4、时间恰当
也许每个人都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就收到很多的人发来的短信,总希望自己的祝福是第一个,其实没有这个必要。
5、事后落实
在过完节后就询问下:我给你发的短信收到了吗?若客户对自己的印象比较深的话,肯定是这样回答的:“收到了,收到了,谢谢你的祝福”,而且语气里带点幸福和感激的感觉,说明自己的短信有效果;
若自己的短信没有什么效果,客户一般是为了照顾下自己的面子,敷衍下,迟疑一下,然后说:“收到了”,不过也没有关系,也会达到祝福和与客户继续沟通的目的。
注意事项:
1、给客户发短信,这是一个长期的过程,而且,也不是说,客户跟我们合作之后就不发了,还要照常发。针对没有合作的客户,发多长时间为好呢?如果,坚持发了一年,还是没有动静,那就可以放弃了。
事实证明用不了多长时间,就会有效果的。就光这一个发短信的动作,客户就能够对我们有所了解。
2、另外,针对首次见面的客户,见面后在十分钟之内给客户发送短信。内容以“认识您很高兴开头+希望以后有合作机会的商业化内容+或者是结合气节养生提醒的人情化内容+或者是细心观察到的个性化内容。”
为什么第一次见面发短信,而且是在十分钟之内,因为客户事多,忙。难得见一次面,为的就是要让客户记住咱们。