因为你的登录造成网银客户身份异常。
因为你开的是网银，你进的是手机银行，你需要开通手机银行！
另外，如果你开通了手机银行，建议使用手机的默认浏览器，不要使用UC，或者第三方浏览器软件，
不管你是用手机银行进行登录，还是网银进行登陆，你都需要在规的浏览器中进行才可以的。
提示使用银行卡操作异常。
可能是出现不良用卡行为导致的。
银行卡出现异常首先要找到导致异常的原因，然后有针对性的解决。如果用户不知道银行卡是怎么导致的异常，这时可以拨打银行客服热线询问，银行客服人员核实信息后会告诉持卡人异常的原因。
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