找客户的途径有很多,具体如下:
B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.
国内外的展会。比如一年两届的广交会,HK展,德国科隆展,美国拉斯维加斯展等;
免费的GOOGLE搜索。按产品关键词或行业关键词搜索客户。
海关数据。
在免费B2B平台上注册会员,上传产品资料。免费平台如TRADEKEY, EC21.
对于跟踪客户方面,有几点建议:
拿到询盘以后,认真阅读客人邮件,了解清楚客人的需求,有针对性的回复(报价)。
回复询盘,有时效性和准确性要求。时效性:当天的询盘当天回复;准确性:报价要根据市场行情来报,太高或太低都不行,客人下单一般都会挑居中价位的下单。
对于收到的询盘,要分类(分等级)跟踪。
对于客人需求明确的(A类客人),可以重点跟踪,建议发完报价以后,过5分钟打电话与客人确认是否收到报价,是否还有其他需要? A类客人建议每周联系一次;
B类客人是需求不明确(比如要求报整本目录),可以每月跟踪一次;
外贸新手怎么样找客户?
现在找客户的方法不外乎以下几个,根据产品和客户群的特点多选择几个方法多渠道进行推广宣传
1、上B2B网站注册。做做免费会员,看看效果。现在找客户,只有客户找你了才有机会,你主动找客户基本没戏。我们公司是坐健身产品的,就是做的平台,前期因为找客户试过很多方法都收效甚微,去年的业绩非常不好,所以今年一开春就找了一个香港国际采购网的平台做,十几年的经验还真不是盖得。公司的业绩提升了,而且这个业务经理也光荣升级了。
2、搜索引擎搜索。操作方法:在网络上搜索产品名称+importers,操作方法:搜索产品名称+Distributor等等方法,操作方法:搜索buy+产品名称。但是搜索引擎通常把数据库里所有包含关键字的页面都调取出来了,这时候就需要我们耐心地去筛选了。有时候这些搜索也无法搜索出一些有价值的信息,所以搜索引擎也有其弊端。
3、参加展会。如果有条件可以多去国内外的展会看看,即使不是入展的商家,也可以学学怎样与外商面对面谈判。这样的方式也是把产品展示出来才有被客户看上的机会,只有客户找你了才有拿到询盘和订单的机会。
4、其他方法。电话邮件。博客论坛。传统媒体和新兴营销的结合,适当进行,增加产品的曝光度和用户体验。另外也可以利用seo这一手段,利用搜索引擎的原理进行一些优化的工作,对于产品的知名度和曝光度也是有帮助的。
5、很显然,我们不能忘一个很重要的工具,那就是搜索栏,搜索栏有着普通的搜索和高级搜索,建议使用高级搜索,拿alibaba来讲,用他的高级搜索你可以有很多以外的收获,不仅是简单的buyingleads,也许你可以找到比较大的客户,由于每个行业是不一样的,不可以千篇一律,不过方法是一样的,高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户,你可以根据自己的需要去查找,花点心思在上面总会有收获。
其实有时候如果不是你自己的问题,并且你还年轻,做了大半年你都没怎么找到客户的话,可能是这个行业不适合你,可以换一个工作看看。树挪死,人挪活,有时候不是你个人不努力,是真的平台不适合。我们就可以考虑一下换一个环境!
希望我的回答对你有帮助