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客户要退款，顺丰会怎么处理？

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-08-21 06:24:08 用户投稿

答案退货：如果是买家原因退，那让买家承担你寄出商品的邮费损失，退货的商品他寄给你邮费自付。如果是你商品的原因，叫买家照下来看看，确实是你商品的原因，那退邮费由您全部承担。如果在没有协商好的情况下，顾客强行寄回，你拒收，快递会把件退回给买家。像这种找茬就是要退的顾客，就给他退

客户要退款，顺丰会怎么处理？

退货：如果是买家原因退，那让买家承担你寄出商品的邮费损失，退货的商品他寄给你邮费自付。

如果是你商品的原因，叫买家照下来看看，确实是你商品的原因，那退邮费由您全部承担。

如果在没有协商好的情况下，顾客强行寄回，你拒收，快递会把件退回给买家。

像这种找茬就是要退的顾客，就给他退吧，免得他给你个差评还麻烦，邮费叫他自理

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