公交车32路。查询地图显示，北地花旗到本溪奥斯卡国际影城明山银亿店全程3.6公里，需要坐32路公交车，经过30分钟到达，北地花旗小区地处明山北地。本溪奥斯卡国际影城明山银亿店位于明山街道胜利路。
事情是这样的
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周日下午，在宁波银亿都会国际南城商业广场，郭女士把四岁的女儿瑶瑶放在游乐场里，自己就在隔壁店里上班。因为和游乐场老板娘比较熟悉，郭女士就把女儿放在那里玩耍。当天，游乐场老板突然跑过来喊，说你女儿和别的小朋友起争执了。
郭女士连忙跑到游乐场。“我正在门口弯腰脱鞋子时，一个妈妈抱着和我女儿差不多大女孩就对着我一通乱骂，大体意思是说我没有素质不管好自己孩子。”郭女士说，当时一下被骂懵了，连忙说，孩子有什么错你跟我说，我们大人来解决，结果对方抱着孩子骂骂咧咧离开了。
而郭女士跑过去找女儿，却发现女儿缩在角落里哭，小脸蛋又红又肿，见到妈妈过来了连忙说：这些玩具我都不要了，都不要了，都给那个小朋友。
女儿的反常让郭女士觉得不对劲，游乐场老板娘也告诉她说，刚刚瑶瑶被那个小朋友家长打了。
调看游乐场监控，郭女士内心几乎崩溃，里面清晰地显示了两个小朋友起矛盾到瑶瑶被打的过程：
瑶瑶和另外一个小女孩围着游乐场的桌子玩耍，先是两个小女孩抢玩具，瑶瑶挥手推开了她。
这时坐在旁边的女孩妈妈迅速起身，上来给了瑶瑶一巴掌，然后把女儿拉在怀里查看、安慰，瑶瑶凑上前似乎在解释什么，结果女孩妈妈又抬手猛地扇了她一个耳光。
原本站着的瑶瑶，被这一耳光直接打倒在沙发上，用一只胳膊挡在脸旁，另一只手摸着脸蛋。而女孩妈妈继续安慰女儿后，似乎仍不解气，于是再次上前掐了好几下瑶瑶的脸。
还有一段视频，记录了游乐场老板娘听到动静过来制止，结果在老板娘安慰瑶瑶时，那个女孩妈妈竟从背后突袭，又打了瑶瑶一巴掌。
郭女士说，她看完视频非常震惊，但这时那个妈妈已经离开了。郭女士第一反应是报警。“警方找到那位妈妈的****，但是打电话没有人接。我也打过电话，但是对方仍没有接。”