在交易关闭的15天内通过我的淘宝-已买到的宝贝-找到该笔订单-投诉卖家，在投诉页面说明具体情况，并提供有效凭证（如带有金额的物流底单、卖家承诺的阿里旺旺聊天记录、商品问题等），耐心关注处理进度。若是卖家发错货、质量问题等商家责任导致的退货，运费是由卖家承担的。投诉具体操作步骤如下：
（1）进入淘宝网首页。
（2）鼠标放置我的淘宝。
（3）已买到的宝贝。
（4）进入已买到的宝贝页面。
（5）找到订单投诉卖家。
（6）进入选择服务页面。
（7）承诺未履行。
（8）选择投诉原因邮费问题未解决。
（9）填写投诉说明上传凭证提交申请。
参考资料：
淘宝买到假货怎么办，卖家不肯退货？或者要我负责来回的邮费怎么办？
可以发起违背承诺投诉，要求卖家承担运费。如果卖家不同意，淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理，如果是商品问题导致的退款退货，淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。
淘宝规定：买家用户需自行可将商品退货至卖家指定（新加坡、马拉西亚）当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用；与卖家达成一致的商品质量问题退货，退货运输费用需要买家用户先行垫付，卖家收到退回的货物后会统一退还，同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
扩展资料：
如何申请客服介入处理？
1. 如果您已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在已买到的宝贝页面，退款被拒绝-申请客服介入处理。
2. 如果交易成功您申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在已买到的宝贝页面，退款被拒绝-申请客服介入处理
3. 如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在7个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
参考资料：淘宝官方帮助中心
淘宝买到假货怎么办，卖家不肯退货？或者要我负责来回的邮费怎么办？
1、找到订单，直接申请退款，退款原因选择其中的一种原因，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。
2、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。
3、同时也可以投诉，填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。
我在淘宝买到假货，卖家同意我退货，但是要我负责运费，我改怎么办？投诉到淘宝客服！
淘宝碰到无良JS，买到假货，不肯退货怎么办这种情况，我建议你什么都不要说，
能找到多少淘宝账号就找多少，
去他店铺给差评，
如果找不到还可以花点小钱找水军去给差评
淘宝上买到了烂货，卖家不肯退货怎么办如果是本身的质量问题，你有权利退款直接申请退货退款，如果卖家不肯退货退款，你可以直接去淘小二那里投诉。如果是非本身质量问题，影响卖家二次销售的情况下，你要退货退款就比较麻烦啦，望采纳，谢谢。
在淘宝买到假货卖主不肯退要怎么办呢？如果买到的是假货你可以要求退款，但是卖家可以拒绝你的退款的！卖家的商品标题和宝贝描述里面有没有正品或者相同含义的字样、或者你和卖家聊天记录里面有没有提到关于商品是否正品的问题，如果有可以作为接下来的证据。二要有权威的证明此商品是假的.三把证据上传到淘宝小二四等判决。只有这样了，做好拉锯战的准备就可以了！
淘宝买东西卖家不肯退货怎么办
你可以申请淘宝介入。。上传凭证。淘小二会根据双方的凭证进行合理判决的。。。
淘宝上卖家不肯退货怎么办申诉
如果在淘宝买到假货，然后卖家如果不肯发退货地址或者发个假的地址怎么办？如果情况属实
建议截图， 申请客服介入
如果淘宝买家退货后卖家不退邮费怎么办淘宝买家退货，不肯承担来回邮费的处理方式是：
一，买家符合”不承担来回邮费“的条件
若买家申请的是”质量问题退货“，则按规定，卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该自觉承担来回邮费；
若买家说购买的商品是包邮商品，且申请的是”7天无理由退货“，则按规定，买家只需承担退货邮费，不需要承担来回邮费，卖家不应该要求买家承担来回邮费，而只能要求买家承担退货邮费。
二，买家不符合”不承担来回邮费“的条件
若买家所购买的商品是非包邮商品，且申请的是”7天无理由退货“，则按规定，买家需要承担来回邮费，如果买家不愿意承担，卖家可以拒绝买家的退货申请。
淘宝上的卖家不肯退货怎么办淘宝 小二介入 ，但是还是和卖家沟通好 是因为什么不退货 。