淘宝买到假货怎么办,卖家不肯退货?或者要我负责来回的邮费怎么办?
1、找到订单,直接申请退款,退款原因选择其中的一种原因,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
2、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
3、同时也可以投诉,填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。
我在淘宝买到假货,卖家同意我退货,但是要我负责运费,我改怎么办?投诉到淘宝客服!
淘宝碰到无良JS,买到假货,不肯退货怎么办这种情况,我建议你什么都不要说,
能找到多少淘宝账号就找多少,
去他店铺给差评,
如果找不到还可以花点小钱找水军去给差评
淘宝上买到了烂货,卖家不肯退货怎么办如果是本身的质量问题,你有权利退款直接申请退货退款,如果卖家不肯退货退款,你可以直接去淘小二那里投诉。如果是非本身质量问题,影响卖家二次销售的情况下,你要退货退款就比较麻烦啦,望采纳,谢谢。
在淘宝买到假货卖主不肯退要怎么办呢?如果买到的是假货你可以要求退款,但是卖家可以拒绝你的退款的!卖家的商品标题和宝贝描述里面有没有正品或者相同含义的字样、或者你和卖家聊天记录里面有没有提到关于商品是否正品的问题,如果有可以作为接下来的证据。二要有权威的证明此商品是假的.三把证据上传到淘宝小二四等判决。只有这样了,做好拉锯战的准备就可以了!
淘宝买东西卖家不肯退货怎么办
你可以申请淘宝介入。。上传凭证。淘小二会根据双方的凭证进行合理判决的。。。
淘宝上卖家不肯退货怎么办申诉
如果在淘宝买到假货,然后卖家如果不肯发退货地址或者发个假的地址怎么办?如果情况属实
建议截图, 申请客服介入
如果淘宝买家退货后卖家不退邮费怎么办淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是:
一,买家符合”不承担来回邮费“的条件
若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该自觉承担来回邮费;
若买家说购买的商品是包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家只需承担退货邮费,不需要承担来回邮费,卖家不应该要求买家承担来回邮费,而只能要求买家承担退货邮费。
二,买家不符合”不承担来回邮费“的条件
若买家所购买的商品是非包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家需要承担来回邮费,如果买家不愿意承担,卖家可以拒绝买家的退货申请。
淘宝上的卖家不肯退货怎么办淘宝 小二介入 ,但是还是和卖家沟通好 是因为什么不退货 。
商家说拒收到付件可以投诉,但要分情况如下:
卖家有权利拒绝到付件, 但具体要看商品了 如果是卖家问题或商品问题导致拒付卖家也许会同意退款 可是由于买家无理由拒绝付款 卖家可以向淘宝投诉。
1.卖家拒绝买家退款, 说没有收到商品. 主要责任在卖家,如果已经好买家说了商品发错那是卖家的责任,可以让买家先出邮费,在退给买家就可以了
2.或者卖家 自己联系快递的收件,到付价格低几块,如果商品价格低,就送给买家把.现在先联系一下买家, 或者是直接同意退款,
3尽量不要让买家投诉,或者现在直接同意 商品不要了,商品价格高可以申请APP客服介入。