菜鸟驿站是提供送货上门服务的，在网上购买的货物送至驿站后，菜鸟驿站的快递员都需要按照收件地址进行送货，在征得收件人同意的情况下，才可以放在菜鸟驿站或者其他的代收点或者快递柜，但是在收件人要求送货上门的情况下，必须要送货上门。
经营快递业务的菜鸟驿站，需要将快件投递到约定的收件地址，确定好收件人或者收件人指定的代收人，在货物送到收件人所在的地区之后，需要告知收件人或者代收人当面进行验收，而收件人或者代收人有权当面验收，若出现由快递方造成的损失之后，是可以拒收本次快递的，这样造成的损失就由快递方负责。
若收件地址不在快递网点的配送范围之内，快递公司就会联系发货人安排就近的快递员进行派件，而本次的邮费就需要收货人来全部承担。
菜鸟驿站支持邮费到付的快递。
货到付款服务就是买家收到货，验货后再付款，是一种安全、便捷、时尚的支付和物流方式。
支付方式：现金支付、支付宝扫码付。
合作物流：圆通、中通、韵达、宅急送、顺丰（暂不支持扫码付）。
扩展资料：
菜鸟驿站作为菜鸟网络五大战略方向之一 ，通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络 。
在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络 ，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张遍布全国的最后一公里物流快递网络。
对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。
菜鸟网络-货到付款