在客户看到信第一眼就看到你所提供的产品，如能提供好的价格来吸引他最好了，要不然，很多人肯定当垃圾不理不睬。做外贸的人员都有这样的体会，开发信一天到晚，发个不停，可是几乎都象石沉大海一样。不知道是不是自己的开发信定得不好，不够吸引人，引不起人阅读的兴趣来？还是措辞方面可能有不当？一般第一次写给客户的开发信，应该如何措辞？要写得详细些好还是简单明了些好？标题应该用什么才不致于被人当作垃圾邮件删掉呢？
每一封信函的往来，都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解，以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”，于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”，“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。
其实我们简单的来理解一下，每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗？只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句，用我/我们做主语，这样才能让我们的信函读起来热情，友好，就象两个朋友之间的谈话那样简单，自然，人性化。
想象一下，如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时，您会怎么说？我想您会说“I am sorry we cannot deliver the goods today”。既然在电话中您会这样说，为什么在信件中要改成“It is regretted that goods cannot be delivered today”？放弃这种所谓的“生意腔”吧，让您的信也象谈话那样简单，自然，人性化。
跟您一样，您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以，信函一定要写得简明扼要，短小精悍，切中要点。如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容，请毫不留情的舍弃它们。因为这些内容不仅不能使交流通畅，反而会混淆视听，非但不能让读者感兴趣，反而会让他们恼火，产生反感。
我们这里所说的礼貌，并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry，your esteemed order等就可以的。而是要体现一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流，那么就算您这次拒绝了对方的要求，也不会因此失去这个朋友，不会影响今后合作的机会。
特别要注意，当双方观点不能统一时，我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时，请表现一下您的高姿态，您可以据理力争，说明您的观点，但注意要讲究礼节礼貌，避免用冒犯性的语言。
还要提醒一点，中国人有句话叫做“过犹不及”。任何事情，一旦过了头，效果反而不好。礼貌过了头，可能会变成阿谀奉承，真诚过了头，也会变成天真幼稚。所以最关键的还是要把握好“度”，才能达到预期的效果。
就象前面提到的，要用简洁朴实的语言来写信函，让您的信函读起来简单，清楚，容易理解。用常见的单词，避免生僻或者拼写复杂的单词。一个单词可以表达，就不要用词组。多用短句，因为短句更容易理解。少用“and”，“but”，“however”，“consequently”这些让句子变得冗长的连词。
在同一封信函里，不要使用多个相同含义的单词。比如，您前面写了“goods have been sent”，那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。
当涉及到数据或者具体的信息时，比如时间，地点，价格，货号等等，尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚，更有助于加快事务的进程。请在邮件中写上对方公司的名称，或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的，而不是那种群发的通函，从而表示对此的重视。当然，如果您无法确定收信人的名字，那就在称呼一栏里写“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”。
前面我们说过，商务信函不需要用华丽的词句。根据西方的语言习惯，他们更愿意使用简练而朴实的语言。所以当我们跟西方人进行商务沟通时，也要尽量避免华丽复杂的词句。比如“We look forward to a bright and glorious future of cooperation”，就不如直接写成“We hope to have the opportunity to work together with you in the future.”，这样才更加符合西方人的语言习惯。
这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到，事实上，E-mail的标题是很重要的一个部分，您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。如果标题没有内容，看起来象群发的垃圾邮件的话，很多买家就会直接删除。比如这样的标题“How are you?”，“Can we work together?”，建议您改成“Proposal: Bright Ideas Imports--Zhejiang Textile's Partnership Opportunity”或者“Introduction: Our Product Offerings for Bright Ideas Imports.”这样您的邮件会显得更加专业。
问题一：如何写英文开发信标题 怎么写个好的开发信标题，毅冰的帖子中已提到过开发信标题的写法，见解独到：
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美国的Home
Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的ABC
inc（名字是编的），我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样
写主题，“Re: ABC inc/Home Depotvendor-solar light/DEF Co., Ltd.”
