便利店的客户等级分类可以分为普通客户、银卡客户、金卡客户、钻石客户,具体如下:
1、普通客户:指经常光顾便利店,但消费金额较低的客户,通常购买一些小额商品,如饮料、零食、烟酒等,消费频率较高,但每次消费金额较少。
2、银卡客户:指消费金额较高,消费频率较高的客户,通常购买一些大额商品,如牛奶、方便面、**等,每次消费金额较高,但是消费时长较短。
3、金卡客户:指消费金额和消费频率都很高的客户,通常是便利店的忠实客户,通常购买一些高档次的商品,如进口巧克力、葡萄酒、保健品等,每次消费金额较高,消费时长也较长。
4、钻石客户:指消费金额和消费频率都非常高的客户,是便利店最重要的客户群体,通常购买一些高档次、高价值的商品,如高端酒类、进口食品、奢侈品等,每次消费金额非常高,消费时长也非常长。