天猫超市退货的方法是：
1、如果还没有确认收货，可以直接申请退款的；而确认收货后需要退款则需要申请售后。
2、对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品售后退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。
3、如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
4、对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
天猫超市退货是否赔付运费取决于所购商品的卖家是否购买了运费保险。
在天猫超市购买东西时，如果下单时购买了运费险，那退货时不需要自己付运费，但如果说下单时没有购买运费险，那退货时需要自己付运费，因此天猫超市退货是否赔付运费取决于所购商品的卖家是否购买了运费保险。
运费险的赔付标准为，一般在2-6元左右，受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理。