外贸业务员是负责公司与海外客户之间的商务往来的专业人员。他们的主要职责包括与客户沟通、处理订单、跟踪物流、协调报关等。外贸业务员需要具备一定的商务技巧和沟通能力，能够与不同国家和文化背景的客户有效交流。此外，他们还需要了解国际贸易法规、掌握进出口流程和相关文档。此外，外贸业务员还应具备团队合作精神，能够与内部部门（如采购、仓储、财务等）密切协作，确保订单的顺利执行。总之，外贸业务员需要在市场洞察、业务技能和团队合作等方面具备综合能力。
企业从事外贸进出口业务需要具备哪些能力？
外贸专员的工作职责是：1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司、开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；3、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和办理各种结汇所需单据。
外贸专员的基本素质要求是：1、熟悉常见的国际交往礼仪；2、熟悉出口业务操作流程；3、书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通。
：主要职责
（一）研究制订全国商品流通的方针、政策和流通体制改革方案并组织实施；制定流通产业的发展战略、规划和年度计划，合理安排布局，优化流通结构；会同有关部门管理和协调多种经济成分的商品流通活动。
（二）培育和发展商品市场，统筹规划商品市场体系，重点是搞好全国性、区域性重要商品市场的建设和管理；负责拟定商品市场和商品流通领域交易法规，制定管理办法，保护公平竞争，打破条块分割、地区封锁和垄断，促进全国统一市场的形成。
（三）协同国家计委编制关系国计民生重要商品的供需平衡计划；根据国民经济和社会发展计划的要求，负责编制指令性计划商品分地区、分部门分配计划；负责重要商品的国家订货和产需衔接，根据国家计委审定的总量，对国家订货物资进行分户安排并组织落实；协同有关部门组织实施关系国计民生重要商品的宏观调控；协同有关部门安排重要商品的储备计划和进出口计划，会同有关部门组织国家重要商品的储备，负责当年准备物资的安排与管理；组织市场预测和信息发布。
一、企业办理进出口业务需要干什么
从事进出口业务要具备以下资质：
1、公司注册上必须要具备进出口的权利，在工商局注册时说明要具有进出口权就行了。
2、要具有相应的材质证明资料。比如你的原料是从哪里进来的，要有相应的原料合格证明。
3、要具有ISO质量认证，这个可以和认证公司联系，就可以办理了，一般的是15000-20000，每年都需要年检，费用为办理价格的1/3，一般是3年的期限，再重新办理，是开始办理价格的2/3。
二、外贸出口
外贸出口是指一些国家从其本身的政治、军事和经济利益出发，通过国家法令和行政措施，对本国出口贸易实行管理和控制。
1， 外语能力。既然是外贸工作，语言是第一道门槛，如果语言都不过关，很难进行接下来的工作。当然，现在科技发达，越来越多的翻译软件能够帮助到你，但是这些高科技只是起到帮助的作用，在真正的商务谈判中，英语水平越高，你的成功机率越大
2， 快速回复。作为销售，第一时间回复客户的疑问是必须的。试想，我们在网上购物的时候，问客服一个问题，如果长时间没有回复，我们还有多大的耐心等下去呢？能够快速回复就要求业务员能够及时看到客户的邮件或者手机留言，能够对自己的产品足够了解，随时回答客户的疑问。即使碰到了无法回答的问题，也要马上告诉客户，我需要确认一下，大概xx分钟后回复。
3， 业务经验。什么是经验？是从多次实践当中得到的知识和技能。所以平日的积累是必不可少的。年轻的业务员经历的少，但是经验是可以借鉴的，多向老的业务员学习，把别人的经验转化为自己的积累。不要羞于提问，沟通能力不单单指的是跟客户沟通，同事之间的沟通也一样重要。