当你在工作中带领团队时,是否遇到过以下问题:有的人每天“浑水摸鱼”,不努力工作却又不辞职:有的人虽然工作很努力,却很难提出创造性建议:部分老员工激情消散,工作不积极……这类问题如果处理不好,将会影响整个团队的工作效率和效果。那么如何管理团队呢?
1、事必躬亲你会毁掉你的团队
很多中层管理者刚开始带团队的时候,最容易走入的一个误区就是事必躬亲, 下属做不好什么工 作,“回头我来处理下”“我看看方案, 回头回复你”,他就这么成了团队中最忙的人。对中层管理者来说,已经不是骨干员工了,而是要上升的管理高度,学会授权,学会做评委,而不是又当运动员又当裁判。
2、让听到炮声的人决策
听员工说什么,看员工怎么做。华为的管理中始终提倡要砍掉基层的屁股,砍掉中层的手脚都是为了保障一线。管理者如果天天坐在办公室,那才是真有问题,了解一-线,听听员工说什么,比坐在办公室更有意义。
3、系统思考做足规划,统揽全局
事由人做,不同的人做同样的事,结果都不一定一样,不光要关注事还要关注做事的人,系统思考很重要。很多中层管理者,还经常像一个员工一样盲目瞎干,不能做到统筹团队工作,对中层管理者来说,把团队规划做好,带团队完成,这就是最核心的工作,而不是盲目瞎干。
4、关注结果,更不能忽略过程
结果决定团队成员做事的态度,过程决定团队的稳定性。中层管理者千万别像老板那样:我只要结果,我不管你用什么方法。说实话,还没到充大爷的这个层级,中层既要细化高层战略,又要监督基层执行,确保方向不偏,细节准确,避免出现失误。
5、别高看自己,更不能小看团队
有时候我会尝试着把主管的位置空一段时间,滑稽的是团队业绩不降反而涨,团队管理者如果经常高看自己,小看团队,那么前途夏然而止。很多中层管理者都是基层比较优秀的员工升职上来的,说实话,未必懂管理,甚至群众基础都不怎么好,那怎么办?跟群众打成一片,参与到团队中来,尊重团队成员。
6、管理者格局越大团队成员动力越足
管理者的格局决定跟随者的意愿。要做好管理工作,中层管理者还要放大自己的格局,不要有本位主义思想,-切从公司全局的利益出发,着眼全局的人,才能带好团队,才能放大自己的价值。
7、激活组织更要激活个体
很多中层管理者为了团结团队成员,成了员工的民意代表,-切从员工的利益出发,摆明了站错了方向,也忘记了激励的目的。好的激励往往与物质无关,为了激励而激励,最终往往得不偿失,激励的目标是“让员工跑起来”,“让业绩飞起来”“让氛围聚起来”跟公司双赢,而不是讨好员工。
8、抓好日常工作,抓住主要矛盾
很多中层管理者对日常的管理工作不够细致,往往出了问题,才后悔莫及。所以,中层管理者带团队,一定要做好报表系统和汇报机制,防微杜渐,让团队顺利拿到结果。
新手怎么带销售团队
管理团队,确实是一门很大的学问。以下是我的看法
1. (核心)多与下属沟通,多让下属汇报他们的工作情况,多指点他们的工作,多让下属讲出他们的想法
2. (重要)无论怎么样,都要多鼓励下属,多激励下属,多关心下属,多给力下属
3. 管理团队,就要有一个团队的目标,要让大伙有一个明确的方向,达成目标有什么奖励?没达成目标又有什么惩罚?每个下属都要为这一团队目标献谋献策,做好计划,凡事按照计划办事,同时计划要赶得上变化。每天总结、每周更新细化计划。
有些时候,你开会叫下属汇报工作,他们有时也就随便应付一下,也不知道说的是真是假,这样的效果大家都知道的。最好是用事实说话!其实有很多平台像广交会的外贸宝全程在线的外贸工作平台,每个业务员都用自己外贸宝的账号去工作,开发客户、询盘报价、订单单证、业绩情况等,你都会通过你在外贸宝管理员的账号对员工的工作情况和公司业务情况一目了然,你可以轻松做出决策。
