其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息即使地在两者之间进行反馈。
都大同小异，具体做法有些差异罢了。外贸跟单要会英语或其他语种。
第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。
第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问UPS号。
第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。
第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。
第5步：之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。
第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。
第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。
第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。
第9步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。
第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。
第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。
实用出口流程\x0d\一、客户询价\x0d\二、报价\x0d\(及时回复客人，确定货物品名、型号、生产厂家、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型等)\x0d\三、得到订单（确认PurchaseOrder）\x0d\四、业务审批\x0d\五、下达生产通知（给工厂下订单，安排生产计划与采购计划）\x0d\业务部在确定交货日期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产\x0d\1、如果是L/C付款的客户（常用的），通常是确认L/C已经收到，收到后应审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改正。\x0d\（附-1：跟单信用证的流程）\x0d\A.买卖双方在贸易合同中规定使用跟单信用证支付。\x0d\B.买方通知当地银行（开证行）开立以卖方为受益人的信用证。\x0d\C.开证行请求另一银行通知或保兑信用证。（注：一般需要增加一个中间行，通常为瑞士银行）\x0d\D.通知行通知卖方，信用证已开立。\x0d\E.卖方将单据向指定银行提交。（该银行可能是开证行，或是信用证内指定的付款、承兑或议付银行。）\x0d\F.该银行按照信用证审核单据，如单据符合信用证规定，银行将按信用证规定进行支付、承兑或议付。\x0d\G.开证行以外的银行将单据寄送开证行。\x0d\H.开证行审核单据无误后，以事先约定的形式，对已按照信用证付款、承兑或议付的银行偿付。\x0d\I.开证行在买方付款后交单，然后买方凭单取货。\x0d\（附-2：收到信用证应立即检查的地方）\x0d\A.买卖双方公司的名号和地址写法是不是和发票上打印的完全一样？\x0d\B.信用证提到的付款保证是否符合受益人的要求？\x0d\C.信用证的款项对吗？信用证的金额总数应与合同相吻合并包括该合同的全部应付费用。\x0d\D.付款的条件是否符合要求？除非对某些特定的国家或某些特定的进口商，出口商通常要求即期付款。在远期信用证条件下，汇票的期限应与合同中所规定的一致。\x0d\E.信用证提到的贸易条款是否符合受益人原先提出的要求？\x0d\F.是否赶得上在有效期和货运单据期限内把各项单据送交银行？\x0d\G.能提供所需的货运单据吗？\x0d\H.有关保险的规定是否与销售合同条款一致？\x0d\I.需保险的风险。受益人对此应与中国人民保险公司联系，以决定是否接受申请人的要求。超过销售合同中规定投保范围的任何费用应由申请人负担。\x0d\J.投保金额。绝大多数信用证要求按CIF发票金额的110%投保。\x0d\K.货物说明书（包括免费附送的物品）、数量和其他各项写对了吗？如果按上述各条目检查的时候发现有任何遗漏或差错，那么应该就下列各点立即作出决定，采取必要的措施：\x0d\a)能不能更改计划或单据内容来相应配合？\x0d\b)是不是应该要求买方修改信用证，修改费用应该由哪一方支付？\x0d\c)若有疑问，可向本单位的联系银行或通知行咨询，注：只有申请人和受益人及有关银行共同同意，才有权决定修改。\x0d\（附-3：信用证的结算）\x0d\统一惯例第10条指出："所有信用证都必须清楚地表明该证是否适用即期付款、延期付款、承兑或议付。"\x0d\A.即期付款（受益人将单据送交付款行。银行审核单据与信用证条款，相符后付款给受益人。）\x0d\B.延期付款（受益人把单据送交承担延期付款的银行，银行审核单据与信用证条款相符后，依据信用证所能确定的到期日付款。）\x0d\C.承兑汇票（受益人把单据和向银行出具的远期汇票送交办理该信用证的银行，〈承兑行〉。银行审核单据与信用证条件相符后，承兑汇票并退还给受益人。\x0d\D.议付（受益人按信用证规定，将单据连同向信用证规定的付款人开出既期或延期汇票送交议付行。议付银行审核单据与信用证规定相符后，可买入单据和汇票。\x0d\2、如果是T/T付款客户，要确认定金已经到帐。\x0d\六、验货（如果是跟单就不需要，等到交货时当场验货）\x0d\1、在交货前一周，要通知公司验货员验货。\x0d\2、如果客人要自己指定验货人员来验货的，在交货一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部\x0d\3、如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。\x0d\七、备制基本文件\x0d\（按照PurchaseOrder，及工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单、重量单、产地证明书、数量单、受益人证明、质量证明书、等文件。）