细数起来,其优势在于:
一、与传统贸易方式相比,小额跨境外贸电子商务为其带来了更为丰厚的利润空间;
二、电子商务作为信息技术与商务活动的最佳结合,通过高效获取信息、及时便捷与客户沟通、有效整合企业内外资源,在一定程度上有助于企业降低运营成本、提高运营效率、扩大利润空间;
三、欧美发达国家电子商务环境已经相当成熟,参与在线交易的企业众多,也为国内外贸企业电子商务提供了极佳的用户土壤;
四、小额跨境外贸电子商务可以在一定程度上减免传统进出口业务流程中许多繁杂的环节及费用支出,加之在线支付工具的流行及跨境快递渠道的完善,使得绕开传统国际贸易中诸多中间环节成为可能,并为小额跨境外贸电子商务创造了丰厚的利润空间。
而且目前国家逐步的放开并且促进跨境电商的一个发展,对部分的企业甚至是有补贴,有国家政策的扶持,跨境电商的发展不可谓不快:
一、“一带一路”战略发展倡议政策,所谓“商道随政道”。
二、国内电商市场已经超饱和状态,接下来只会是越来与激烈的竞争了。
三、互联网的超前发展,线下传统外贸与线上跨境电商的发展成为趋势。
四、全球的市场都是已经被各大跨境电商平台(Amazon、AliEXpress、eBay、wish等)占领开发,现在入驻无异于针对的是整个平台的同行商家,所以发展起来非常困难。
五、中东的市场是全球公认最后一片蓝海市场,因为之前从未有过其他的电商平台进军,也从来没有被开发过,最重要的是当地的市场需求和中国轻工业制造能力完全是互补状态,这意味着我们生产的东西可以卖出更加好的价位。
六、当地依赖是有轻工业市场薄弱,自己对于轻工业产品需求完全没有自足能力,只能是依赖进口,而这就是中东电商平台商机所在。
一般是运营过一段时间的用户都知道老客户的重要性,毕竟能在淘宝这个竞争环境下生存下来,什么东西自然而然的就明白了,对于老客户很多卖家心里都是有数的,今天就再带大家回顾一下这方面的内容。
A成本低
发现现在获取一个新客户的成本远远高于维护一个老客户的成本,举个例子,如果你产品的ppc是2,转化率是2%,那么引进一个新客户的成本就是100。100一个新客户?!是不是不算不知道一算吓一跳;
B好沟通
老客户不会像新客户那样不了解产品,问这问那,有很多顾虑;
C信任度高
发现老客户的客单价通常会高于新客户,而且在评价这块也会相对很痛快的给与好评,比如?跟上次买的一样好用?,?多次购买值得信赖?,?一如既往的好?等等,好的评价也会打消那些犹豫不决的新客户的顾虑,促使他们选择下单;
D容忍度高
认为当产品出现点小问题时,老客户的容忍度是远远高于新客户的,只要处理及时,是不会影响转化和后面的再次回购的,我们也经常看到这样评论?这次虽然遇到点小插曲,但是老板处理的很及时,这家店我也是多次购买了,很喜欢?;
E品牌的传播者
产品用得好,客户自然会与亲朋好友分享,这无疑是在给你的店做免费的好口碑宣传,还有各位卖家不要忘了做店铺一定要有品牌意识,品牌响了自然有品牌效益,流量销量粉丝可以说都不用愁了;
F最后一点,也是我们常说的一点
老客户回购是打标加权行为,会影响整个店铺的综合质量得分,影响产品的自然搜索排名。那么如何让自己的店成为回购率高的店呢?请看下文:
A一个好的产品
那什么产品算好的产品?简单说就是质量过关,买家收到产品后能达到或超过客户的预期。
B提升服务
怎么提升?换位思考!多反问?我们的服务能否满足客户的需求我们了解宝贝受众人群的习惯吗有充分保障买家的权益吗做到了满足客户,了解客户,提升服务品质,提升客户对店铺的认同感,并且加强客服的专业度,自然会有老客户不断回购。
C付费推广
定向、直通车的人群溢价、智钻的人群定向,都能让老客户再次回到店铺中来。
D常用的营销方式
1.只有收藏店铺/宝贝才给优惠券/赠品,收藏店铺就很容易看到你店铺的上新消息、动态更新,吸引他就能促使他回购,经常有朋友来问?宝贝收藏量高但迟迟不转化,怎么办?可以做购物车营销,给一些优惠促成成交,有优惠券和赠品会给人一种很值的感觉,有利于促成成交,赠品给力也会让不少买家为了赠品去增加客单购买产品,但这个赠品不要经常重复要保持新鲜感;
2..针对一些很有潜力的客户,可以主动发短信给优惠券;
3.微淘/淘宝群/直播,微淘/淘宝群/直播一定要重视互动,别发完就完了不予理睬。
微淘可以做一些买家秀征集活动、盖楼抽奖活动、节日活动、创意活动、#小话题#等等;
4.店铺会员,会员享有折扣、会员积分、会员日等等,增加店铺与老客户的黏性。
那么以上就是今天带给大家的内容了。
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