每个快递不一样，要么就丢件赔偿，补发的作为新单来算，也可以协商免补寄的件快递费。
根据《快递市场管理办法》：
第二十条?在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
如果没有保价或没有声明货物实际价值，那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失。《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
EMS快递是可以代收货款的。
准入要求：
1.依法办理了正式工商注册登记，且注册资金不少于50万元人民币（须提供营业执照、税务登记证等文件的副本）。
2.依法经营、经销和寄递各类合格商品。
3.拥有一定规模的货品仓库和相对固定的邮购宣传媒介。
4.在广告宣传中有明确的质量保证及售后服务承诺。
5.有健全的邮购商品质量保证及售后服务体系。
6.同意与中国邮政速递物流股份有限公司签署"委托办理代收货款协议书"标准文本及补充协议。
7.对于经营医疗药品、医用器械等商品的企业，以及经营其他特许经营产品的企业，应提供相关行业或上级主管部门颁发的具有经营医疗类产品资格的资质证书或其他特许经营的相关证明文件。
相关费用：
1.保证金：入网企业须交纳一定的保证金，当邮件交寄量达到一定规模时，可以享受一定的资费优惠。
2.邮费：根据交寄邮件的数量和规模，可在现行EMS资费基础上给予一定优惠。对于无法投递退回的邮件，按件收取一定的退回费用。
3.代收货款服务费：对于投递收款成功的邮件，需支付2%的代收货款结算手续费和每件10元的代收货款服务费。