自我反省，减少差评
如果卖家差评率过高，造成ODR超标，这时卖家就必须从自己身上找原因。其实造成差评的原因，无非是质量、尺寸、以及物流和客服这几个方面。
因此，卖家必须严把质量关，不能以次充好，在发货前一定要认真检查商品是否有质量问题，仔细核对买家下单尺寸与发货尺寸是否相一致，做好物流跟踪服务并及时提醒买家。遇到纠纷，一定要先与买家协商，必要时可考虑适当退款，以减少差评的产生。
保证物流时效性，降低A-Z投诉保证率
A-Z的保障条款是美国亚马逊为了保证货物送达的状态以及准时送达，由此可见，要想降低A-Z投诉保证率必须要先确保，货物准时运达。卖家要做到在买家下单3天之内发货，绝对不能超过30天，如果因为客观原因造成发货延迟，或者物流中途出现意外情况，一定要及时与买家沟通，征询买家意见是补发或是取消订单。
另外，如果买家收到的货物，货不对板或者出现破损等问题，卖家一定要努力争取客户的谅解，然后根据客户提出的要求，合理的解决问题。同时，如果协商失败，退款给客户，一定要在约定的时间内退还给客户，从而避免产生二次纠纷和投诉。
从细节做起，避免拒付情况产生
拒付情况的产生，一般是货不对版和未收到货物。货不对版情况的产生，一般和卖家发货前的审核有密不可分的关系。因此，卖家在发货的时候要严格按照客人的要求发货，如果客户的订单过于模糊，卖家要先和买家沟通后再发货，切忌自作主张。
如果在旺季的交易高峰期，快递公司的时效性减慢，或货物被海关扣留，或者是买家个人原因造成的无人签收，卖家要及时和买家沟通，告知其出现的原因，避免客人因等待货物太久而拒付。
我要做外贸亚马逊该怎么做？
对于自发货的订单，在订单生成后可以在后台“订单管理”里边看到订单详细信息，等将产品打包好交给货代，获得订单号后，在订单处理页面，点击“确认发货”按钮，在里边填上订单跟踪号以及相关物流信息，保存结束，这个订单就视为已被处理；对于FBA的订单，卖家则不需要做任何操作，亚马逊会负责产品的装捡、打包、配送。
处理订单的时限是多少？
一般系统
默认发货是两天时间，这个发货时间可以在后台设置，如果超过设定的发货时间，将会影响及时发货率。同时必须在订单日期
30
天内向亚马逊确认订单发货。否则，亚马逊将自动取消订单，而且即使你已配送订单，也不会获得付款。在第
30
日截止日期前一周，你可以在”管理订单“中看到一条警告（请在[date]前确认发货，以避免订单被取消），你将会收到电子邮件通知。
为什么开店亚马逊收了我30英镑
首先要仔细了解亚马逊的规则，因为一旦触碰亚马逊规则底线，店铺被查封的概率非常大，如果账户里还有钱，亚马逊那损失会更大。想在再亚马逊上开店，需要先注册店铺，这时需要准备好营业执照，visa信用卡，还有法人身份证等资料。
如果有足够资金的话，可以直接做FBA做起。FBA是亚马逊物流配送，需要先把货物运到亚马逊的物流仓库，然后当有买家下单后，再通过亚马逊的物流配送。国外买家很多都会直接选择有亚马逊物流配送的店铺。但是，使用FBA模式的话会使用亚马逊的仓库，会收取仓库使用费，如果自己的货物卖不出去的话也会比较麻烦。
如果没有足够资金，可以做FBM自发货模式，这种模式不需要提前把货物发送到国外，当国外有客户下订单后再通过国际物流发送到国外买家手中。
这种做FBM自发货模式的还有很大一部分人做的是无货源铺货模式的，不需要自己有商品，只需要通过一款叫ERP的系统从国内电商平台（比如淘宝，1688等）采集商品，再上传到自己的亚马逊店铺中，当有客户下订单后买家再从国内下订单，将商品发到中转仓二次打包再通过国际物流发送到国外。这会涉及到选品，以及回款等知识。
现在市面上有许多公司都在做这种亚马逊无货源模式，希望一定要擦亮自己的眼睛，多考察几家公司，找一个性价比比较高的公司合作。
可能是因为提问者不小心开通了亚马逊的“专业销售计划”，而非“个人销售计划”。
“亚马逊英国站专业销售计划”每月的月租金为25英镑。
在亚马逊平台每售出一件商品，亚马逊就会抽取佣金。亚马逊会根据不同品类收取不同比例的佣金，一般为8%-15%。这个佣金适用于所有卖家，不同品类商品的销售佣金百分比和按件最低佣金都有不同的规定。主要分为：单价x销售佣金;按件最低销售佣金。在亚马逊投放广告过程中，亚马逊广告采用按点击付费、竞价的模式。由卖家设置当顾客点击广告时您愿意支付的最高金额。卖家的广告投放主要包含商品推广、品牌推广、亚马逊品牌旗舰店等。如果卖家为已经收到付款的订单向客户退款，亚马逊将退还您为该订单中的商品支付的佣金，减去适用的退款手续费(5.00美元或佣金的20%，以较小者为准)。