其中，ABC inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depot
vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEF
Co.,
Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的邮
件，哇，homedepot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再说了，这个
主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入
home depot，保证一下子就找到。
以上毅冰的初衷也是给大家提供一个思路，大家思维也不要太模式化。结合自己的想法，就是好的。
一点争议：关于标题加上 RE: FW:
最近我也很困惑，因为我的一个客户说，Re: FW:
这些标记你不要随便用，因为人们不喜欢欺*性。如果打开以后根本这个人不认识，或者这个人准备推销，那么邮件读了个开头就被会删除。如果你和对方素不相
识，那么可能你的开发信要经过几次转手才能到采购的邮箱中。而这途中被删除的可能太高。所以我现在发开发信，标题我已经开始注意尽量不用RE： FW：
开头。
客户给了我一个建议，比如：Exciting Update from PIS panyC Walmart Approved Supplier 我觉还不错！
----来自福步论坛无纺布塑料S的分享。
问题二：如何写好开发信标题 花更多的时间在准备上，而真正提笔写信往往就是几分钟的功夫。只有在做好了充分的准备后，才能写一封落地有声的开发信。很多人抱怨说，对着一张白板，不知道从何写起。或者就是把一些开发信模板搬来，填进去一些产品信息，公司信息，****，一发了事，回复率不尽人意。其实我刚开始做外贸的时候也是这样，收集过很多模板，都大同小异。模板中的文字四平八稳，滴水不漏，但是总感觉缺少些什么，并且用模板的人多了，客户看的多了，就会很烦。东坡肉味道很好，但是能一口气吃下一打的我还没遇到过。
1，你认识并信任发件人；
3，邮件标题吸引人。
许多人写的开发信标题，大部分都有这样或那样的问题，写的还算科学的有一小部分，写的让人眼前一亮的就寥寥了。先把几个具有代表性的挑了出来，大家来一起看看：
这个标题是一个外贸销售员写的。我看了以后就问他为什么要这样写，他说写信就像聊天呀，刚一见面首先要打招呼。他的这句话我只同意一半，写信和聊天的确有像的地方，比如我们都应该用生活的语言。但是标题不是用来打招呼的。标题的作用是什么？就一句话：吸引客户的眼球。如果你是客户的话，看到How do you do? 会怎么想呢？会觉得你是一个优质供应商吗？还是会觉得是一封垃圾邮件？
2，manufacturer of cable shelf，ISO9001:2000
这个标题让客户知道你是做什么的,知道你是一个生产商，而且更进一步，说明了产品通过了ISO认证。那这样的标题好吗？比第一个好一点，但是有一个致命的问题，就是不够吸引人。和你同是manufacturer的供应商千千万万，客户为什么要打开你这一封。ISO认证就更是浮云了，大家都知道，花一点钱都能通过，老外客户也不傻。用3个字来形容就是“假大空”。
3，Hangzhou *** Export and Import Co., ltd ，seeking cooperation
和第二个标题类似，也是出现率很高的一种标题。表明了身份和写信的目的，但是还是缺乏新意。客人也许有空的时候打开看一下，忙的时候直接忽略了。
4，Price list for led lamp
这个标题看起来还是蛮有吸引力的。可是如果在开发信中就把价格报了出去，是不是有些操之过急呢？ 价格是我们的最后底牌，过早暴露有害无益。而且被价格吸引过来的客户往往对价格都很敏感和苛求。还有的时候，我们只是把price当作个噱头，当客户点开邮件却找不到价格，这个时候客户的心情就很难说了。
5. Lowest cost, highest quality
这个标题的出现率也很高。我用过很多次，但是效果都不好。原因有2个，一是口说无凭。你想说质量好，价格又低，请拿出证据来。二是这样写标题的人太多了，客人看的会很烦。
1， 简结，通俗，必要时，有名有姓。
2， 秀出你的公司，产品或者个人的亮点。
3， 避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发好奇心。
4， 具有一定或者相当足够的煽动性。
下面列出几个个人认为比较好的开发信标题供大家参考：
1， Manufacturer of bamboo flooring/Supplier of Wal-Mart
这个标题为什么好呢？前半部分告诉客户我是做什么产品的，后半部分告诉客户我是沃尔玛的供货商。因为我们公司原来和沃尔玛合作过，而能成为它的供货商条件还是很苛刻的。首先付款方式是O/A 90天，每3个月结一次帐，如果中间质量或交货期出了什么问题，货款就要扣下来或者打折了。其次沃尔玛的需求量是很高的，这就需要你的生产能力很......>>
问题三：外贸开发信的标题 不要用re，有点儿**的感觉。凭空增加不信任感。
你们主要是产品标准有亮点，你在这个上面下文章。可以用产品名+标准，或者产品名+产品标准的概括。 公司名一定要加，方便对方知悉你的公司，不要发半天，客户都想不起来你们公司名。
开发信这东西，其实就像百度贴吧，能把人吸引过来就行。不必拘于格式
希望对你有所帮助。
问题四：给国外客户发开发信的主题应该怎么写 开发信标题确实是有讲究的，需要做一些准备工作。
首先，研究客户。获得客户的需要。
其次，定位。不要总说产品怎么样，而是客户想要什么。What is in it for mw?
