“不需要自己付款。淘宝订单如果有运费险,退货是不需要自己出运费的。在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。 如果是选择自己直接去快递公司邮寄包裹,不通过淘宝后台直接操作退换货,那运费就需要买家自己先垫付,等卖家收到退回包裹完成退款后,保险公司才会把运费退到买家淘宝绑定的支付宝里面。运费险包含的只是一定金额的,你在退换货的时候会选择快递公司,快递公司收件是按照普通件收费...
淘宝退货上门取件有运费险是不需要收费的。在取件的时候,用户选择了在线付款,不过付款页面没有产生费用,这种情况下运费是由天猫进行垫付的,那么用户不需要支付本次上门取件的费用。运费险上门取件是菜鸟所提供的一项服务,在退款退货的页面里可以选择上门取件,快递上门取件退货,这种情况下是不收费的。
一、淘宝退货上门取件有运费险需要付运费吗?
淘宝退货上门取件有运费险是不需要收费的。
运费险上门取件是菜鸟所提供的一项服务,在退款退货的页面里可以选择上门取件,快递上门取件退货,这种情况下是不收费的。运费险理赔方式通常分为以下两种情况:
1、用户在线支付:在取件的时候,用户选择了在线付款,不过付款页面没有产生费用,这种情况下运费是由天猫进行垫付的,那么用户不需要支付本次上门取件的费用。
2、用户现金支付:用户如果选择现金支付运费给快递员,没有运用运费险,在理赔通过以后,运费险会根据退货要求和理赔标准,将赔款自动打入到用户的支付宝里面。
二、淘宝运费险是自动退吗?
淘宝的运费险是自动退的。
当我们在需要退货的情况下,可以在七天无理由退货的时效内申请退货并填写物流信息,当卖家收到货之后确认退款。
那么运费险就会在退款成功之后的七十二小时之内自动退到你的支付宝账户余额之中,到时候可以查一下余额是否有增加或者具体的账单信息。
假如买家将物流信息填写不正确,或者存在重复理赔的情况,或者有虚假交易*保的行为,淘宝的运费险有可能会被拒赔哦。