新手怎么带销售团队
新手怎么带销售团队,对于很多人而言,要管理好一个销售团队确实是一项挑战,销售团队能够决定一家企业的生与死,如果带领好了销售团队是有很大的好处,以下看看新手怎么带销售团队。
新手怎么带销售团队1建立销售团队管理专业知识
如果你想管理好一个销售团队,那么首先你要做的是建立与销售团队管理相关的专业知识。阅读是一个好办法。你可以通过阅读类似《销售管理必读12篇》一类的经典书籍或课程来建立销售管理的专业知识体系。这一步很重要,因为只有这样做,你才能更好地运用我们接下来要分享的与销售团队管理相关的小技巧。
以结果为导向
在你的销售团队中雇用有成就动机感和做事有决心的人。创建一个非常透明且以关键销售指标为导向的团队环境。最终,当你把有竞争力的人放在一个透明的环境中时,它会推动整个组织向着正确的方向前行。始终确保你强调结果,以防止人们将活动与生产力混淆。
确定你需要什么样的团队成员
在学习如何管理销售团队之前,你需要首先建立一个销售团队。确定你的潜在员工属于哪一类,是建设者还是种植者。建设者从零开始,他们从一无所有开始。 一旦一切就绪,种植者就会成长。 大多数人两者都不擅长。 了解你所处的阶段以及你需要哪种类型的销售人员,并提出问题以将建设者与种植者区分开来。
正确地管理团队期望
身为销售团队的管理者,我们总是希望让团队处于兴奋的状态,并尽你所能支持他们。每个人都知道性能过剩是什么样子,但没有多少人定义过性能不佳是什么样子。
指导是关键
你必须确保你的员工善于接受反馈。 你可以通过进行角色扮演来衡量这一点,在这一过程中可以让他们为你的产品进行演示。 然后问他们认为自己做得如何。然后向他们提供反馈。不仅根据演示进行的顺利程度给他们评分,还要根据他们对自我评估、接受反馈和应用的开放程度进行评分。
为团队设置高标准
当销售目标被设定得很高(但可以实现)时,就有值得追求的东西,你的团队需要相信一切皆有可能。 如果你只实现了70%的高目标,那么你比实现100%的平庸目标做得更好。
培训很重要
让持续学习成为销售团队文化的一部分; 强调并投资于培训和团队成员的专业发展。 每个成功的销售团队都应该定期进行培训,不断发展产品知识、竞争情报、勘探、机会管理、区域规划和专业沟通的基础知识。
注意事项
1、管理好销售团队要注意建立透明的企业文化。
2、在销售团队管理的过程中运用好员工激励工具。
新手怎么带销售团队2销售如何更好培养新人
销售更好培养新人需要:制定详细的培养新人计划。每一个公司对于人才都有自己的'计划和安排,新人方面也是如此。销售要更好培养新人,也需要有具体的详细的培养新人的计划,这样可以帮助自己理清楚思路,更好知道需要什么样的新人,该如何培养。
销售更好培养新人需要:挑选内部销售能力很强,有一定管理经验,且热爱培训的人来专门负责培养新人。做过销售的人才知道该怎么去销售,这样培养新人的时候,也会分享很多的优秀经验,帮助他们快速进入到销售岗位上去。
销售更好培养新人需要:理论与实践相结合。销售培养新人,最好的方式就是理论结合实践,并且多一些实践更好。实践出真知,实践也可以让销售新人感觉到销售是怎么一回事,这样更容易进入到销售中去。
销售更好培养新人需要:根据每一个新人的具体情况来进行指导。每一个人都有自己的优势和劣势,销售人员也是如此。要更好培养新人,还需要负责人针对不同的销售新人给予不同的指导,这样具体问题具体分析,会帮助新人更快熟悉和掌握销售技巧。