\x0d\八、商检（应在发货一周前拿到商检换证凭单/条）\x0d\具体操作如下：\x0d\A.收到客户的一份注明"SGS检验编号"（I．O．NO．）和SGS-CSTC"ICN"编号的空白验货申请表，通知出口商提交单据，安排验货。\x0d\B.申请验货：须在货物出口7天前填写带有SGS检验编号的验货申请表（RFI），连同形式发票、形式装箱单及零备件清单、产品技术规格资料、样本、信用证、制造商测试报告。（所有提交给SGS-CSTC的单据均要注明SGS检验编号）一起传真给离验货地点最近的SGS-CSTC分公司(中国进出口商品检验总公司)。在验货申请表上应列明供货商的详细资料。\x0d\C.接受验货：由CISS国家法规要求的装船前检验，SGS-CSTC不向出口商收取任何费用，出口商有义务把货物备妥并提供必要的劳力和设备，以便检验顺利完成。\x0d\D.申请核发公证报告：出口货物经向海关报关装船后，出口商须备正本提单、发票装箱单等，向SGS申请核发公证报告。SGS-CSTC完成检验后，须按国别把最终文件分别传真给SGS-CSTC上海经济事务部。所有提交给SGS-CSTC的文件都应注明SGS检验编号。收到SGS-CSTC所签发的安全标签.\x0d\九、联系货运公司\x0d\（附注-1：联系货运公司的程序及应填写的单据）\x0d\A.按信用证或合同内有关装运条款填写《托运单》在截止收单期前送交货运公司。\x0d\B.待货物装船完毕，签收由船长或大副签发《大副收据》或《场站收据》。\x0d\C.凭《大副收据》或《场站收据》向货运公司换取提单。\x0d\D.货物装船后，即可向国外买方发出《装船通知》，以便对方准备付款、赎单、办理收货。\x0d\具体操作步骤：\x0d\I.向货运公司签发托运单\x0d\II.货运公司回发装货单（S/O），并要求托运人将货物送至指定的装船地点\x0d\III.托运人持货运公司签发的装货单和二联（收货单）送海关办理出口报关手续，然后，装箱单和收货单送交理货公司\x0d\IV.货运公司根据S/O留底编制装货清单（L/L）送船舶\x0d\V.船舶大副根据L/L编制货物配载图（C/P）交货运公司分送理货、装卸公司等安排计划装船\x0d\VI.托运人将货物送码头仓库，期间商检和海关到港口检验、验关\x0d\VII.货物装船后，理货组长将S/O和收货单（M/R）交大副核对无误后，留下S/O，签发收货单\x0d\VIII.理货组长将大副签发的M/R交托运人\x0d\IX.托运人持M/R到货运支付运费（在预付运费情况下）提取提单（B/L）\x0d\X.货运公司审核无误后，留下M/R，签发B/L给托运人\x0d\1、如果跟客人签定的合同是FOBCHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，应在交货期两周之前想货运公司发出书面定仓通知。\x0d\2、如果是由卖方支付运费，应尽早想货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。并告诉客人，如果客人不同意时要另选客人认可的船公司，开船前两周书面定仓。\x0d\3、如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。\x0d\4、向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。\x0d\十、安排拖柜\x0d\1、货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。\x0d\2、传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号及司机联系电话。\x0d\3、要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。\x0d\十一、委托报关\x0d\1、联机下载备案数据\x0d\2、脱机录入报关单\x0d\3、联网上载报关单\x0d\4、联网申报审核报关单\x0d\5、联网申报确认报关单\x0d\6、海关审核报关单（H883系统完成）\x0d\7、联网查询包管单及回执\x0d\十二、获得运输文件\x0d\1、最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按照L/C或客人要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。\x0d\2、督促船公司尽快出提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。\x0d\3、及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。\x0d\十三、准备其他文件\x0d\1、商业发票（交财务）：发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。\x0d\2、FORMA原产地证书：要在发货之前到检验检疫局申办。需要注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。\x0d\3、一般原产地证书：可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。\x0d\4、装运通知：一般是要求在开船后几天内，要通知客人发货的细节，包括船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港代理人等。\x0d\5、装箱单：要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸，唛头和箱号等。\x0d\十四、交单\x0d\1、采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证(出口合同，出口商业发票，装箱单、重量单、产地证明书、数量单、受益人证明、质量证明书)，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。\x0d\2、采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。\x0d\十五、业务登记\x0d\十六、文件存档