服装理单人员是业务员：理单员不是被动地接受订单，而是要主动地进行业务拓展，对准客户实施积极推销，以达成订单为目的。因此理单员必须：1，收集信息；2，寻找客户；3，设定目标；4，传播信息；5，推销产品；6，提供服务。
服装理单员是业务助理：要协助业务经理接待、沟通、跟进客户。1，处理电子文件、收发传真等；2，询价、报价；3，验收订单；4，管理客户档案并接待来访客户；5，交寄样衣；6，联系相关业务部门；7，制作各类贸易单据。
服装厂理单员即是跟单员一样的性质，具体的日常工作安排是：
1、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）
3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。
扩展资料
服装理单员的素质要求
服装理单人员必须具备以下素质：
1、专业知识：要掌握服装样板、缝纫工艺和服装面、辅料的品质鉴别等专业基础知识；
2、电脑办公软件知识：如Word文档和Desktop管理、Excel电子表格系统、Outlook客户往来函电、收发电子邮件等；
3、服装专业外语知识；
4、分析能力；
5、预测能力；
6、表达能力；
7、人际关系处理能力；
8、法律知识；管理与推销能力；
9、谈判能力。
参考资料：-理单员
参考资料：-服装理单人员