张振外贸业务流失的原因

来源: 网络编辑: 外贸问答 2024-01-15 07:00:02 用户投稿

答案题主是否想询问“外贸业务流失的原因”？企业内部服务意识淡薄、企业缺乏创新。1、企业内部服务意识淡薄。员工傲慢、客户提出的问题不能得到及时解决、咨询无人理睬、投诉没人处理、服务人员工作效率低下是直接导致客户流失的重要因素。2、企业缺乏创新。外贸企业不能及时

张振外贸业务流失的原因

题主是否想询问“外贸业务流失的原因”？企业内部服务意识淡薄、企业缺乏创新。

1、企业内部服务意识淡薄。员工傲慢、客户提出的问题不能得到及时解决、咨询无人理睬、投诉没人处理、服务人员工作效率低下是直接导致客户流失的重要因素。

2、企业缺乏创新。外贸企业不能及时进行创新，客户就会另寻他路，利益才是维系厂商关系的最佳杠杆。

1、企业产品质量不稳定，客户利益受损。

2、随着市场的成熟及产品价格透明度的增高，产品带给客户的利益空间往往越来越小。

3、员工傲慢、客户提出的问题不能得到及时解决、咨询无人理睬、投诉没人处理，导致业务流失。

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