客户发询盘，回复客户询盘（或者你直接发开发信给客户）---进一步洽谈（产品规格、价格、交货期、付款方式等细节）--寄样品给客户---客户下订单---做形式发票（proformainvoice）给客户---客户付定金---大批量生产---安排商检报关---安排出货（联系货代，订舱，安排拖车，在工厂装货等）---催货代把提单副本发给你---把提单副本发给客户，催其付余款---做各种文件（商业发票、装箱单等）并发给客户---付FOB费用，从货代处得到提单正本---寄提单正本给客户。
这就是一般的流程。当然，其中可能有一些变化，但万变不离其宗。如果你们有进出口权的话，你们还要进行退税。
首先，你们是做FOB还是CIForCFR?
如果是FOB，一般是客人指定的货代，后两者的话可以自己选择合作的货代，问下客人是否有指定货代。
确认你的货物是否需要报商检，如有需要出货前一个星期左右报检，出换证凭条。
跟货代确认船期后，安排出货，整柜的安排拖柜，散货的安排托运送货。截关前将核销单，换证凭条，报关单，合同，商业发票，装箱单，代理报关委托书，装船通知，出口货物运输委托书，报检委托书寄一份给货代，作为报关资料。
开船三天左右，货代会给你出提单，再跟客人要的其他单据一起寄给他就好了