委婉询问客户是否回购：您好产品使用如何，需不需再次购买。
与顾客交流的时候，态度要好，言辞要委婉，不要太强硬，免得失去顾客，可以问：您好产品使用如何，需不需再次购买？来委婉询问客户是否回购。
客户是指通过购买你的产品或服务满足其某种需求的群体，也就是指跟个人或企业有直接的经济关系的个人或企业。
无论你是当面销售还是电话销售，那你首先要对你的客户深入的研究，你得知道人家确实需要你再继续。就是看他是否是目标客户。如果是，他也回答不需要，您就询问：说麻烦您能告诉我，你们现在用的是什么品牌、型号等相关问题，说想了解一下为什么他们不选择自己，想知道自己的弱点，就请人家帮帮忙，这样才能继续下去。
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