我来说…我是一个很喜欢网络购物的人。特别喜欢卓越。卓越的东西便宜又好。我买过很多电器，像耳机啊，优盘啊什么的都不错。原先有积分，现在没有了，这个不好…因为原来积分能换东西呐…你决定购买了之后，填写你的资料，然后大概两三天就会看到订单配货成功…然后就是卓越打电话联系你，跟你具体定时间。然后就是在送货半小时之前还会又一次电话确认。最后就是货到了，你交钱，他走人。卓越和淘宝不同，淘宝都是个人的，卓越是一个公司，所以有保障。
可能有以下几点原因
1.别人是卓越的vip或svip会员，在卓越一年内购物满1888元，即升级为vip客户，满5888元升级为svip客户，有些商品vip享受3%的优惠，svip享受4%的优惠。
2.别人有促销劵，卓越会经常举办促销活动，会发放一定量的促销劵，有了之后下单时就可以用促销劵代替金钱进行支付。例如卓越现在图书类就有活动，单个订单满100元，返回20元的促销劵。