销售更好培养新人需要:能够多表扬,多鼓励。表扬和赞美会让销售新人更有信心做好销售这件事情,鼓励也可以帮助他们找到更多的方法,激发他们的潜力,培养他们思考和研究的能力。
销售更好培养新人需要:进行严厉的考核。没有考核很难激发销售新人的潜力,特别是一些性格有些孤傲、但能力很强的人,如果不限制他们,没有考核的话,很难让他们知道什么才是真正强大的销售者。所以需要有考核,有淘汰,可以被选中的才是精品。
销售更好培养新人需要:进行销售技巧的培养,并且理论知识和经典案例也要有,开展一系列的团队活动,这样可以促进彼此之间的了解,培养他们之间的默契,销售不管是新人还是老人,都需要和自己团队成员配合好,这样才能更强大做销售。
新手怎么带销售团队3销售团队经理如何带销售新人
新人第一周:练兵
1、让销售新人每天抄写一遍《话术表》,里面涉及到客户常问问题和应对话术。
2、给新人指定一个有正能量的老员工当师傅,每天晚上下班前师傅必须和新人对练半个小时以上的话术。
3、团队经理每天晚上下班前要检查新人抄写的话术,并检查话术的掌握情况。
4、第一周马上结束的时候,团队经理亲自监督让新人默写抄写过的话术,确保新人已经掌握全部内容,并以此测试销售新人的学习能力和领悟能力。
第一周结束后,新人一定快憋疯了,因为要像上学一样学习一个星期,很想出去外拓透透风。这个时候开始进入第二阶段:外出获客。
第二周:实践
1、先打预防针,避免销售新人产生负面情绪:告诉销售新人,外出跑客户前三天脚会疼,再过三天小腿肚会疼,再过三天脚后跟会磨水泡。两周以后身体就会慢慢习惯了。
2、晚上回来团队经理一定要亲自过问外拓情况,并进行理论辅导,再次打预防针。销售新人下班前必须要让师傅进行话术对练,并针对当天遇到的问题进行辅导,必须要把新人当天的遇到问题当天全部解决,如果留到明天会让新人有负面情绪。
3、第二周马上结束的时候,要让新人总结本周的学习情况,学到什么,有什么样的经历,遇到的问题解决了没有等等。以此检测新人的总结归纳能力怎么样。
第三周:理论进行强化训练
1、经过了两周的亲身经历,这个时候要对新人进行回炉,白天外拓,晚上下班前把话再抄写一遍。这个时候销售新人会觉得很烦,所以要告诉销售新人为什么要再次抄写。
2、这个时候销售新人开始对外拓的获客方式产生抗拒的心理,他们会觉得银行在他们心目中是高大上的工作,但实际却是天天跑出去跑客户,这个团队经理一定及时进行心理疏导。
3、为什么要跑客户呢?每个销售新人都要掌握四大获客方式:电销、陌拜、短信/微信、转介绍,将来等他们带团队的时候就可以指导新人了。如果销售新人连这几大展业方式都不精通,将来怎么能够做好团队经理呢?但凡有点觉悟的都能听懂这些道理。
第四周:打预防针,天天沟通辅导
1、时间进行到这里,新人基本上已经融入团队,一般新人的心态在入行30天左右的时候,是最容易产生波动的时候,这个时候团队经理一定要沟通,多辅导。
2、最好是在中午可以选择一起吃饭,边吃边聊。
3、新团队刚刚组建的第一个月建议每周聚餐一次。第二个月两周聚餐一次,第三个月每月聚餐一次。因为前期大家都不认识,要在饭桌上和KTV才能打开对方的心结。
4、晨会很重要,一定用心经营,要让新人感觉到氛围融洽,身边都是正能量。因为现在基本上90后左右的新人,他们追求是在这里工作快乐不快乐,干的爽不爽,开不开心,工作环境是否高大上。而80后关心的则是工资高不高。
5、第一个月快结束的时候,新人有的该出单了。这个时候对新人的第一单不但要重金奖励,而且还是大张旗鼓的奖励,要让新人感受到荣誉,鲜花,掌声,还有奖金!从心理上,物质上、精神上都能得到满足才更好。