国内的外贸管理软件好多都是没做过外贸的人写的,不是太好用
外贸主要是解决几个老问题。
1老板怕的是货出了,钱没到,自己却不知道。
2业务员怕的是货出了,提成没到,而且自己永远不会收到。
3财务怕的是钱没到,要出货,拆东墙补西墙..
我们正常的逻辑是报价-开发票-入账-订单-发货.
用一个简单的系统来管控,而不是听业务员的,就能做到公司整体的风险管控了.
要付钱,看入账,入账不对,不付钱。
主流的外贸管理软件哪个好用点
这种类型的软件有AB客、谷歌地图、SKYPE。
1、AB客:可以替代多个外贸软件,免费海关数据查询、管理客户、邮件管理、营销邮件、邮件有效性查询、在线翻译、汇率换算等。
2、谷歌地图:主动式开发客户,覆盖了全球90%以上的商家信息。
3、SKYPE:传统外贸的人都用,打电话给老外只需要购买卡充值。跨境电商的人也是非常实用。
主流的外贸管理软件大概分为两大类,你可以根据自己的需求去选择:
1.ERP型外贸客户管理软件:一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求,而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心,且系统做的越大,问题越多,一旦涉及到供应链,很难做成精品(国内ERP专业企业也没有做的太好,国外ERP企业的本土化做的不好,而且价格高昂)。
2.客户开发型客户管理软件:以分析客户数据为卖点,帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题,直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用,并不是CRM的本质。只解决获客的问题,没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显,等完成相关客户的搜索以后,增加的新客户就有限了。
赛恩美(CnCRM)是外贸管理软件的后期之秀,是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端,客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能,兼顾客户开发,以让销售人员用着顺手为宗旨,打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能,最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务,体现了软件即服务的理念。