淘宝怎样申请退货退款

问题一：在淘宝怎么申请退款退货在手机上操作行吗在淘宝买的手机，如果不满意可以直接在线退货退款，操作如下：一，进入淘宝站点，并进入网购的手机店铺，找到客服沟通退货流程，并获得退货地址；二，在线申请退款操作；三，寄出快递，与卖家沟通在线同意退货操作，并上传填写单号，等待退款...

问题二：淘宝如何申请退货淘宝退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；

退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下此按钮，将导致钱货两空！

2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款

3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

4、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。

5、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；

6、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。

7、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项

网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样因人而异我的观点是首先看信用，信用的重要性不言而喻。

看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话，一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。

看销售记录和评价。只有好评二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家，这样才能看出买的东西

的真实好坏。

?看老客户。买过一次东西，第二次来买，一般都没问题

问题三：怎么在电脑上找到淘宝买家的申请退货退款如果你是卖家那么

登陆千牛客户端首页位置有个待办事项提醒的，进去就能处理了

如果你是买家

登陆淘宝，然后在我的淘宝里面有个售后 *** 的，进去就可以了。

问题四：淘宝网如何重新申请退款这种情况我以前也遇到过。你就不断退款，让小二介入，反复，最后会把钱退回给你的,不过，过程会比较麻烦，最主要是太烦人了。其实，换个角度，客观的贰，淘宝网总体来说还是挺好的（不良卖家毕竟是少数），不过必要的小心谨慎还是需要的，建议你留心：第一不要只看价格便宜，一分钱一分货；第二不只关注这个卖家的好评率多少，还要看他有多少个差评，差评多的不要选！第三要选开店时间久一点的卖家，至少要一年半以上；第四就是要用支付宝付款，千万不要直接汇款给卖家；第五就是一定要找好评率接近100%的卖家，至少也必须要99.5%以上的，对了还有种更便捷的方式就是直接通过乐淘琪琪进淘宝买东西，那里的排列规则是按销量排出来的，而且是可以直观的看到每件商品的累积销量的，这样就可以选那些排在前面的商品啦，

买的人多嘛，那我买起来心里也踏实多了。。。不管怎样，都是安全第一，我们到网上买东西不就图个方便，实惠嘛，但是安全是底线，一定要细心啊

问题五：淘宝上退货流程是怎样的？当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退珐（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作），然后商家退款给你，具体操作流程如下：

方法/步骤

第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，页面上的“退款/退货”

第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因

第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家

注意事项

如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你操作这个退货流程，确保操作正确

问题六：淘宝申请退货退款运费谁出 1.如果是商品质量的问础或者是寄送到的包裹里面的物品损坏，退回的运费由卖家承担.

2.如果不是商品质量原因，像其他的一些尺码不合适，想换货、自己不喜欢，想退货种种非卖家的原因的，退回运费一般由买家承担的。但是不排除遇到好的店主，愿意协商来回运费双方各承担一半的。

3.商品退回的时候一般都是买家先垫付退回运费，因为选择到付的话一般是运费的3倍，所以卖家一般都会要求买家先垫上退回费用。

4.如果你买东西的时候有买了运费险或者是卖家投了运费保险的话，保险公司一般会承担70%-80%的费用，剩下的运费由卖家用支付宝即时转账退换给你。

5.最后一定要留下和保存和卖家旺旺的聊天记录，淘宝官方的客服是以旺旺的聊天记录为证据的，到时候你申请 *** 也就有了手上的一张王牌。

6.最后，码字不容易，谢谢LZ的采纳。

问题七：淘宝申请退货退款是不是要先确认收货，才能退货退款不是的，确认收货了就有点难退了吧，你应该注意一下自动确认付款的时间，你可以延长这个时间，然后就在我的订单那里申请退货退款就行了，你要先和卖家商量好先吧，省去一些不并要的麻烦

问题八：淘宝售后关闭了该怎么申请退货退款亲，什么情况？

收到商品满意“确认收货>确认放款>交易成功”退款通道关闭。

“申请退款”自己取消的吗？那么也就一次机会。