第三，好奇心。引起或契合客户的欲望很重要，只有这样，客户才能打开。
另外，如何制作图文并茂的网页邮件，请百度搜索“图文并茂+邮件”，会找到很多资料。
问题五：开发信主题怎么写？ 1、Chemical Materials for XXXX Industry （有具体的应用领域）
2、XXXX from China （写出具体的产品名称，前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品）
3、For/To XXXX （写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的）
4、RE：Chemicals （加上Re有一种回复的感觉）
5、Re: Quotation about chemicals for XXX（有价格有产品有对方公司名称）
6、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.（有对方公司名称，有合作大买家，有自己公司名称，万无一失）
7、Supplying High Quality Chemical Raw Materials （最普通的一个）
8、Chemical Materilas from China （有产品，有国家）
9、We are XXXX Chemical Co., Ltd. （公司名称，不过估计要在公司允许的情况下吧）
10、Chemical Raw Materials Supplier （有点贸易商的感觉）
11、Chemical Raw Materials Suppying （感觉一般，很普通）
12、Chemical Raw Materials （最普通）
13、Serve High Quality Chemical Materials （感觉用serve比supply稍好一点）
14、Establishing Business Relations （合作的角度）
15、Chemical Materials for XXXX Industry （有具体的应用领域）
16、XXXX from China （写出具体的产品名称，前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品）
17、For/To XXXX （写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的）
问题六：开发信的邮件标题怎么写呢？我写的this is XX supplier from China 同学啊， 你这样写好像太直白了，客户如果不需要你的XX产品就直接不看你的邮件了。
问题七：开发信的标题要怎么写才能更加吸引客户 注明你的产品。
主题前加 Re:
我也就知道这么多。
问题八：如何有效的写开发信的标题求解答 Re:+客户询盘的标题，
推荐的几种方式：
1、Chemical Materials for XXXX Industry （有具体的应用领域）
3、For/To XXXX （写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的）
5、Re: Quotation about chemicals for XXX（有价格有产品有对方公司名称）
6、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., 02 Ltd.（有对方公司名称，有合作大买家，有自己公司名称，万无一失）
1， 简结，通俗，必要时，有名有姓。
2， 秀出你的公司，产品或者个人的亮点。
3， 避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发好奇心。
4， 具有一定或者相当足够的煽动性。
下面列出几个个人认为比较好的开发信标题供大家参考：
1， Manufacturer 020202 of bamboo flooring/Supplier of Wal-Mart
这 个标题为什么好呢？前半部分告诉客户我是做什么产品的，后半部分告诉客户我是沃尔玛的供货商。因为我们公司原来和沃尔玛合作过，而能成为它的供货商条件还 020202 是很苛刻的。首先付款方式是O/A 90天，每3个月结一次帐，如果中间质量或交货期出了什么问题，货款就要扣下来或者打折了。其次沃尔玛的需求量是很高的，这就需要你的生产能力很强，同时 020202 保证质量和交货期符合要求。所以如果能成为沃尔玛的供货商，的确是公司的一大卖点。可以毫不犹豫的把它写到邮件标题里，吸引客户的注意。 Supplier of Wal-Mart 这一句就可以顶十句话。我用4个字概括叫做名人效应？如果告诉大家我认识凤姐，大家是不是也对我刮目相看了。
2，Re: 020202 Ecotimber/product catalogue /brief intro.
这 个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是开头有一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一 封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉，以为是自己写了一封邮件，然后你回复他。十有八九客户会点来看一看。 020202 这招还是蛮管用的，但是要慎用，属于不得已而为之的方法。
这 个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。如果你知道你写信对象的姓名，那请你务必把它放到你的标题，正文中去。人多自己的名字总是很敏感。如果人群中有 020202 人叫你的名字，你会发现这个时候你的耳朵会特别尖。对于一个人最好的尊重就是首先要记得住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100个标题中， 唯独你这一条中出现了他的名字，首先被的很可能就是你的邮件。
4, Stay Cool With UsC*** air conditioner supplier
这 是一家卖空调的供应商，标题中Stay cool with us是一个英语的俗语， 意思是和我们在一起可以无忧无虑。同时cool又让人联想到空调，所以是一语双关。这就是一种创意，和老外做生意光有精明的头脑的同时，如果能加上一点幽 默感和创意。保证你可以脱颖而出。
这个标题中，用了一个反问句，问客户你能立即解决你的问题吗？写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也是存在的。比如......>>
问题九：如何写出一封具有吸引力的PCB（印刷电路板）的英文开发信？ 25分 Dear Purchasing Mangager:
Nice day!
Thanks for your time to read my email.I'm Jane,from Shenzhen Longren puter Co.,Ltd,who learns your contact information from internet.We mainly manufacture and export in PCB copy board and PCBA OEM generation of material.Main Printed circuit board,PCB design,IC decryption,prototype production debugging,motherboards copy board.
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Best regard
Jane
Shenzhen Longren puter Co.,Ltd
website:pcbwork
Tel: +86-0755-83757070
Email: [email protected]
问题十：一般公司产品开发信英文版的开头怎么写？急，我要开发海外客户，有模板的外贸高手帮忙啊 开头最好能找到客户的名字。Dear J.