具体操作如下:
1、首先打开抖音app,右下角的“我”,右上角的三道横线图标,“订单”,即可看到自己在抖音购买的订单,随后找到需要退货的订单,申请退货即可。
2、操作完成后,商家收到退货信息便会根据实际情况进行操作,若商家已经同意退货,把邮费转给商家。
抖音卖货运费大部分是由商家承担的。
商家未经消费者同意采取到付方式发货的,消费者可选择拒签或签收后要求商家承担到付产生的运费。支持七天无理由退货的商品,消费者七天无理由退货的:若为非包邮商品,或消费者部分退货致使无法满足包邮条件的,所有运费均由消费者承担;若为包邮商品,消费者仅承担退回运费。?不支持“七天无理由退货”服务的商品,消费者因个人原因(如不喜欢/不合适)要求退货,商家同意消费者退货要求后:若为非包邮商品,由消费者承担发货及退货运费;若为包邮商品,消费者承担商品退货时产生的运费。