5.12母亲节客户联谊会复盘: 1.时间观念问题: 此次会议有出现大部分人等小部分人的情况,造成集体时间浪费,有些客户反感这个现象; 另外,一些客户不清楚会议时间或者客户经理本人来的比客户来迟。所以,会前的有效沟通很重要!迟到也会成为习惯,无效沟通也会成为习惯。 2.参与感问题: 会议是所有人的事情,大家都要有参与感,有主人翁精神!这次会议很多伙伴都自动自觉帮忙,这点很棒,值得肯定![强]希望更多伙伴参与进来。发现参与者越多,点子越多,活动越精彩。 3.纪律问题: 以后会议一开始,前门马上禁闭,迟到人员一律从后门进入或者超过时间不得进入,以免影响演讲者的发挥和听众的投入程度! 4.参会者选择及小孩子服务问题: 有针对性的邀请和会前沟通!以后针对小孩子较多的情况,在条件允许的条件下,可以增设儿童区备用(玩具,动画片等),让家长放心,小朋友玩的开心。 5.用户思维问题: 演讲者和服务者尽量接地气,思考用户需求。根据用户思维把控时间,通俗易懂地去演讲,贴心地去服务! 另外,不要再因为礼品问题和客户冲动地去争辩,客户不开心了,损失的是我们,用巧妙的话术或方式去解决。 6.预约签单环节: 客户对砸金蛋环节最为期待,但现场较为混乱。以后增设填写预签单环节,客户根据填写预签单内容多砸金蛋!以免场景混乱或者信息无效问题,再者可以做到氛围的营造和后期追单! 7.敢于对客户合理地提要求: 主要包括时间问题,纪律问题,和卫生问题。 8.礼物选择问题: 类似大米,保温碗等接地气,很受欢迎。观察本次活动,客户更愿意拿到实物,即使有时候红包金额比实物来的成本更高一些。礼品的选择可以比红包多一些,不见得成本更高! 9.会后追踪较为缺乏: 大部分客户砸金蛋后,随手礼领取之后匆匆离开,客户经理的会后追踪不是很到位,后期要改进会后追踪及会前邀约对象选择。 10.分工准备问题: 主持人,会务组,主讲人,充分的细节准备,自我准备,预演未来让活动事半功倍! 11.会务物料准备反思: 本次活动流程及物料敲定较赶,似乎每场客户活动都是不到最后一刻不舍的敲定。所以导致准备并不是特别充分,一些细节会落下。但是好在大家补位思维及临场发挥能力较好! 12.总体较之前的活动有进步,大家继续加油!我们活动不多,但是一定要精! 复盘只为思考和改进![拳头][拳头]
1、最传统的方式是找客户名单打电话和发邮件联系。对于前期没什么钱投入推广的创业者,这个也不失为一个方法。但整体而言,现在用这种方法比较低效。(不建议)
2、参加外贸的相关行业展会。这个也是比较传统的方法。2023年全面放开了,国内外的国际展会都可以积极参加起来,这对开拓客户来说非常有帮助!
3、入驻外贸B2B平台,根据产品挑选合适的平台。目前国内来说,主要平台有阿里巴巴、环球资源、环球市场、中国制造网等,但也需要有一定的资金和精力投入才可能有收获,而且无法完全掌控在手里,毕竟平台不是自己的。除此之外,还可以在国外一些免费的B2B平台上注册碰下运气,不过这类平台基本相当于批发市场模式,实质是以坐商、等客上门的方式获客,缺乏主动权。(可以尝试一下)
4、用Google、 Facebook等更先进的营销方式推广。好处是预算比较容易掌控,主要为效果付费,是更主动的一种营销方式。但缺点是知识技能门槛比较高,如果没有基本知识面和技能,或请到专业的运营人员,很难做出效果,而市场上这样现成的人才很少,并且要价很高。另外一个选择就是找第三方机构,找这些平台的官方授权代理来帮忙投放和操作,但这个市场鱼龙混杂,做B2B生意,转化链路相对复杂,市场上做得好的不多。如果选错合作伙伴,则会导致投入了钱但也没效果。(有钱有预算选这个)
综合来讲,到了互联网真正改变世界的今天,外贸人的技能也要与时俱进。先要下功夫搞懂产品,然后掌握新的更高级的营销技能,才能在外贸创业方面获得成功。