在国内名义上称为“跟单”职位,实际做的事情可能会有差异,甚至有的所谓跟单员还要兼外贸业务员的职责。从我个人工作经验来看需要做到以下几点:
信息一定要及时跟新。如果买方提出新的要求,更改之前的某些规格,一定要最快速地反应到工厂技术人员,而且一定要保证信息准确。
信息交流尽量文字化即用邮件确认信息。这么做的好处是有依据可查,因为你处理的事情是很杂很细的,还是记录下来以免遗漏,可随时备查。当然还有一个好处是,当你被买家骂的狗血淋头的时候,你可以拿出文字证据说明这不是你的过失。
多累积和供应商(工厂)人员的关系。并不是因为这是工作,工厂人员就一定会把你的这份单放到最前面,当你遇到挑剔的买家,并不是厂家一定答应你随时更改,这个考验你的人际能力。简单来说,你得八面玲珑,让别人愿意帮助你顺利完成订单。
仔细认真,别出差错。业务员拿个订单不容易,千万不能在你这儿翻船,有不能百分百确定的信息可咨询业务员,还是之前说过的,尽量文字化,谁能担保你不会遇到一个马虎的业务员,搞砸了订单最后把责任推给你呢?
谦虚点,多跟前辈“偷师”。工作当中没有人有义务教给你什么,但是可以偷师呀,看你也是新出来工作的吧,好好跟优秀的跟单员学习吧。ta可以不回答你的问题,但你完全可以观察别人怎么处理问题的。
做好心理准备。这是一份比较杂,但是做上手之后会有点枯燥,让你觉得重复的工作。做好心理准备各种各样你预想不到的麻烦可能会等着你。
我暂时就想到这几个方面啦。 工作顺利!
外贸出单流程 要每一个细节谢谢!
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我看到你的补充,有以下响应, 希望你满意也希望有些帮助:
年轻是好事 但肯定要多磨磨 大一到大二你可以先依你的想法去走
大三起如果没有突破, 就试试我的以下过程.
其实走大家走过的路去从事一个行业很安全也没有问题,
只是我自己的过程比较创新,交到很多工作伙伴形成网络.
近30年前, 我就这么做先努力找到有特色的外国进口商接到单,
原本不太搭理的工厂只好听我的.
所以问题不是成为工厂业务员或与其它业务员合作而是接单能力.
在比实力的社会不是一份出口工厂授权书就可以做业务,还是接单能力来决定未来
将来你做出的结果
还可以再跟进回复未来发生的问题
以下是原本响应仍然有效:
外贸一般想法是帮工厂或外贸公司推销给国外买家.
基本条件如上一位答复者所说的已经足够(也许第四点只要计算机就行不必再其它事务机器)
但是,请注意: 多年来我一直从事"反其道而行"的供应"价值炼", 步骤上试用以下:
1.直接到交易会或国外(在网络搜寻也行)找到有特色的外国进口商,先免费帮忙他翻译或提皮包(真的有效而且英语好更好沟通,有机会再说明你的志愿)
2.起步必定先取得进口商愿意,将各种需求告知你或email分享他的困扰, 也先免费帮忙他解决, 先不计较,有机会让他感动.
3.你必需积极依产品类别找寻国内供货商, 符合条件者为自己的未来建立数据库.
4.经过考察多家供货商真正的具有供应能力和出货资格之后, 保持自己的尊严不要随便接受小惠, 有高度才能执行专业.
5.请供货商让利出些样品或国外买家下小量单, 试试质量,价格,运输效率. (报价上公开要求双方给你手续费)
6.从启动到获利时间不能急, 必需多沟通和掌握要点.
7.产品要有些或多些技术含量避免竞争者模仿.
8.成果如果不错就要求双方给予代理权. 如有问题要坚持为双赢加上你三赢解决问题. 几次交易你就可以运作自如
有志发展"价值炼" 尤其有外贸志趣的青年朋友
就从创业做起, 我愿意帮助那些不只是想赚份工资的青年朋友.
