1.确认订单,收到定金后,给工厂下单,确认交货期(重要)
2.根据要求办理相关证书
3.交货前十天,确认生产进度,可以检验订舱了
4.报关
5.把货代的钱付了,审单,拿单
6.船开后,及时通知客户
7.正本提单拿到后,可以催款寄单了
8.最后就是退税了
给分。。。
如何接到外贸订单
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。?
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企 业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。?
扩展资料:
一、跟单员:
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
二、 分类:
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
三、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1、分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2、预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
3、表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4、专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5、与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
6、人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
7、法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
8、谈判能力。有口才,有技巧。
9、管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
10、物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
参考资料:
生产型企业外贸业务员,接到了一笔单子,价格谈拢,合同签订之后该做哪些工作?
想要接到外贸订单,需要从产品、客户、价格等方面进行了解。具体如下:
1、了解产品:
要做外贸,业务员首先要了解自己的产品,知道自己产品的具体详情,如:材质,尺寸,款式等等,同时要知道自己的市场,产品定位等,以便后期的客户开发。
2、寻找客户的途径有很多:
(1)很多人苦于如何找外贸订单,其实我们可以参加国内外知名展会,这个途径可以与客户直接面对面的交流,是最有效的途径,但也是最费时间和金钱成本的方式。
(2)在各大国外知名网站平台发布自己的产品信息,有些平台是付费,有些是免费。但相比较而言,付费会比免费的效果好一些。
(3)SNS社交网站上寻找目标客户,然后添加他们,时刻关注他们并与他们进行即时沟通。
(4)谷歌搜擎软件。在谷歌输入自己产品的关键词,可以出现很多与该产品有关的公司网站,通过网站进一步得知公司的邮箱,电话,然后再进行沟通。
3、联系客户:
通过各种途径找到客户的****后,接下来的任务便是如何联系上客户。与国外联系常用的便是邮箱。我们可以通过邮箱告知客户我们所经营的产品,然后在内容中适当插入。如果客户感兴趣,刚好需要,也许就会回复你要求报价。
4、报价:
在报价之前一定要了解清楚客户所需要产品的具体规格,然后当天报出价格。如果不能报出的都应回复邮件告知客户原因并说明具体报出的时间。
如果数量巨大,无法确认具体材质等等,最好要求寄原样以便报得更准确也更有竞争力的价格。报价不能仅仅是价格,需要把具体的包装,打样费,打样时间,交货期,付款方式等都明确。
注意事项:
1、质量达不到要求的外贸订单不接。有些外贸朋友一看到有订单来就高兴,也不管对方提的质量要求是怎样,就满口答应下来,结果做出来的东西不达标。
2、交单时间非常紧急,信用证订单,如果接了,到时候在指定日期内没有出货,那么客户就完全可以拒付。接了来不及发货,也会失去好不容易和客户培养的信任。
根据谈妥的付款条件,安排生产,比如有预付款,则预付款到帐后安排,如是LC,则LC审单没问题后,将订单的详细情况下单给生产部门,根据生产部的情况告知客户交货的时间,同时跟进生产进度(以及完成后检验等),如有发现问题及时解决或联系客户协商(如交货延期、数量变动等等),生产顺利,交期临近,安排订舱出运,根据双方的合同收汇寄单(或LC交单),最后是核销,以及必要的售后服务反馈处理客诉等等。