约客户吃饭话术 1. 如果客户说: “我没时间! ” 那么营销员应该说: “我理解。 我也老是时间不够用。 不过只要 3 分钟, 你就会相信, 这是个对你绝对重要的议题……” 2. 如果客户说: “我现在没空! ” 营销员就应该说: “先生, 美国富豪洛克菲勒说过, 每个月花一天时间在钱上好好盘算, 要比整整 30 天都工作来得重要! 我们只要花 25 分钟的时间!麻烦你定个日子, 选个你方便的时间! 我星期一和星期二都会在贵公司附近, 所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下! ” 3. 如果客户说: “我没兴趣。 ” 那么营销员就应该说: “是, 我完全理解, 对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情, 你当然不可能立刻产生兴趣, 有疑虑有问题是十分合理自然的, 让我为你解说一下吧, 星期几合适呢? ……” 4. 如果客户说: “我没兴趣参加! ” 那么营销员就应该说: “我非常理解, 先生, 要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。 正因为如此, 我才想向你亲自报告或说明。 星期一或者星期二过来看你, 行吗? ” 5. 如果客户说: “请你把资料寄过来给我怎么样? ” 那么营销员就应该说: “先生, 我们的资料都是精心设计的纲要和草案, 必须配合人员的说明, 而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订, 等于是量体裁衣。 所以最好是我星期一或者星期二过来看你。 你看上午还是下等比较好? ” 6. 如果客户说: “抱歉, 我没有钱! ” 那么营销员就应该说: “先生, 我知道只有你才最了解自己的财务状况。 不过, 现在告急帮个全盘规划, 对将来才会最有利! 我可以在星期一或者星期二过来拜访吗? ” 或者是说: “我了解。 要什么有什么的人毕竟不多, 正因如此, 我们现在开始选一种方法地, 用最少的资金创造最大的利润, 这不是对未来的最好保障吗? 在这方面,我愿意贡献一己之力, 可不可以下星期三, 或者周末来拜见您呢?
一、想吃什么
在你请人吃饭的时候,你应该首先问问人家:"What are you in the mood for?""您想吃什么?""mood"这里有心情、心绪的意思,这句话中"be in the mood for"是一个固定的用法,意思是"想吃什么?"当然,如果这种用法用到别的地方,就有了不同的理解。比如,看到了**院,你会这样问:"Are you in mood for a movie?"意思是"你想看一场**吗?"自然,"for"后面还可以用"dancing, shopping,smoking"等。但是千万不要说成"Are you in the mood?"这样就会引起人的误会了。
二、谁请客
最重要的一点你可千万别忘记了,那就是谁请客的问题。一般经过你的倡议自然是你请客了,也就是你应该说"I'll treat you."(我请客)。当然,如果你请的外国人提议"separate checks",那就是中国人所谓的AA制了,也就是分别买单的意思,你吃多少就要付多少钱。如果是"split the bill",那就有区别了,一般这种宴请不会出现,那是平摊帐单的意思。在中国,一般同学、同事聚会就会用到最后一种。
三、谁开车
最后一点可是人命关天了,那就是大家一起结伴出行吃饭,事先应决定谁开车的问题。面对美酒会开车的朋友自然要牺牲一位了,不然一旦都喝了酒,回来的时候可就泡了汤,谁也不敢开,谁也不能开了,谁来是违章,大伙的性命最重要。因此,大家在出行前会问"Who's gonna drive?"(谁来开车呢?)"gonna"是典型的美语,表示即将发生的事,其实就是"going to",同样,还有"wanna"即"want to",用法很特殊。这句话也可以说成"Who's driving?"但这种说法不如第一种流行。