一个好的外贸业务员需要具备如下核心能力:
1. 英语知识及口语表达能力要好,这是必备条件,否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错,而且的产品知识或者技术非常强悍,完全弥补了口语上的缺点。
2. 足够的产品知识,足够是一个什么概念呢,每个人不同,但是至少要比客户懂的多10%才行,如果你都不能让客户信服,他怎么会买你的产品呢。最好的业务员是,除了资深工程师外,他们的知识(至少是产品知识)要比所有人(包括别的业务员)都要多至少10%。
3. 敏锐的市场意识,市场意识必须是建立在你的市场营销知识和产品知识的基础上的,对市场营销不懂的话,就不知道用什么方法去找客户,怎么样去进行定位,去细分市场,锁定目标客户群并制定制定迅速占领市场的策略和操作方法,而如果对产品了解不到位,根本就找不到客户。
4. ?销售技巧,销售是一种技巧,需要经过常时间的锻炼才能掌握,包括如何迅速接近客户,如何顺利取得客户信任,如何说服客户成交,对于一个好的业务员来说,销售技巧至少是50%的核心能力,一个好的销售案例,往往是一个业务员将综合能力充分运用所打造的作品。
5. ?管理能力,这是成为杰出外贸业务员的必备因素,因为你必须确保客户的产品按质,按量,按时生产,除了必须了解整个生产流程,质量控制之外,还要了解公司的所有规则,要能搞定公司所有的人才行。
6. ?强大的精神力量,你要搞定一个客户,你必须比客户强大才行,而且顶级的业务员都是做项目的,负责一个项目,除了具备行业要求所有的能力之外,还要能够掌控团队的运作,要具备策划,执行,资源整合等一系列的能力,同时作为带头人,你不仅要激励自己,好要激励整个团队。
除此之外还有许多必备的素质,比如待人真诚、善于总结、坚持不懈、不畏困难、善于谈判等。
扩展内容:外贸业务员的定义:
是指在进出口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
外贸业务员的工作职责:
1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
外贸业务员需要具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。以下是我精心收集整理的外贸业务员工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸业务员工作职责1
1、 负责氧化锑及阻燃材料的海外市场开拓和销售网络维护;
2、 收集潜在客户的信息并进行分析和评估;
3、 与客户建立良好合作关系,负责合同的起草;跟进货物交付,负责货款回收;
4、 完成公司分配的销售任务。
外贸业务员工作职责2
1. Listing管理:负责listing的上传,优化。
2. 营销管理:负责各自账号的营销工作、推广工作、营销成本控制工作。
3. 数据分析:根据市场和自身各项数据,分析并制定合适的销售策略和优化策略。
4. 发货管理:根据数据和主管指导,制定精准的发货计划并负责跟进。
5. 风险把控:负责账号安全管理,及时发现风险、规避风险。
6. 完成领导和主管安排的其他相关工作。
外贸业务员工作职责3
1.发掘客户需求,完成产品销售目标;
2.负责日常客户接待、 拜访 及客户关系维护;
3.负责客户应收款,完成货款回收;
4.与其他部门沟通、协调各项必要工作;
5.收集市场信息,进行 市场调查 ,开拓新市场;
6.领导交办的其他事项。
外贸业务员工作职责4
1、开发新客户,协助维护老客户;
2、市场信息和产品信息的收集、反馈;
3、完成订单交货和货款回收;
4、协助上级工作。
外贸业务员工作职责5
1、处理国际站平台询盘的回复和跟进,访客营销,报RFQ等日常营销
2、维护老客户,跟进现有订单以及新产品开发和报价
3、调研市场,了解客户需求,分析需求,定期进行产品上新和优化
4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进
5、安排出货事宜,配合财务和单证做好相关工作
外贸业务员工作职责6
1.通过阿里国际站等平台开发询盘客户
2.其他搜索引擎询盘,以及自主开发、开展外贸销售工作
3.维护客户关系,掌握客户需求
4.收集市场信息,产品、价格趋势。
外贸业务员工作职责7
1、熟悉产品的外贸流程和操作,能独立完成公司国内国外外贸易业务。
2、协助开展外贸业务,进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调,售后服务。
3、负责贸易平台的操作管理,开发新老客户,完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。
4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展,有效调配公司资源。
5、与公司上下级建立良好沟通,对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。
6、熟悉各种中英文电函,合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员,专业从事国际进出口工作。
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