在淘宝上买2件衣服卖家发错一件，现在要退回发错的那件邮费该怎么处理呢

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-08-23 21:40:08 用户投稿

答案卖家发错了货，需要承担退换货所产生的来回费用，你把退货通过快递发出后，就可以点击此交易里的“退款”，申请部分退款（你所支付的邮费），卖家只需确认退款，钱就会打到你的支付宝账户上！那15元运费跟你退货是没有关系，我想你与快递没有长期合作关系，发货是不止10元的，一般的快递费用，发

卖家发错了货，需要承担退换货所产生的来回费用，你把退货通过快递发出后，就可以此交易里的“退款”，申请部分退款（你所支付的邮费），卖家只需确认退款，钱就会打到你的支付宝账户上！那15元运费跟你退货是没有关系，我想你与快递没有长期合作关系，发货是不止10元的，一般的快递费用，发往全国正常价是15元（同城费用或江浙沪这几个地区运费会便宜些）

这不是卖家的问题,是淘宝的购车系统设置不合理

比如你要在同一家店买2样东西,第一样是1.5千克重第二样是1千克重,如果你用购车拍下,那么系统默认的运费是卖家设置的1.5千克重的运费,实际是应该要支付1.5千克+1千克=2.5千克的运费,如果卖家不让你补运费的话,那他们就需要自己贴1千克重的运费

所以最好在拍之前问下运费,等卖家改好了再支付

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