外贸业务员需要经历的全部外贸流程如下，可供参考哦！
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外贸储备：
1、外贸开发到成单流程一览：灵活活运用公司的外贸平台在B2B上发布产品，搜索客户，等待和回复客户询盘，签订合同、准备货物等。
2、外贸基础知识储备（外贸人员每天必做八件事、外贸工具推荐）
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一、客户开发前期准备（公司、产品&行业分析）
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l?外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景
l?内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势
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二、客户开发渠道
1、搜索引擎找客户
a.世界各国常用搜索引擎—Google、Yahoo、bing、ASK……
b.谷歌搜索引擎使用技巧大全—产品名称+目标客户类型、price+产品名称。buy+产品名称……
2、社交平台
Facebook、Twitter、LinkedIn、instagram、?google+、WhatsApp
3、B2B平台（免费平台和收费平台）
① 主流外贸B2B平台分析分析、B2B平台使用技巧（关键词设置、内容编辑、产品发布等）
② 分类信息网、论坛
③ 线上&线下展会
④ 行业协会、海关数据（各国海关统计网站）
⑤ 黄页名录（目录类数据库）
⑥ 电话直接沟通
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三、外贸开发信
1、写开发信过时了吗？
2、到底什么时候发送开发信最合适？
3、开发信到底怎么写
4、开发信的模板推荐
5、为什么用户不回我的开发信？
6、开发信二次跟进
7、客户信息维护
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四、询盘回复
1、辨别询盘类型
2、辨别用户身份（辨别渠道）
3、明确买家需求
4、解析买家询盘信息
5、着手回复询盘
6、后期跟进
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五、报价核算
1、报价核算构成
(一)?报价数量核算
(二)?采购成本核算
(三)?出口退税收入核算
(四)?国内费用核算
(五)?海运费核算
(六)?保险费核算
(七)?利润核算利润
(八)?FOB、CFR、CIF的外币报价核算
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六、发盘
发邮件给客户，列明交易的条件，回复客户的 提问的价格和提出的条件。
l?完整报价单内容
1.?报价单的头部（Head）?
2.?产品基本资料（Product’s Basic information）?
3.?产品技术参数（Product’s Technical Parameters）?
4.?价格条款（Price Terms）? 贸易方式（EXW，FOB，CFR，CIF）?
5.?数量条款（Quantity Terms）?
6.?支付条款（Payment Terms）?
7.?质量条款（Quality Terms）?
8.?交货期条款（Delivery Time Terms）?
9.?品牌条款（Brand’s Terms）??OEM?
10.?原产地条款（Origin Terms）?
11.?报价单附注的其他资料（Others）?
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七、样品寄送（视客户需求而定）
1、新客户索取样品，不同情况不同对待。
l?寄样前需做的工作
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比（快递名、价格、速度、服务、优势）
l?寄样后的跟踪事宜
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八、还盘
客户发邮件过来还价。
客户还价策略
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九、还价核算
重新核算价格，看是否有降低的空间。
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十、接受或签订合同
合同内容：确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等
十一、付款方式
1.?信用证（L/C）
2.?汇付—电汇（T/T）
3.?托收—付款交单（D/P）、承兑交单（D/A）
4.?货到付款（O/A）
十二、备货
下订单到工厂生产或采购
十三、商检
进出口商品检验检疫局检验货物（一般原产地证&欧盟产地证明）
十四、报关?
将海关需要的单据，单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。
1，?出口货物报关单。
2，?出口许可证。
3，?装货单或运单。
4，?商业发票
5，?装箱单。
6，?出口收汇核销单。
十五、订舱送货?
据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。
1、FOB、CIF，CFR情况下货运承担；
2、海运价格构成（基本运价 + BAF + SPS + PSS + GRI）
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十六、投保装船
根据价格术语，对商品进行投保，在装货期限之前发运货物。
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十七、交单结汇?
1、采用L/C（信用证）收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
2、采用T/T（电汇）收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3、如果T/T收汇（电汇）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
十八、核销?
1、向外汇管理局申报出口外汇核销单
2、核销单遗失及补办流程?
十九、退税
1、向国税局申报出口企业退税
2、办理出口退税时，上交的材料明细?
二十、业务善后
1、每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。