祝福你
另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑
1. 接单:XX公司贸易部在接到客户订单后,须将客户订单转化为公司内部订单;
2. 订单评审:XX公司贸易部负责组织公司生产部、产品部及品检部相关人员对客户订单进行评审,主要评审事项包括产品功能和质量要求、生产能力、包装要求以及交货日期等;
3. 签订销售合同:XX公司贸易部根据订单报价制作销售合同,由客户首先签字盖章回传后,再由公司领导签字后加盖公章;
4. 编制出口计划:XX公司贸易部根据公司生产部编制的生产计划制定出口计划,生产部如果变更生产计划,须及时通知公司贸易部,以便贸易部及时与客户沟通出口计划变更情况;
5. 订单跟踪:XX公司贸易部在编制完出口计划后,需积极跟踪生产部门的生产状况以确保货物按时、准确地发出。如果遇到不能按时交货状况,须将信息及时反馈给客户并做出相应调整;
6. 订仓:在与公司生产部沟通确认交货日期后,贸易部应在交货日期前5日内根据核算的货物数量以及体积,制作订仓委托单并转到贸易策划室处安排订仓准备事宜。如果要取消订仓,需要在拖货日期前2天内通知相应货代及贸易策划室及时安排相关事宜(如核销单、代理报关委托书、通关单等的准备和办理等)。一般情况下,定仓分为如下两种情况:
a) 指定货代:一般适用于FOB价格条款以及部分CIF条款下货物。若为指定货代,则XX公司贸易部需事先与客户进行沟通,确认指定货代详细信息,并转贸易策划室进行备案统计;
b) 自订货代:一般适用于CIF价格条款下货物。货代由贸易策划室根据市场以及服务价格等选择决定,贸易策划室负责通知XX公司其所选定货代具体情况;
7. 货物出运:XX公司贸易部根据所定货柜尺寸以及货物实际情况编排托盘清单,并将该清单转交生产部落实。生产部在排托盘过程中发现问题须及时与贸易部进行沟通整改。发货前,贸易部需制作出货单,由XX公司负责人签字后转交仓库管理员盘点备货。对于出口货物需报检的,贸易部还需提前准备报检产品对应装箱单、发票和合同以便在货物出口报关前办理好通关单;
8. 报关:XX公司贸易部根据实际发货数量编制、准备报关单据(发票、装箱单、报关单等)后转交贸易策划室,加盖XX公司报关章、业务章、签名章后统一进行报关;
9. 开票:报关完成后,XX公司贸易部将盖章报关发票转交公司财务人员开立出口货物销售统一发票;
10. 准备议付资料:货物发运后,XX公司贸易部根据相关数据以及客户要求确认提单,并着手准备客户要求的提单、原产地证、发票、装箱单、重量单、保险单等相关议付资料;
11. 交单:贸易策划室负责收集整理公司所有议付单据,统一进行审核后,将根据付款条款及要求将交易所寄出或进行银行交单;
12. 收款:根据销售合同之付款条款和期限,XX公司贸易部应及时跟踪货款回收状况以确保后续工作的有效运行。如客房未按规定时间付款公司贸易部须及时报告主管上级;
13. 核销:贸易策划室在货物出口后,负责跟踪查询各单口岸电子信息、报关单的退回以及交单工作,并将口岸电子信息以及报关单的出口退税联转交XX公司财务室准备办理退税手续。按照国家相关法规定,公司报关单退单期限一般为3个月。XX公司贸易部根据回款和退单情况,在核销系统上将相关核销数据匹配后转交贸易策划室统一到外汇局办理核销手续,公司核销期限一般为3-6个月;
14. 退税:核销完成后,贸易策划室负责将出口收汇核销单出口退税专用联转交XX公司财务室办理退税,完成整个货物出口流程。