1.进店未成交
2.电销打出来的AB类
3.小区
4.异业
5.添加新微信号等
1.头像的选定：
头像要本人高清图为主，最好是职业装及品牌logo一起为最好。可一个月换一次头像增加新鲜感。
2.朋友圈：一天两至三条说说
（早上以正能量的为主，中午以产品为主，晚上以日常生活为主）朋友圈一定要多元化，不能单一以产品为主
1.早会结束后第一时间回访准意向客户，做好跟进记录
2. 开始整理新客户的数量添加，做好客户备注
1.开场白：通过客户的网名，签名，头像，位置等待进行开场白
2.了解客户信息：通过工作，衣，食，住，行来定位客户的消费层次
3. 破冰以客户爱好为主，多关注客户朋友圈找出客户兴趣爱好以此切入，为后期邀约进店做好铺垫
4.刚加上的客户就像朋友一样打下招呼随便闲聊就好，千万别立马就推销起你的产品，绝对的禁忌。
只有别人问起你的时候才回答，因为加了他/她肯定会去看你的朋友圈，有需要的他/她会主动问你，不问的情况下要么就是想观察你一段时间。
要么就是对比其他家产品，所以这期间你就像朋友一样偶尔保持一个互动就好
5. 交流的过程中应注意的事项:从心里学上来讲，很多人都希望得到别人的肯定所以一开始你要了解你的客户是怎样的一个人，性格怎么样，要看人说话，千万不要跟客户抬杠。
针对加了好友之后潜水的解决方法：加了好友潜水不说话的去他朋友圈点赞评论引起互动。
1、找到所有能跟客户沟通上的渠道， 继续跟进。 按重要程度依次是电话， Linkedin(你没看错，这个非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要惊讶很多从中国进口的老外有微信）， Facebook， twitter。 这些联络方式加了之后，便于长期跟进转化。
2、了解邮件中断的原因，如果是技术参数，价格，产品质量这类自己可以解决的问题， 根据客户要求对症下药。 问题解决之后， 获得订单也是顺理成章的事情。
3、遇到对产品暂时不感兴趣或者没有采购需求的客户。 2-3周保持邮件沟通，不断的发产品的正面信息给他刺激他的购买欲望。 所谓的正面信息，指的是产品的出货和包装，最新的测试报告和获得的证书， 其他客户的正面产品反馈(最好是视频评价)。
客户收到了邮件之后没有任何回应，出现这样的情况有以下几种原因:
1、回复时间太迟，客户的邮箱已经挤满了各种供应商的邮件。由于时差的存在，邮件交流有滞后性。你如果只是在上班的时候回复邮件，上班期间追踪信息回复率很低。 甚至对于很多聊得不错的客户，沟通的不及时也会带来订单的流失。
2、你的offer在众多offer之中没有竞争力或者不是客户需要的。这个竞争力体现在专业性， 技术标准， 价格，品质，各方面。 任何一方面缺乏竞争力，在第一次报价的时候就报出最有竞争力的方案，报出你权限范围内的最低价。 Offer的技术规格也需要跟客户的需求匹配起来。
3、不可抗力因素导致采购取消或推迟。比如市场环境突然发生变化，汇率大幅度贬值导致采购取消或推迟， 甚至是采购人突然生病这样的意外情况。这类因素是你没有办法控制的，所以叫不可抗力。出现这样的情况，唯一能做的就是保持沟通，期待情况改变之后再图订单。
4、客户已经有成熟供应商，发发询盘只是了解市场行情跟现有供应商还价。普遍客户发询盘的目的只是了解市场行情， 大概率还是要下单给现有供应商。碰到这样的情况， 要随时保持有效沟通，当客户现有供应商出现问题之后可以作为主要备选供应商上位。