为后续对话制造许多障碍!

 因此,在这里我要慎重的提醒广大从事电话销售的朋友们---只有一句话的自我介绍,并不是表面上看来那么简单,相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你的公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度,以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销的反感程度,来作针对性的设计。

 我们看看下面的话术模板与经典案例:模板一:我是****的'****(模糊不清的自我介绍)

 既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称的时,有可能引发客户的负面联想,那么不如在自我介绍的时候,不采取清楚的自我介绍方式,而是采取一种模糊不清的自我介绍方式,让客户一开始无法做出判断,进而先将开场白讲完再说。

 具体来说,电销人员的自我介绍模板中了可以将“我是**公司的**,我们是从事**业务的”改为“我是**的**。”大家请注意,首先这句话里面没有“公司”两个字,而少了这两个字意味就不大相同了。

 因为自我介绍中有“公司”两个字,就代表此通电话是属于商业性质的;而不是就保留了余味,最起码客户要多听你讲几句话,显然我们成功的几率会大一些。

 其次,这句话里没有介绍公司的业务性质,换而言之,客户无法从自我介绍之中作出预测。因此,客户最起码要听你说完开场白才能作出对应的反应。

 我们看看下面的一个完整的自我介绍的经典案例:电话销售人员:早上好,何经理,现在接电话方便吗?

 客户:方便,哪位呢?电话销售人员:我是金才的白雪,是这样的,何经理,今天白雪特意打电话给您,是因为……

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