1、要端正工作态度
态度决定一切，是实现自我价值的前提条件。有些人觉得文员工作很简单，不能使自己得到很好的锻炼，不能提升自己的能力。其实不然，办公室文员工作涉及面广，综合性较强，只要认真去做，自己各方面的能力都会得到提高。而且，还要明白，我们工作不是为别人做的，我们是在为自己工作，是在为自己奋斗，明白了这一点工作起来才有动力，才能更加认真，积极主动。
2、要有上进心
一个相对安逸的工作和环境，很容易使人产生惰性，失去上进心，这样工作能力也得不到提高。所以要时刻提醒自己，要不断努力，做好本职工作，争取更大的进步。文员工作可能是暂时的，只要工作做好了，获得别人的认可，职位自然就会相应提升。
3、要提高专业技能
熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能，并不断进行学习提高，并充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务。具体来说，要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用，熟练掌握各种办公软件的应用，有一定的文字功底，熟悉各种公文写作。可以通过购买相关书籍，网上查找资料的方式进行学习。
另外，有些单位办公室可能会负责人力资源等工作，所以也要丰富自己的知识和技能，多了解一些单位的其它专业知识，也利于自己的提升。
4、要善于沟通
工作中性格开朗，善于沟通协调，擅长语言表达，才能更好地处理日常工作事务。办公室工作性质决定了沟通能力的重要性，作为一名文员要不断提高自己的语言表达能力和沟通协调水平。
5、要懂得和领导相处
有些公司领导喜欢亲自安排文员做一些日常事务，这样文员可能与公司高层领导接触的机会比较多，所以做起事来一定要认真细致，免得出错引起领导不高兴，甚至发脾气。所以要充分了解领导的脾气和秉性，并迎合和适应，得到领导的认可，工作起来才会顺利。
6、要掌握工作方法
日常工作中掌握一些好的工作方法，才能使自己不被动，不那么劳累。要及时完成工作任务，善于向主管领导汇报工作。遇到自己做不了的事可以向同事请教，或者告知主管领导。但是，不能懒懒散散，不听安排，推诿责任，尤其连本职工作都不愿意做，这样很容易被领导看成无用的人，那自己也就很难有长进了。不要今天工作不努力，明天努力找工作。
1、外贸专员不是外贸文员。
2.外贸专员主要：
A.负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工作目标，规范外贸业务流程;
B.负责开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发新客户与其建立业务联系;
C.国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
D.负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;
E.负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜;
2、外贸文员的工作内容是：
A.管理，操作平台，上传产品，接收客户询盘，独立处理和客户之间的来往邮件，谈成订单。做好订单后续跟进工作，维护新老客户。
B.同时利用网络各种搜索引擎查找客户邮址,独立开发新客户。
C.熟悉贸易跟单操作流程，了解国际市场，开发新客户。
D.根据公司的客户询盘，分析客户需求回复客户，定期跟踪，和客户保持联系
一.
1、负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工作目标，规范外贸业务流程;
2、负责开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发新客户与其建立业务联系;
3、国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
4、负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;
5、负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜;
二.
1首先要了解产品
2寻找海外客户，公司会提供一些资源，比如说展览会，贸易网站
3如果找到客户，客户下单。要从接单到出货跟进
4接待客户
5处理日常的邮件合作外贸的单证
6最重要的是坚持，因为找客户不是1天2天就能找到。甚至1年才找1个客户
一般外贸企业中负责与出口流程相关的都是专员，但是一般不包括外销员的工作(包括找客户，市场等工作)。主要是：
(1)出运前：订单接收，确定支付方式(L/C,T/T..)，与国内外代理联络，与Q/C或者外销员沟通确定交货，联系货代，报关，确保准时出运。
(2)出运后，清关，收集核销单给财务退税。
外贸专员岗位职责:
外贸专员，开拓及维护海外客户及其它对外贸易工作是岗位职责之一，具体的外贸专员岗位职责，以下资料可供参考。
1、有开发市场的能力、并对开发客户有独道见解，执行公司的外贸发展计划;
2、协助公司领导开拓、维护海外市场，寻求、跟踪国外客户，维护老客户;
3、参加对外贸易合作谈判，协助建立和维护国外销售网络;(南海外贸人员招聘)
4、做好同外商的日常联络和产品咨询工作，管理相关函件、文档资料等;
5、参加各类对外贸易展会，挖掘跟踪意向客户;
6、制作、完善公司各类俄文宣传资料，做好各项俄语书面及口头的翻译工作;
7、完成公司其它对外贸易方面的工作。